國內(nèi)知名的【數(shù)商云】公司為服裝電商零售企業(yè)線上線下一體化解決方案，幫助解決企業(yè)單渠道運營難題，融合線上線下全渠道銷售體系，實現(xiàn)全渠道商品信息、價格、服務等環(huán)節(jié)一體化。

我們搭建的服飾電子商務系統(tǒng)業(yè)務框架提供支持MySQL、SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫，使用RDS來快速獲得低成本、高性能、易使用、安全可靠的數(shù)據(jù)庫服務，提供網(wǎng)絡層和應用層的DDoS攻擊防護，并提供攻擊攔截實時告警，有效提升服裝電商平臺用戶帶寬利用率，保障業(yè)務穩(wěn)定可靠。

一、傳統(tǒng)服裝電商平臺需要直面的業(yè)務挑戰(zhàn)

服裝經(jīng)銷商庫存積壓，占用服飾平臺企業(yè)流動資金

存積壓會過多占用服裝企業(yè)的流動資金，從而造成企業(yè)周轉(zhuǎn)不靈，周轉(zhuǎn)率下降，使得服裝電商企業(yè)不能維持正常的收支平衡，因庫存積壓而增大儲存成本如倉庫、倉管員人工、電力等，庫存物品若貶值，給服裝企業(yè)帶來虧損，有質(zhì)保期的商品會因為儲存時間過長而變質(zhì)或腐爛或經(jīng)久失修或過時而被市場淘。

線下客流下降，交易向線上服裝電商平臺轉(zhuǎn)移

線上平臺的便利性、商品的多樣性及價格等優(yōu)勢極大地改變了消費者的購物習慣，直接沖擊了線下門店客流，發(fā)達的線上交易平臺導流了大量的消費者前往線上進行交易，導致線下交易量下滑，很多實體店甚至淪為服裝電子商務的試衣間，實體店承擔了大量的租金，水電，人工費，卻沒有應有。

同行服飾電商網(wǎng)站業(yè)務框架趨同，無法凸顯品牌特性

服裝電子商務網(wǎng)站使用統(tǒng)一平臺架構(gòu)，不可避免的造成同質(zhì)化現(xiàn)象，淹沒企業(yè)個性，削弱品牌特色，服裝電子商務品牌價值可以為商家?guī)砜蛻糁艺\度和商品溢價，而服裝電子商務平臺電商使用統(tǒng)一系統(tǒng)架構(gòu)，不可避免的造成同質(zhì)化現(xiàn)象，淹沒服裝電商企業(yè)個性，削弱品牌優(yōu)勢。

無法二次有效轉(zhuǎn)化、定位營銷困難

無法識別有效客戶，尤其是奢侈品行業(yè)及高端消費品行業(yè)，無法識別有能力消費的高質(zhì)量客戶，從而無法提供高質(zhì)量的服務以促進消費，同時大部分交易都是一錘子買賣，難以形成粘性，缺少識別目標用戶的方式，及精細化數(shù)據(jù)分析能力，導致服裝電商平臺無法精準營銷，二次消費轉(zhuǎn)化困難。

二、服裝電子商務平臺業(yè)務消費場景

1、全渠道管理

線上線下一體化服裝電商管理，幫助服飾電商企業(yè)解決單渠道管理難題。

（1）全渠道消費者接觸點

PC、移動App、小程序、微商城等全方位的消費者接觸點。

（2）全渠道會員統(tǒng)一管理

門店和線上發(fā)展的會員都匯集至云端會員中心，包括服裝電商第三方平臺下單會員引導；門店和線上都可從云端獲得會員信息用于各自渠道營銷。

（3）全渠道大數(shù)據(jù)數(shù)字營銷

一站式服裝電子商務數(shù)據(jù)營銷平臺，鏈接全渠道客戶，為服飾電商企業(yè)建立屬于自己的大數(shù)據(jù)營銷中心。

（4）全渠道促銷管理

服裝電商網(wǎng)站單品級促銷、訂單級促銷、店鋪級促銷、平臺級促銷等多種促銷方式管理。

2、自助購

服裝電商網(wǎng)站消費者線上自助購物，多種方式提貨。

（1）線上購買，服裝電商網(wǎng)站發(fā)貨到家

消費者自助線上購買產(chǎn)品，平臺發(fā)貨到家，足不出戶，輕松購物。

（2）線上購買，線下服裝實體門店提貨

消費者在服裝電商網(wǎng)站自助線上購買產(chǎn)品，線下門店提貨，實現(xiàn)線下引流，增強門店體驗。

3、門店購

消費者線下門店購物，大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準推薦。

（1）新客到店場景

全程引導式消費者會員申請。

（2）熟客到店場景

服飾電商消費者習慣分析，實現(xiàn)精準營銷。

（3）客戶離店場景

服飾電商網(wǎng)站會員新消息推送，線下流量引導。

4、智慧購

千人千面、千店千面，構(gòu)建智慧電商。

（1）服裝電商平臺大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)商品、廣告位和搜索智能個性化推薦，根據(jù)消費者不同偏好精準推送不同商品，實現(xiàn)智能化個性化的服裝電商平臺商品推薦搜索等服務。

