如今,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對自己的外貌越來越重視。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)上化妝品宣傳的途徑不斷涌現(xiàn)。“美妝達人”、“美妝推薦”等網(wǎng)絡(luò)紅人通過直播或圖集錄制化妝品教程。長期推薦讓化妝品在國內(nèi)市場逐步擴大,中國已成為世界最大的化妝品市場。截至2017年,中國化妝品零售額2514億元,其中網(wǎng)上消費達到1691.13億元。
電商營銷已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時期我國產(chǎn)品銷售的主要渠道,一度對線下實體店的銷售帶來了較大的沖擊。在網(wǎng)絡(luò)銷售模式普及的影響下,化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售也逐漸獲得消費者的認可。隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)范化發(fā)展以及人們對網(wǎng)上購物模式的認可,垂直電商及綜合電商平臺化妝品的銷售規(guī)模占比分別為40.9和69.7%。但是云朵匠在整理化妝品電商行業(yè)相關(guān)資料的時候,發(fā)現(xiàn)存現(xiàn)著很嚴重的問題。
化妝品電商行業(yè)存現(xiàn)的五大痛點:
1、獲客引流困難,營銷獲客成本高
2、品牌做大困難,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
3、行業(yè)競爭加劇,生產(chǎn)廠商增多
4、線上線下困境,兼?zhèn)渚€上線下
5、直銷模式遇瓶頸,傳統(tǒng)模式難繼續(xù)
在電商平臺化的今天,以上的問題得不到解決最主要的原因是平臺不給力,平臺技術(shù)不過關(guān),資源一旦得不到整合,就會走到極端,數(shù)商云作為深耕互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)多年的平臺開發(fā)商,我們幫助很多化妝品行業(yè)企業(yè)客戶實現(xiàn)從0到1。
數(shù)商云化妝品行業(yè)電商平臺解決方案
重構(gòu)化妝品電商“人貨場”全新場景式體驗
1、增強會員互動社群營銷,提升消費者認知度
方案充分幫助商家挖掘?qū)з復扑]、導購在線服務(wù)、顧客分享,提供預約上門、實時互動等多種服務(wù),培養(yǎng)美容顧問;同時升級消費體驗,獲取顧客信任。
2、全渠道擴大銷售渠道,極致線上線下服務(wù)體驗
結(jié)合實體店與線上平臺,打造互通互動的推廣方式,服務(wù)升級;滿足顧客的社交需求及購買習慣,擴大銷售規(guī)模,升級線下服務(wù)體驗。
3、員工私人專屬二維碼,提高店員、美容顧問帶客積極性
化妝品行業(yè)顧客以年輕女性為主,方案為每個員工、美容顧問等生成獨一無二的推廣小程序碼,用戶通過掃描小程序碼快速加入會員,每個導購帶來的“新客訪問量”、“注冊量”、“購買量”、“轉(zhuǎn)化率”實時統(tǒng)計。
4、社交化分銷、分傭,讓粉絲、員工主動賣貨
通過多元的線上入口、線下渠道快速觸達消費者,讓粉絲、員工、美妝達人等,幫你賣貨建立分銷網(wǎng)絡(luò)。
5、線下訂單在線化、會員統(tǒng)一化
以消費者為中心,根據(jù)顧客消費需求,交易、行為數(shù)據(jù),提供更專業(yè)的美妝服務(wù),升級線下服務(wù)體驗;獲取顧客信任。
【數(shù)商云www.zhimaihui.cn】專注為企業(yè)提供化妝品電商平臺搭建服務(wù),長期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的化妝品商城系統(tǒng)解決方案,為傳統(tǒng)企業(yè)搭建一站式電商平臺閉環(huán)體系,實現(xiàn)商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通、全鏈融合,綜合提升平臺運營效率與平臺收益。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
評論