近年來,電商已經(jīng)成為闖入中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)的"野蠻人”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示目前電商在整體零售中的占比超過10% ,傳統(tǒng)零售的危機(jī)感加強(qiáng)。面對(duì)電商的價(jià)格與品類優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)百貨商超的顧客正在逐步流失,而傳統(tǒng)百貨商超租金成本、人力成本卻在斷上漲,形勢(shì)嚴(yán)峻。
數(shù)商云的百貨商超電商解決方案是以先進(jìn)的IT技術(shù)協(xié)助百貨商超企業(yè)打通線上渠道及線下門店,重新結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的零售生意,整合優(yōu)勢(shì)資源快速切入電商業(yè)務(wù)。
百貨商超行業(yè)痛點(diǎn)
1、線下門店覆蓋范圍有限,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2、客戶來源單一,獲取新客戶成本高,容易流失。
3、房租及人力成本不斷攀升,利潤(rùn)擠壓嚴(yán)重。
數(shù)商云百貨商超電商解決方案內(nèi)容:
1、線上線下協(xié)動(dòng)
線上以互聯(lián)網(wǎng)模式營(yíng)銷,線下智能分配訂單,以線上流量支持線下門店經(jīng)營(yíng),提升電商平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)。
2、店鋪價(jià)值提升
將實(shí)體店升級(jí)為商品展示中心,物流配送中心、營(yíng)銷活動(dòng)中心、以及客戶服務(wù)中心。
3、大數(shù)據(jù)+會(huì)員
整合線上線下會(huì)員數(shù)據(jù),全渠道識(shí)別,跟蹤會(huì)員消費(fèi)想為,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷推廣及會(huì)員服務(wù)。
4、供應(yīng)鏈一體化
統(tǒng)一管理線上、線下商品數(shù)據(jù)、商品庫(kù)存,提升運(yùn)營(yíng)效率
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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評(píng)論