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B2B供應(yīng)鏈管理系統(tǒng):客戶、公司、供應(yīng)商端需要注意的風(fēng)險

發(fā)布時間: 2018-11-27 文章分類: 供應(yīng)鏈管理(SCM)
閱讀量: 0

B2B供應(yīng)鏈系統(tǒng)公司運營模式的三個重要指標(biāo):一是盈利,二是產(chǎn)出減少庫存,三是降低運營費用,從供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理來分析,計劃可以把供應(yīng)鏈平臺的風(fēng)險歸納為庫存風(fēng)險,庫存過多過少都會對客戶、公司、供應(yīng)商三方造成風(fēng)險,本文【數(shù)商云】為您根據(jù)三方存在的風(fēng)險作出分析。

一、供應(yīng)鏈平臺客戶端的庫存風(fēng)險

1、認(rèn)為公司產(chǎn)品(可能不是消費者最終使用的產(chǎn)品)賣給客戶后就完成銷售

事實上,即便客戶把供應(yīng)鏈管理平臺公司的貨款全部結(jié)清(沒有應(yīng)收賬款)之后都存在風(fēng)險(更不用說還有應(yīng)收賬款的銷售),只要客戶沒有把產(chǎn)品賣給客戶的客戶,直到最終消費者之前,銷售都不是真正的銷售。

2、客戶不是真正的銷售來進(jìn)行預(yù)測,準(zhǔn)確度必然極低

那么公司收到的預(yù)測、以及按照預(yù)測進(jìn)行的相關(guān)的供應(yīng)鏈活動的風(fēng)險就非常大!這也就是為什么這么多的新型產(chǎn)品的預(yù)測失敗的原因!

因此作為供應(yīng)鏈上的一個成員公司,要教育供應(yīng)鏈的客戶公司,管理客戶公司的不屬于你的庫存,進(jìn)行相應(yīng)的客戶管理,避免出現(xiàn)“有銷售而沒有客戶管理”的局面(經(jīng)常提到的CPFR就是從這方面出發(fā)的)。這是客戶端庫存過多的風(fēng)險。

3、有意識到客戶端(特別是零售)庫存短缺的風(fēng)險

庫存的短缺直接的影響是“有效產(chǎn)出”,并且是在基本不增加“運營費用”基礎(chǔ)上的有效產(chǎn)出。有研究表明,如果原始的銷售庫存短缺是20%,假設(shè)能使銷售庫存短缺減少到10%;那么銷售額的增長到達(dá)30%以上。因為缺貨的是銷售得最好的。要減少客戶端的缺貨風(fēng)險,最主要的是縮短補貨的時間、設(shè)置合理的補貨策略及庫存策略、縮短反應(yīng)時間,而不只是提高準(zhǔn)時交貨率(OTD)。

二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)公司端的庫存風(fēng)險

基本大家都有這樣的認(rèn)識:公司端的庫存風(fēng)險主要有成品、在制品(半成品)、原材料的庫存風(fēng)險。

1、把應(yīng)收賬款、未交貨訂單視為公司的庫存風(fēng)險

應(yīng)收賬款的貨物只是完成了公司與客戶的實物流與信息流的流動,還未完成與之相關(guān)聯(lián)的資金流的流動,實際上還是公司的庫存;未交貨訂單,通常供應(yīng)商已經(jīng)在準(zhǔn)備相關(guān)的原材料或者在供應(yīng)商生產(chǎn)與交貨過程中,這一部分是公司的庫存責(zé)任。

2、減少公司端的時間成本

供應(yīng)商網(wǎng)站公司端的庫存過高風(fēng)險的主要通過縮短供應(yīng)鏈的響應(yīng)時間(減少生產(chǎn)批量、縮短生產(chǎn)時間、減少交易時間、合理設(shè)置“推拉組合”縮短物料的采購前置期、設(shè)置合理的生產(chǎn)策略—MTS、ATO、MTO等)、提高品質(zhì)(減少因為品質(zhì)異常而造成的不穩(wěn)定性)、提高供應(yīng)商的彈性(通過交貨的提前、推遲、更改數(shù)量、取消來提高齊套率)來實現(xiàn)。

3、公司端的庫存缺貨風(fēng)險

主要通過合理的庫存緩沖策略、提高供應(yīng)商的品質(zhì)、確保供應(yīng)商的準(zhǔn)時交貨率來保證供給,要做到有計劃的缺貨。

4、公司端的庫存責(zé)任的問題

很多公司都對客戶設(shè)置相應(yīng)的信用額度,但基本上都是基于應(yīng)收賬款的來設(shè)置的。B2B供應(yīng)鏈系統(tǒng)開發(fā)公司【數(shù)商云】認(rèn)為,應(yīng)該根據(jù)庫存責(zé)任來進(jìn)行設(shè)置更為合理,庫存責(zé)任是根據(jù)客戶預(yù)測或者訂單所產(chǎn)生的所有為滿足客戶需求而合理產(chǎn)生的相關(guān)金額,包括:應(yīng)收賬款、成品、在制品(半成品)、原材料、未交貨訂單、甚至可能包括設(shè)備、人力資源等。這才是公司真正為客戶所應(yīng)承擔(dān)的費用。這些信息必須在與客戶的合約中澄清,因而銷售必須要懂得供應(yīng)鏈管理。

三、B2B系統(tǒng)供應(yīng)商端的庫存風(fēng)險

供應(yīng)端的庫存風(fēng)險同樣在于斷供的風(fēng)險與庫存過高的風(fēng)險,大多公司只注重斷供的風(fēng)險,強迫供應(yīng)商備很高的庫存,而不愿意承擔(dān)相應(yīng)的庫存責(zé)任。其實在上文講到的對客戶的庫存責(zé)任同樣適用于供應(yīng)商對公司。

其實就算電商企業(yè)不愿去承擔(dān)庫存造成的責(zé)任,供應(yīng)商平臺也是在價格方面去獲得補償,所以怎么合理的與供應(yīng)商共同降低庫存才會供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)需要重點關(guān)注的。需要強調(diào)的是,嚴(yán)格要求將產(chǎn)品物料采購流程分為:物料采購期、物料生產(chǎn)交貨期,以此減少供應(yīng)商過早生產(chǎn)造成電商公司庫存損失的責(zé)任。

作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)

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