我國是家電生產(chǎn)與消費大國,擁有著萬億級別的龐大家用電器市場。近幾年,伴隨著電商平臺的快速發(fā)展,我國家用電器市場渠道也發(fā)生著劇烈的變化——線上電商渠道快速崛起,并呈現(xiàn)出逐漸取代傳統(tǒng)線下渠道的趨勢。
家電業(yè)傳統(tǒng)線下渠道的發(fā)展困局
作為已經(jīng)存在數(shù)十年的傳統(tǒng)家電消費方式,線下渠道在購買體驗上有著相當?shù)膬?yōu)勢,比如消費者可以在賣場里親自接觸到各類家電,尤其是外觀與尺寸等方面更加直觀,并且還能得到銷售人員的講解,這一點是線上渠道無法比擬的。但傳統(tǒng)流通渠道也依舊存在著一些弊?。?/p>
1、傳統(tǒng)家電線下賣場的品牌繁雜、品類繁多,在產(chǎn)品展示與體驗環(huán)節(jié)所做的工作不到位;
2、部分銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)較差,難以根據(jù)消費者的個性化需求進行推薦;
3、部份家電商城的店面裝修與氛圍難以給消費者賓至如歸的感受。
傳統(tǒng)線下流通渠道類似這樣的問題很多,直接導致家電線下賣場、家電品牌與消費者之間的情感紐帶不足,潛在買家的轉(zhuǎn)化率與消費粘性不夠。
目前家用電器零售渠道的局面,已經(jīng)遠遠超出傳統(tǒng)廠商所能把握的范圍。隨著2020年疫情的來臨,加速了家電行業(yè)市場渠道的變革,渠道策略正在走線上線下融合的道路,這對于傳統(tǒng)的線下經(jīng)銷模式將會快速消亡。因此,傳統(tǒng)家電企業(yè)也需要做出渠道端管理的重大改變,積極地迎接數(shù)字化到來,應(yīng)用新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建渠道商智能管理系統(tǒng)實現(xiàn)家電電商渠道管理,來適應(yīng)消費者與日俱增的品質(zhì)要求。
數(shù)商云助力傳統(tǒng)家電企業(yè)賦能渠道,為渠道搭建數(shù)字化,可視化運營體系。家用電器行業(yè)渠道商協(xié)同服務(wù)平臺可實時洞察市場動態(tài)、精準推行促銷策略等強大功能,打造一站式、全流程、自動化的家用電器渠道商協(xié)同系統(tǒng),快速拓客鎖客,加速資金回籠,優(yōu)化渠道三流,打造專屬的家用電器行業(yè)渠道商智能管理系統(tǒng),清晰管理渠道訂單,精準掌握渠道庫存,家用電器渠道商系統(tǒng)幫助企業(yè)快速實現(xiàn)渠道互聯(lián)網(wǎng)化。
圖片來源:數(shù)商云
1、家用電器行業(yè)渠道商全角色融合,溝通成本最小化
通過家用電器行業(yè)渠道商協(xié)同服務(wù)平臺,構(gòu)建家用電器行業(yè)上下游訂貨采購、庫存匯報,渠道服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈路天然暢通,不留數(shù)據(jù)死角,建立家用電器渠道商協(xié)同系統(tǒng)能夠大大降低各角色的溝通成本。
2、加強渠道連接,家用電器行業(yè)渠道商智能管理系統(tǒng)提升協(xié)同效率
通過建立家用電器渠道商協(xié)同服務(wù)平臺,渠道商可在渠道商網(wǎng)站實現(xiàn)在線下單、訂單跟蹤、往來對賬和商報庫存數(shù)據(jù),家用電器渠道商管理平臺實現(xiàn)渠道信息的透明和協(xié)同運作。
3、家用電器行業(yè)渠道商管理平臺系統(tǒng)精準監(jiān)控,靈活管貨
通過家用電器渠道商管理平臺,渠道服務(wù)系統(tǒng)資金流向精準監(jiān)控,渠道代理商分紅精準計算,家用電器渠道商協(xié)同系統(tǒng)對產(chǎn)品利潤大數(shù)據(jù)分析,渠道商系統(tǒng)為家用電器企業(yè)提供最精準的戰(zhàn)略決策支持。
4、供銷雙方高效發(fā)展,家用電器渠道商協(xié)同服務(wù)平臺快速擴大渠道規(guī)模
家用電器渠道商系統(tǒng)幫助家用電器企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)高效的渠道拓展方式,通過渠道商管理平臺能夠讓銷售組織快速找到家用電器企業(yè)提供的產(chǎn)品,通過家用電器渠道商協(xié)同系統(tǒng),用網(wǎng)絡(luò)分支構(gòu)建強大的渠道銷售。
5、渠道商溝通內(nèi)外順暢,家用電器渠道商網(wǎng)站提高銷售轉(zhuǎn)化效率
構(gòu)建家用電器行業(yè)渠道商系統(tǒng)內(nèi)外的即時通訊、知識共享、團隊激勵、傭金獎勵、業(yè)務(wù)競賽,通過家用電器行業(yè)渠道商智能管理系統(tǒng)有效提高家用電器渠道組織的銷售轉(zhuǎn)化率。
6、家用電器渠道商協(xié)同系統(tǒng)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯集,提速業(yè)務(wù)決策
通過家用電器行業(yè)渠道商系統(tǒng),可以將采購訂單、差異化價格、庫存動態(tài)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、管控規(guī)則等數(shù)據(jù)在家用電器行業(yè)渠道商管理平臺上實現(xiàn)統(tǒng)一分析,在渠道商網(wǎng)站上快速完成數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)洞察。
未來,家用電器行業(yè)銷售渠道的變革,不僅會影響家電品牌的競爭格局,還會催化行業(yè)加速淘汰,馬太效應(yīng)顯現(xiàn)。以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為導向,重構(gòu)商業(yè)模式成為行業(yè)轉(zhuǎn)型必然趨勢,渠道商智能管理系統(tǒng)的構(gòu)建將幫助傳統(tǒng)家電企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級,提升企業(yè)效率和競爭力,突圍市場競爭。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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