電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)運營分析事關(guān)對目標客戶的定位及產(chǎn)品的經(jīng)銷利潤，所以，怎么進行電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析是不少電子商務(wù)網(wǎng)站管理運營者們最為關(guān)心的問題。下面我們就來仔細了解下吧，如何做好電子商務(wù)網(wǎng)站運營中的數(shù)據(jù)分析？

現(xiàn)在很多電商運營團隊缺少精細化運營和數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)驗和意識，但是電商運營正在成為電商自身增長越來越重要的因素。近幾年電商行業(yè)的各大網(wǎng)站紛紛通過降價、促銷等方式來吸引用戶，調(diào)查報告顯示，2009年到2015年全球移動端新用戶的增長率持續(xù)下滑，可以預(yù)計在2016年這一增速將繼續(xù)放緩。這意味人口增長帶來的流量紅利正在逐漸消退，電子商務(wù)系統(tǒng)用戶增長將更加乏力，那么，通過單純的價格戰(zhàn)來吸引新用戶的方式還可行嗎？

嚴峻的電子商務(wù)系統(tǒng)市場市場形勢讓我們思考：

1）現(xiàn)在很多電商運營團隊缺少精細化運營和數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)驗和意識，依靠價格戰(zhàn)這種野蠻生長的方式，一旦團隊面臨增長困境，又該如何應(yīng)對？

2）通過降價促銷來帶訂單數(shù)的增長，但是這樣的活動吸引來的真是你的目標用戶嗎？

電商商城行業(yè)需要關(guān)注的五大關(guān)鍵指標：

1、電子商務(wù)系統(tǒng)定制平臺需要關(guān)注的五大關(guān)鍵指標在眾多的互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)中，電商行業(yè)起步早，發(fā)展時間長，行業(yè)特征顯著：

1）商品品類及SKU多，用戶覆蓋面廣，運營難度大；

2）總體上客單價低（除旅游、奢侈品等外），強調(diào)留存與復(fù)購；

3）電子商務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計相對成熟，優(yōu)化運營是重中之重；

4）電商行業(yè)競爭白熱化，精細化運營是電子商務(wù)系統(tǒng)沖出重圍的必備技能。

2、要想實現(xiàn)電商平臺精細化運營，數(shù)據(jù)是必不可少的一個環(huán)節(jié)。網(wǎng)上商城網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)要提高運營效率，至少需要五大關(guān)鍵指標：活躍用戶量、轉(zhuǎn)化率、留存、復(fù)購和GMV

1）活躍用戶量是一個基本的指標，有DAU（日活躍用戶）、WAU（周活躍用戶）和MAU（月活躍用戶）三個層次；

2）轉(zhuǎn)化是電商平臺一個非常重要的指標，電商運營需要關(guān)注主路徑、次路徑甚至精細到每一個品類/SKU的轉(zhuǎn)化率；

3）電商平臺運營留存要從不同的時間周期上研究，包括次日留存率、3日、7日、30日留存；

4）復(fù)購則要從3個角度去看，復(fù)購用戶量、復(fù)購率和復(fù)購金額比；

5）GMV是最重要的指標(即商品交易總額)，我們的商城網(wǎng)站運營最終是圍繞這個來進行的。GMV=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價。

綜上所述，【數(shù)商云】認為網(wǎng)上商城開發(fā)完成后想要做好電商網(wǎng)站必須要還是要會利用網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析來整理和熟知你的客戶群和貨物的銷售程度。通過分析可以知道問題的所在，要有一個清晰明確的思路，通過數(shù)據(jù)分析的得出的網(wǎng)上商城運營推廣方案才會最具有說服力以及行動力的。

作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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