作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，泛建材行業(yè)包含一般建材行業(yè)除去結(jié)構(gòu)性建材（如水泥、鋼筋等）以外的樓宇設施（如暖通空調(diào)、電梯）、裝飾材料，也包括家用電器這樣的類目。供應鏈從上游采購、生產(chǎn)經(jīng)營、庫存管理、下游分銷等諸多環(huán)節(jié)都比較薄弱。同時，數(shù)字化發(fā)展呈現(xiàn)速度緩慢、發(fā)展不均衡等特性。

圖片來源：沙利文報告

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的興起，為傳統(tǒng)泛建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了巨大的變革。據(jù)有關數(shù)據(jù)分析指出，數(shù)字化已經(jīng)成為泛建材產(chǎn)業(yè)的一大發(fā)展趨勢，數(shù)字基礎設施與服務正不斷延伸并滲透至泛建材行業(yè)生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)，許多企業(yè)也在開始著手數(shù)字信息改造，本文就以2021泛建材供應鏈品牌企業(yè)中的三個典型代表企業(yè)進行簡要剖析，看其如何通過數(shù)字化改善營運及成本效益，把控經(jīng)營風險，加速行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

一、注重供應鏈管理， 驅(qū)動海爾集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

作為中國企業(yè)500強的海爾集團，在智能家居集成、網(wǎng)絡家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領域處于世界領先水平，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。取得如此出色的成果，和海爾供應鏈管理的核心能力是分不開的，從1998年開始，海爾就提出要注重供應鏈的管理，以優(yōu)化供應鏈為中心，在全集團范圍內(nèi)對原業(yè)務流程進行了重新設計和再造，與國際化大公司全面接軌，強化市場應變能力，大幅提升市場快速反應能力和競爭能力，保證海爾的可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)商云在做行業(yè)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，在供應鏈管理層面，海爾集團并不是像一些企業(yè)那樣紙上談兵。而是針對自身的實際發(fā)展情況，做到具體問題具體分析，根據(jù)周邊環(huán)境的改變隨時調(diào)整自己的供應鏈管理模式。例如，隨著供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的來襲，海爾公司積極響應，打造供應鏈管理系統(tǒng)，鏈接上下游企業(yè)，配合供應鏈中各實體的業(yè)務需求，使操作流程和信息系統(tǒng)緊密配合，做到各環(huán)節(jié)無縫鏈接，形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的領先模式。實現(xiàn)整體供應鏈可視化，管理信息化，整體利益最大化，管理成本最小化，提高總體管控水平。

圖片來源：數(shù)商云

此外，海爾的業(yè)務流程再造也是以供應鏈的核心管理思想為基礎，以市場客戶需求為紐帶，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”（服務零距離、資金零占用、質(zhì)量零缺陷）為目標的流程再造，將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、智能化，驅(qū)動集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

二、打破渠道掣肘，西門子成交單量年化增速上升

在傳統(tǒng)泛建材經(jīng)銷供應鏈中，由于生產(chǎn)工廠同質(zhì)化、規(guī)模小等原因造成西門子渠道建設低效、成本高，其銷售及物流基本依靠成本高昂的經(jīng)銷體系。傳統(tǒng)渠道增長乏力的情況下，西門子必然需要深度探索增長新引擎，通過資源整合、優(yōu)勢互補、協(xié)同創(chuàng)新去爭取更為廣闊的發(fā)展空間。攜手第三方垂直產(chǎn)業(yè)平臺打造渠道管理系統(tǒng)，建立起渠道協(xié)同新模式就是方法之一。

基于此，西門子通過借力第三方專業(yè)平臺，搭建了高效科學的渠道管理系統(tǒng)，實現(xiàn)線下和線上市場高效對接和互動，不僅為上下游企業(yè)拓展了交易渠道，更精準地實現(xiàn)了供求對接及采批便利化。企業(yè)渠道管理系統(tǒng)可實時洞察市場動態(tài)、精準推行促銷策略等強大功能，打造一站式、全流程、自動化的智能渠道商協(xié)同，助力西門子快速拓客鎖客，加速資金回籠，優(yōu)化渠道三流，清晰管理渠道訂單，精準掌握渠道庫存。

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圖片來源：數(shù)商云

此外，系統(tǒng)還融合了泛建材行業(yè)實體商家的銷售終端，以線上線下有機結(jié)合的新模式，建立起全渠道多元化的電商運營模式，大幅降低西門子的運營成本，提高銷售額，獲得更多的有效資源。在渠道建設逐漸完善后，西門子門店的坪效和客單值明顯增長，企業(yè)成交單量年化增速也在不斷上升。

三、優(yōu)化交易流程，提高三菱電梯采購效率

三菱電梯是擁有多年豐富經(jīng)驗的垂直運輸系統(tǒng)專家，憑借先進的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務以及不懈追求更高目標的精神享譽全球，使其成為電梯市場名副其實的品質(zhì)保證。

而在三菱電梯過往的泛建材原材料采購模式中，所涉及部門太多，管理復雜，很容易造成交叉，材料的價格和質(zhì)量均不占優(yōu)，且企業(yè)監(jiān)督機制弱，采購時項目經(jīng)常出現(xiàn)處理不及時的情況。在激烈的市場競爭中，三菱電梯也愈發(fā)意識到粗放式管理和單一業(yè)務已經(jīng)無法滿足可持續(xù)、健康發(fā)展的需要，在智能化、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)集中涌現(xiàn)的大背景下，精細、智能、跨界延伸成為企業(yè)做大做強的支撐力。

基于此，三菱電梯積極投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮之中，通過建立采購管理平臺，涵蓋計劃管理、合同管理、庫存管理、結(jié)算管理等功能，構(gòu)成整個采購業(yè)務鏈，供應商管理、供應商協(xié)同管理、專家管理、價格管理與物資管理等也貫穿在這個鏈條當中，完整實現(xiàn)了企業(yè)采購業(yè)務的運營和管理。三菱電梯采用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決了泛建材傳統(tǒng)流通信息閉塞，采購成本過高，時間耗費多等問題，實現(xiàn)產(chǎn)品采購過程電子化、信息化、共享化，幫助銷、采雙方快速交易，縮減流通及采購環(huán)節(jié)、優(yōu)化交易流程，縮短采購周期、降低采購成本，提高成單率。

圖片來源：數(shù)商云

同時，平臺還提供了集成接口，可嵌入企業(yè)ERP、OA及其他業(yè)務系統(tǒng)，與采購管理無縫融合，保持交易數(shù)據(jù)緊密耦合的雙向交互，提供一站式整體采購服務，為泛建材生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商提供代銷服務，對意向采購的產(chǎn)品進行尋源和詢價，搭建網(wǎng)上直銷渠道，提供項目推送等服務。

總結(jié)與思考

通過上訴三個案例，不難看出泛建材企業(yè)要想在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭逐漸激烈的市場環(huán)境下?lián)屨家幌?，可積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設高效可靠的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務流程數(shù)字化及精簡化，提高經(jīng)營效率，消除數(shù)據(jù)孤島，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)價值。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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