S2B2C模式是社交電商運營中最常見的,因為可以通過S端去做資源整合,然后賦能B端,幫助B端服務(wù)C端消費者。在互聯(lián)網(wǎng)下半場,可以借助B端會員作為流量入口去分銷傳播,實現(xiàn)流量和業(yè)績的倍增,因此S2B2C模式備受追捧。
但很多人去做S2B2C模式的社交電商的時候、都很難落地,這其中有哪些原因,又該如何調(diào)整戰(zhàn)略布局呢?總結(jié)來說,無法落地的原因有3個,戰(zhàn)略調(diào)整的方法有1個。
1、品牌背書
2、分配機制
3、賦能培訓(xùn)的作用
4、意見領(lǐng)袖合作
一、大部分創(chuàng)業(yè)者都有一個誤區(qū),尤其是傳統(tǒng)企業(yè),都想通過小程序搭建一個商城,然后把讓所有的用戶到線上平臺消費,同時也可以把C端的消費者(用戶),轉(zhuǎn)化成B端的銷售人員,通過更多人參與銷售來實現(xiàn)業(yè)績倍增。
其實對于S2B2C模式來說,運營這種方法是完全可行的,但這種經(jīng)營方式不一定適合所有的企業(yè)。
原因很簡單,我們作為一個新上線的小平臺,是無法給用戶足夠的信任背書的,這需要站在用戶的立場考慮,在我們的商城去消費,是因為對我們的產(chǎn)品認可。
但如果把消費者轉(zhuǎn)化成B端,不只是產(chǎn)品與消費者的關(guān)系,而是平臺與創(chuàng)業(yè)或者副業(yè)的關(guān)系。
這就需要有品牌作為背書,有后盾做支撐,反之在今天激烈的精準中,我們很難勝出,這是做S2B2C社交電商遇到的第一個坎。
二、加入我通過宣傳推廣強化了品牌背書,那么就有機會把C端消費者轉(zhuǎn)換成B端分銷會員。
但接下來要解決的問題就是分潤,很多人認為只要會員分銷產(chǎn)生的銷售額就可以獲得10%-20%的分潤,其實分潤簡單。
但從整體運營角度來分析,要考慮的是利潤和運營成本,如果我們的資源整合能力不強,采購的商品或者合作的供應(yīng)商產(chǎn)品利潤就不占優(yōu)勢,如果被會員砍掉10%-20%,那么最終獲得的利潤就是很有限的。
這就會造成一種想象,看似非常熱鬧,最終只是賺流量賣吆喝,其實這個大家可能都能接受,因為只要有流量,就有獲勝的機會。
但關(guān)鍵的是我們?nèi)绻袯端分銷會員作為主要的流量來源,那么被動就開始了。
三、運營S2B2C模式,最關(guān)鍵的招募B端,很多時候會通過付費推廣,或者內(nèi)部推廣,轉(zhuǎn)化C端用戶的方式招募,也會通過大量的補貼吸引人群加入B端創(chuàng)業(yè)的隊伍。
招募分銷人員到時不難,真正有挑戰(zhàn)的是,分銷人員會在短時間內(nèi)大量流失,很多人只是沖著補貼來的,這就意味著要不斷的花費推廣費招募會員。
當(dāng)然也有解決辦法,那就是當(dāng)我們計劃做S2B2C模式的時候,一定要打造一個賦能系統(tǒng),這個賦能系統(tǒng)是專門培養(yǎng)B端分銷會員的。
也就是說招募會員只是第一步,最關(guān)鍵的是讓B端有利可圖,這需要教會B端分銷人員,如何運營粉絲,如何招募C端用戶,如何做老帶新拉新的B端會員入局。
在運營中這個賦能系統(tǒng)會演變成商學(xué)院的角色,一般是通過線上服務(wù)號+知識付費系統(tǒng),結(jié)合社群和直播的形式完成,線下學(xué)院更多是做聚會,提升會員與商家的強關(guān)系。
文章來源:網(wǎng)客會;
【數(shù)商云www.zhimaihui.cn】致力于提供企業(yè)級的電商網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),長期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的網(wǎng)上商城系統(tǒng)解決方案,同時我們還提供B2B電子商務(wù)網(wǎng)站、B2B2C多用戶商城系統(tǒng)、B2C電子商務(wù)系統(tǒng)、跨境進口電商平臺系統(tǒng)、srm供應(yīng)商管理系統(tǒng)、渠道商管理系統(tǒng)、B2B訂貨管理系統(tǒng)、采購商城管理系統(tǒng)、S2B2C電商平臺系統(tǒng)等一系列系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)協(xié)助企業(yè)打造供應(yīng)端—渠道端—營銷端—數(shù)據(jù)端等全鏈數(shù)字化運營體系,提升企業(yè)運營效益與智慧數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型。
評論