近年來，冷鏈生鮮行業(yè)發(fā)展迅速，隨著消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變、生鮮團(tuán)購、生鮮行業(yè)平臺化趨勢逐步明顯，生鮮食品消費(fèi)的新趨勢將進(jìn)一步推動冷鏈生鮮行業(yè)加快數(shù)字化升級。而冷鏈生鮮供應(yīng)鏈環(huán)境的不斷變化，也在推動著企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)同趨勢，受疫情疊加影響更是加速了這一趨勢，如何加快提高數(shù)字化采購水平，精細(xì)化供應(yīng)商管理，是冷鏈生鮮企業(yè)亟須解決的重要課題。

傳統(tǒng)冷鏈生鮮企業(yè)供應(yīng)商管理痛點(diǎn)：

傳統(tǒng)管理模式下，大部分冷鏈生鮮企業(yè)在選擇供應(yīng)商時過于粗放，缺乏有效的工具與平臺支撐，一方面在選擇時容易“泥沙俱下”，不夠精準(zhǔn)，另一方面，后續(xù)管理難度大，抬高試錯成本。同時，對于供應(yīng)商而言，一旦被淘汰，很難再進(jìn)入客戶的合作名單，難以建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

數(shù)字化采購協(xié)同趨勢下，借助數(shù)字化工具強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)商數(shù)字化管理能力至關(guān)重要。傳統(tǒng)冷鏈生鮮企業(yè)可選擇使用【數(shù)商云】搭建的SRM供應(yīng)商管理平臺實(shí)現(xiàn)供需平衡的維持，對供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)字化管理，減低缺料與庫存風(fēng)險。

SRM系統(tǒng)基于冷鏈生鮮供應(yīng)鏈上游采購和供應(yīng)商關(guān)系管理環(huán)節(jié)深度集成，實(shí)現(xiàn)需求、計劃、采購過程、合同管理、付款結(jié)算、成本分析、預(yù)警識別等業(yè)務(wù)的全線融合，降低整體成本，SRM系統(tǒng)平臺數(shù)字化管理全業(yè)務(wù)過程，提高供應(yīng)鏈效率，讓每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確、受控。

SRM供應(yīng)商管理平臺核心功能模塊：

1、信息管理

數(shù)字化SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)提供實(shí)時的信息庫，幫組織與維護(hù)所有供應(yīng)商的基本信息以及重要的業(yè)務(wù)信息。并且SRM系統(tǒng)能實(shí)時跟蹤每個供應(yīng)商的資格審核狀態(tài)及績效信息，并根據(jù)這些信息將其歸入以下的類別之一：（1）尚未進(jìn)行資格審核；（2）合資格；（3）不合資格；（4）黑名單；（5）高滿意度。

2、招投標(biāo)管理

SRM系統(tǒng)平臺提供了投標(biāo)書發(fā)行、投標(biāo)管理、投標(biāo)管理、投標(biāo)管理、投標(biāo)價格、投標(biāo)結(jié)果發(fā)行等完整的投標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程，既能有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，又能避免投標(biāo)風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)靈活的投標(biāo)管理。

招標(biāo)查詢 | 圖片來源：數(shù)商云

投標(biāo)查詢 | 圖片來源：數(shù)商云

3、合同管理

SRM供應(yīng)商系統(tǒng)軟件可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板進(jìn)行定制開發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)合同標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過SRM供應(yīng)商系統(tǒng)，可以自動存檔到合同模板的附加合同模板存儲庫中。

電子合同管理 | 圖片來源：數(shù)商云

4、供應(yīng)商資格審核

SRM系統(tǒng)平臺提供了一個供應(yīng)商資格審核框架。每個新的供應(yīng)商都必須經(jīng)過資格審核流程以確保其符合企業(yè)制定的要求，比如：

（1）自定義資格審核表；（2）自動記錄資格審核負(fù)責(zé)人；（3）特殊情況管理與審計跟蹤記錄。

5、交付與驗收管理

SRM供應(yīng)商系統(tǒng)公正地管理供應(yīng)商的績效以確保每個步驟的交付質(zhì)量，能有效地避免相互指責(zé)的現(xiàn)象。此外，SRM供應(yīng)商管理平臺統(tǒng)一管理所有活動并實(shí)時跟蹤交付與驗收情況，確保此過程已采取適當(dāng)?shù)膶彶榕c驗收，以盡量減少意外情況的發(fā)生。

6、滿意度與推薦管理

SRM供應(yīng)商管理平臺通過對供應(yīng)商展開業(yè)績目標(biāo)設(shè)定、業(yè)務(wù)過程管控及目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計，進(jìn)而展開供應(yīng)商業(yè)績考評，打造公平、公正、透明的SRM系統(tǒng)平臺。為供應(yīng)商訂單份額調(diào)整、淘汰、幫扶等管理干預(yù)提供量化的數(shù)據(jù)體系支撐。

未來，無論是協(xié)同的場景，還是協(xié)同的復(fù)雜度，企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)同趨勢都會持續(xù)不斷的深化。傳統(tǒng)冷鏈生鮮企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變思維，加快提高數(shù)字化水平，通過應(yīng)用高效的SRM供應(yīng)商系統(tǒng)軟件提升企業(yè)競爭壁壘，提升采購數(shù)字化水平，以應(yīng)對新的供應(yīng)鏈變局。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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