在地產(chǎn)這樣一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)中，經(jīng)過(guò)20多年的快速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)增速開(kāi)始放緩。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)變，眾多數(shù)房企企業(yè)開(kāi)始搶占傳統(tǒng)房企僅有的生存空間。

可以說(shuō)，傳統(tǒng)的房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一日建成的，房企亦是如此，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中必然會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。

對(duì)此，全鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商——數(shù)商云將房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做了細(xì)致研究，結(jié)合案例對(duì)房企各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深度剖析。

過(guò)去5年，房地產(chǎn)行業(yè)的集中度逐年上升，數(shù)據(jù)持續(xù)攀升的背后，行業(yè)規(guī)?；?、集中化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。但受產(chǎn)品和服務(wù)特殊性的影響，與其他行業(yè)企業(yè)相比，房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中顯現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈

近20 年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)收入和利潤(rùn)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，巨大的商機(jī)吸引資金紛紛扎堆進(jìn)入，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)由于資金量投入大、風(fēng)險(xiǎn)高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)那疤嵯?，利?rùn)率高于其他行業(yè)。

因此，這也是房地產(chǎn)行業(yè)吸引資金進(jìn)入的主要原因。目前，房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多，巨頭林立，沒(méi)有市場(chǎng)縫隙。行業(yè)內(nèi)兼并重組較為頻繁，龍頭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率不斷提升。

資金密集，現(xiàn)金流不均衡

房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)依靠資金和資源進(jìn)行運(yùn)作的行業(yè)，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要大量資金。從用途上來(lái)講，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的安置補(bǔ)償費(fèi)用、前期工作中勘察設(shè)計(jì)費(fèi)用、可行性研究費(fèi)、建筑安裝工程費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等都需要大量資金運(yùn)籌。同時(shí)，從時(shí)間上來(lái)講，房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)金流普遍是不平衡的，具有巨大波動(dòng)性。這一特點(diǎn)給資金規(guī)劃帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)，一旦規(guī)劃不慎，就可能使企業(yè)陷入資金鏈承壓的困境。

高負(fù)債經(jīng)營(yíng)

房地產(chǎn)行業(yè)負(fù)債率較高，融資能力是房企的核心競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)作為資金密集型行業(yè)，對(duì)資金具有先天高度依附性。由于項(xiàng)目前期資金投入較大、開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)、房企銷售回款較慢等原因。

企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張階段，普遍采取高負(fù)債、高杠桿、高周轉(zhuǎn)、低成本的“三高一低”發(fā)展模式，造成了行業(yè)內(nèi)企業(yè)負(fù)債率節(jié)節(jié)攀升，融資多、負(fù)債高、資金成本高、利息支出大，是房地產(chǎn)行業(yè)的典型特點(diǎn)。

易受經(jīng)濟(jì)周期和宏觀政策影響

房地產(chǎn)行業(yè)受經(jīng)濟(jì)周期和宏觀政策的影響非常大。最近幾年，隨著國(guó)家宏觀政策的“收緊”，房地產(chǎn)企業(yè)面臨限購(gòu)、貨幣緊縮等政策，建設(shè)步伐放緩，開(kāi)發(fā)投資下行，業(yè)績(jī)提升更加艱難;與此同時(shí)，政府對(duì)于出讓土地的政策越來(lái)越規(guī)范，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的拿地成本增加。 

同時(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)面臨的財(cái)稅政策也不斷發(fā)生變化。對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)較大影響。以營(yíng)改增政策為例，房企的實(shí)際稅收成本直接影響利潤(rùn)水平，在增值稅下如何做好內(nèi)部管理，這是房企“營(yíng)改增”過(guò)渡期需要準(zhǔn)備的重點(diǎn)問(wèn)題之一。

此外，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，伴隨著房地產(chǎn)企業(yè)的高速發(fā)展，房地產(chǎn)已從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，客戶需求從被動(dòng)向主動(dòng)、多元化需求發(fā)展。對(duì)于房企而言，在行業(yè)趨勢(shì)、政策背景、客戶需求等多種因素的驅(qū)動(dòng)下，房企實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。甚至可以說(shuō)，在即將到來(lái)的房企數(shù)字化時(shí)代下，誰(shuí)能率先在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運(yùn)營(yíng)，誰(shuí)就可以在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中更具有話語(yǔ)權(quán)。

建設(shè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，提升房企供應(yīng)協(xié)作能力

針對(duì)上述情況，房地產(chǎn)企業(yè)可建立數(shù)商云供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，系統(tǒng)從物料采購(gòu)到產(chǎn)品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中的信息、資金、物資、渠道等資源進(jìn)行安排、控制、調(diào)度、利用，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、銷售的全部供應(yīng)協(xié)作的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在整個(gè)供應(yīng)鏈的管理得到充分體現(xiàn)。

圖片來(lái)源：數(shù)商云

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可滿足供應(yīng)鏈體系中各相互關(guān)聯(lián)的參與者的業(yè)務(wù)管理需求，達(dá)到各環(huán)節(jié)的操作流程與信息的集成分享，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流等的集成管理，做到無(wú)縫鏈接。實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈管理的信息化與可視化，使利益最大化，成本最小化，從而提高整體效益。

房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

1、可以通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，記錄客戶數(shù)據(jù)，能精準(zhǔn)地掌握客戶購(gòu)房信息，進(jìn)行大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與分析，如什么樣的戶型更受市場(chǎng)喜歡，客戶購(gòu)房意向發(fā)生了哪些變化，房企可針對(duì)性完善產(chǎn)品，做出科學(xué)決策。

2、可以直接與客戶在線進(jìn)行交互，打破以往的線下服務(wù)場(chǎng)景化。比如，房地產(chǎn)售樓部的咨詢?cè)诰€化，通過(guò)APP、公眾號(hào)、小程序就可以實(shí)現(xiàn)與客戶的在線觸達(dá)，也可以實(shí)時(shí)與線上的客戶進(jìn)行溝通，提高房企的服務(wù)效率。

3、可以降低開(kāi)發(fā)商對(duì)渠道商的依賴，房企可以通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)B2B溝通平臺(tái)，客戶可以直接在公司平臺(tái)上查看所有項(xiàng)目，對(duì)客戶而言，購(gòu)房效率更高了，打破了以往購(gòu)房的地域、空間、時(shí)間的局限性。

4、形成一個(gè)生態(tài)閉環(huán)，房企掌握客源，可通過(guò)客源反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品，對(duì)房企來(lái)說(shuō)，可以不斷實(shí)現(xiàn)自我更新、自我學(xué)習(xí)、自我迭代，不用擔(dān)心在大數(shù)據(jù)時(shí)代下被市場(chǎng)淘汰。

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)的行業(yè)體量巨大。目前，房地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值正在發(fā)生變化。雖然當(dāng)前房地產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于早期一個(gè)階段，但我們相信未來(lái)在“房地產(chǎn)+數(shù)字化科技”的戰(zhàn)略指揮下，傳統(tǒng)房企能夠繪畫出更宏偉的藍(lán)圖。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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