（2）服裝門店獨立線上店鋪和模板裝修，不同門店擁有獨立線上店鋪，實現(xiàn)不同區(qū)域特色，不同風格的線上千店千面。

5、平滑升級

一次部署，服裝電子商務平臺隨業(yè)務增長實現(xiàn)無縫升級，云服務按需彈性擴展。

（1）業(yè)務服飾電商平臺按業(yè)務需求平滑升級版本

服裝電子商務業(yè)務平臺支持從小到大多個版本部署方式，并可以隨著業(yè)務增長實現(xiàn)平滑升級。

（2）云服務資源彈性擴容，自動動態(tài)負載均衡

云服務資源支持資源隨業(yè)務變化彈性伸縮，提高資源利用率，節(jié)省用戶成本。

三、服裝電商系統(tǒng)平臺業(yè)務框架搭建

快速搭建服裝企業(yè)電商系統(tǒng)體系，打造線上線下一體化的消費者體驗；商品、會員、訂單數(shù)據(jù)貫穿至經(jīng)銷商、門店、導購，能自主把握流量閉環(huán)，自主掌握核心資產(chǎn)。

四、服裝電商網(wǎng)站解決方案架構(gòu)

1、服裝電子商務平臺方案描述

基于【數(shù)商云】快速搭建服裝企業(yè)零售電商系統(tǒng)體系，把握自主流量閉環(huán)，會員核心資產(chǎn)自我掌握；線上線下一體化的零售體系，打造線上線下一致的消費者體驗，商品、會員、訂單數(shù)據(jù)貫穿至經(jīng)銷商、門店、導購。

2、服裝電子商務系統(tǒng)架構(gòu)說明

（1）云安全：

【數(shù)商云】公司服務為您提供多種安全產(chǎn)品保障，確保服飾電商平臺安全。

（2）業(yè)務層：

支持海量并發(fā)連接，根據(jù)服飾電子商務平臺業(yè)務類型進行負載分發(fā)，應對業(yè)務洪峰，支撐電商頁面及業(yè)務按邏輯部署，保障系統(tǒng)穩(wěn)定，根據(jù)業(yè)務負載按集群部署，支持彈性伸縮，減少資源浪費。

（3）數(shù)據(jù)層：

服裝電商平臺熱銷商品展示、秒殺推薦等數(shù)據(jù)面臨高并發(fā)讀的壓力，可以存儲在DCS中以進行快速訪問，DCS的高并發(fā)及靈活擴展能輕松應對高并發(fā)訪問；后臺RDS服務，對外提供可靠、安全、易用的海量數(shù)據(jù)處理能力，OBS服務存儲海量商品圖片，并提供多種圖片處理能力。

（4）云運維監(jiān)控中心：

根據(jù)服裝電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時了解平臺運行情況，對問題提前預警，減少意外中斷業(yè)務，完善的問題回溯機制，有效提高工作效率。

五、服裝網(wǎng)店系統(tǒng)優(yōu)勢

1、線上線下一體化，融合全渠道

先進的服裝網(wǎng)店系統(tǒng)架構(gòu)設計理念、數(shù)據(jù)化運營能力和較低的成本，助力服裝電子商務企業(yè)實現(xiàn)全渠道融合。

2、解綁主流電商平臺，保護數(shù)據(jù)價值

【數(shù)商云】專注打造服裝電商系統(tǒng)基礎設施服務，助力企業(yè)建設自有電商系統(tǒng)平臺，自主掌握核心數(shù)據(jù)。

3、降低IT投入，專注業(yè)務發(fā)展

減少IT資源及人員投入，輕資產(chǎn)快速起步，彈性伸縮極大減少低峰值資源浪費；專業(yè)運維，提供企業(yè)級專業(yè)服裝系統(tǒng)開發(fā)服務，全力支撐客戶業(yè)務發(fā)展。

4、全線能力開放，構(gòu)建商業(yè)競爭力

【數(shù)商云】開放全線能力，電子商務系統(tǒng)開發(fā)支持整套架構(gòu)和源碼知識轉(zhuǎn)移；支持多系統(tǒng)、多語言和主流操作系統(tǒng)。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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