隨著電子商務的興起,傳統(tǒng)的零售業(yè)對整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的顛覆性影響仍未察覺。以淘寶、京東為代表的電子商務平臺已經(jīng)開始破土動工,我們看到的是新零售的入局者們用新技術來展開有關的新零售試驗,從阿里、京東在新零售方向上的布局來看,這些新的技術有望可以取代互聯(lián)網(wǎng)技術成為未來推動行業(yè)發(fā)展的關鍵所在。新零售將會開啟一個全面的發(fā)展時代。
新零售電商生態(tài)平臺怎么做?
1、線上線下+精準大數(shù)據(jù),促進個性化全域營銷
通過掌握大量的客戶數(shù)據(jù),實體企業(yè)可以將客戶進行基本屬性、設備和標簽劃分。幫助商家完成整個區(qū)域的個性化推廣,進行精準營銷。也就是說,全球營銷是一種以消費者運營為核心,以數(shù)據(jù)為能源,基于新零售體系下的全環(huán)節(jié)、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的智能營銷模式。
2、助力新零售重構人貨場三要素
新零售店是如何重建“人貨場”的?核心是消費者體驗,數(shù)據(jù)是驅(qū)動力。回到零售的本質(zhì)去看新的零售,我們需要在三大業(yè)務要素整合和用戶體驗重建的過程中完成人、物、場的重建。但要做到這一點,人、貨和場必須被數(shù)字化。通過打通線上和線下數(shù)據(jù),增加消費者體驗并優(yōu)化流程。
3、緊跟線上線下融合大趨勢
新零售也是零售,必須回歸零售的本質(zhì)。那就是:用戶為根,服務是本。線上與線下的互動融合,歸根到底還是手段和方式的變化,并沒有改變“零售=服務+產(chǎn)品”的本質(zhì),用戶才是最終的裁判。未來新零售是否能真正長遠發(fā)展取決于市場發(fā)展趨勢以及零售業(yè)兩個本質(zhì):服務品質(zhì)和消費者需求。線上線下融合是大勢所趨,而做好商品經(jīng)營和顧客服務才能夠真正立足市場,贏得未來。
新零售市場結構優(yōu)越,市場覆蓋面廣,頭部玩家搶跑
互聯(lián)網(wǎng)即將進入下半場。僅僅依靠網(wǎng)絡滲透的“躺著賺錢”的市場紅利正在減少。頭部玩家把注意力集中到線下。通過數(shù)商云新零售電子商務平臺,將各種營銷和互動場景結合在一起,幫助線下門店實現(xiàn)數(shù)據(jù)和智能化,打破原有的界限,實現(xiàn)商業(yè)的“無界限”。
數(shù)商云新零售電商生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)功能模塊:
1、分銷批發(fā)功能:
B2B2C批發(fā)代理功能;無限級分銷三級分潤;自定義分紅規(guī)則;分銷團隊管理;吸粉式分銷;分銷價格多種設置方式;分銷等級自定義;3+N分銷競爭體系;推廣素材管理;微商名片管理;公眾號、小程序、微博、全網(wǎng)分銷;分銷積分體系;裂變式分銷及推廣;分銷名稱個性化定義等,更多分銷功能開發(fā)中。
2、小程序功能:
數(shù)十種模板;多種色彩主題;分享朋友圈海報;模板消息通知;小程序客服;近10類小程序;群裂變體系;分銷裂變體系;旅游分銷;虛擬商品售賣。
3、APP等多客戶端:
店鋪管理APP;單店APP;綜合商城APP;公眾號支持;對接微博;對接空間;平臺商城;多城市切換。
4、商品訂單財務:
對接多款ERP;淘寶商品導入;淘口令支持;支付方式全面;18種快遞公司;快遞物流模型設置;運費模板設置;對接達達同城送;完善的配送方式;打印模板設置;自動打印快遞單;對接快遞面單功能;完善的外送功能;完善的對賬體系;線上線下數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
5、店鋪門店:
門店收銀臺;員工績效考核;集成稱重設備;多門店O2O體系;店鋪獨立APP;多門店LBS定位;門店獨立收銀;多門店同城配送;模板消息、APP短信通知;員工角色權限自定義;不同門店庫存分配;完善的外送功能。
6、會員相關:
積分商城;會員充值;充值贈送;推廣分享積分;會員等級;會員特權:折扣、包郵、積分;積分贈送;會員發(fā)券。
新零售O2O平臺解決方案:
1、推廣方式:依托新型多樣化推廣方式,實現(xiàn)多重引流。比如:導購引流模式;社交傳播,實現(xiàn)裂變營銷;線上聯(lián)盟。
2、銷售管理:搭建銷售管理體系,提高銷售效益。千店千面,促銷活動;激勵體制,卡券滿減等。
3、會員營銷:多樣化的會員營銷玩法,提升顧客粘性。會員等級;會員積分;會員卡券;會員管理等。
4、供應鏈協(xié)同:依托系統(tǒng)協(xié)同助力商家去庫存,增加周轉(zhuǎn)率。依托ERP、APP實現(xiàn)線上線上訂單取貨一體化。
5、服務內(nèi)容:建立完善服務體系,讓顧客購物體驗極盡完美。
數(shù)商云新零售電商生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術,構成未來新零售的概念。幫助企業(yè)構建線上線下相互引流的新零售模式;營銷、會員、數(shù)據(jù)等全方面把控??砷_發(fā)源碼,實現(xiàn)個性化全域營銷,打破無邊界商業(yè)。
【數(shù)商云www.zhimaihui.cn】專注為企業(yè)提供新零售電商平臺搭建服務,長期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的新零售商城系統(tǒng)解決方案,為傳統(tǒng)企業(yè)搭建一站式新零售電商平臺閉環(huán)體系,實現(xiàn)商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通、全鏈融合,綜合提升平臺運營效率與平臺收益。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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