一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的電商企業(yè)運(yùn)營核心主要分為設(shè)計(jì)、營銷、供應(yīng)鏈這三個(gè)部分，如果供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理體系落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門，各個(gè)部門對供應(yīng)鏈與采購管理有深入的了解，會(huì)為電商企業(yè)帶來哪些更實(shí)實(shí)在在的好處？B2B供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)定制平臺【數(shù)商云】為您做出詳細(xì)的解答：

一、銷售部：需要懂供應(yīng)鏈管理，滿足客戶需求

1、企業(yè)的最基本的目標(biāo)是賺錢。銷售主要的目標(biāo)是通過最大程度地滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)銷售。客戶的需求最主要方面在于準(zhǔn)時(shí)交付、高品質(zhì)、低成本和良好服務(wù)等。銷售是供應(yīng)鏈管理的觸發(fā)器，客戶的需求最早都是通過銷售傳遞給企業(yè)。

2、如果銷售懂得供應(yīng)鏈的“推拉組合”的理論，可以很好地說服客戶，更好地實(shí)施“推拉組合”來大幅降低供應(yīng)鏈上企業(yè)的采購前置時(shí)間，從而大幅度的提高整條供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度、降低整條供應(yīng)鏈的資金占用、降低整條供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。

3、如果銷售懂得供應(yīng)鏈的“新產(chǎn)品需求臨界點(diǎn)”理論以及“賣給最終消費(fèi)者的銷售才是真正的銷售”，就能夠更好地與客戶溝通，可以使客戶提供更加可靠的銷售預(yù)測。

4、如果銷售懂得“客戶的要求不一定是客戶的真實(shí)需求”、不只是對客戶說“是”，以了解客戶真實(shí)的需求，從而實(shí)現(xiàn)客戶的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”與整條供應(yīng)鏈的“工藝設(shè)計(jì)”實(shí)現(xiàn)互為優(yōu)化和互為反饋，整條供應(yīng)鏈的成本可以大幅的降低。

5、如果銷售懂得“協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測與補(bǔ)貨”理論以及“牛鞭效應(yīng)”理論，就可以更好地與客戶一同實(shí)現(xiàn)連續(xù)的預(yù)測與補(bǔ)貨，從而大幅的降低客戶與企業(yè)的成品庫存、使生產(chǎn)更加平衡、整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營費(fèi)用更低、反應(yīng)速度更快。

6、如果銷售懂得“復(fù)雜度”理論，就會(huì)更好的馴服客戶以最少的產(chǎn)品滿足最終客戶的需求，引導(dǎo)其消費(fèi)，從而讓整個(gè)供應(yīng)鏈的成本最優(yōu)化。

這里就不再一一列舉其他的供應(yīng)鏈知識對銷售的重要性?？傊?，如果銷售懂得供應(yīng)鏈，可以更好地與設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈部門一同以更低的成本、更快的速度、更好的品質(zhì)滿足客戶的需求，從而讓客戶實(shí)現(xiàn)更多的銷售，自然公司的銷售也就提高了。

二、設(shè)計(jì)部：需要懂供應(yīng)鏈平臺，加強(qiáng)精益求精的理念

1、制造業(yè)的管理者都知道“70%的成本由產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定”，設(shè)計(jì)部門是產(chǎn)品成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)，必須懂得設(shè)計(jì)對整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。如果設(shè)計(jì)懂得“復(fù)雜度是成本的驅(qū)動(dòng)器”，就會(huì)盡量啟用模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，就可以大幅減少物料種類，以大幅提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度、大幅降低供應(yīng)鏈的成本，提高供應(yīng)鏈品質(zhì)的穩(wěn)定性，也使得設(shè)計(jì)工作更加的簡單與快速；

2、如果設(shè)計(jì)懂得供應(yīng)商的早期介入（ESI），就會(huì)主動(dòng)地與客戶、供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”與 “工藝設(shè)計(jì)”實(shí)現(xiàn)互為優(yōu)化和互為反饋，整條供應(yīng)鏈的成本可以大幅的降低；

3、如果設(shè)計(jì)懂得供應(yīng)商系統(tǒng)管理的理論，就會(huì)支持供應(yīng)鏈進(jìn)行供應(yīng)商的整合，避免導(dǎo)入過多的供應(yīng)商，減少供應(yīng)鏈的管理成本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、降低產(chǎn)品成本；

4、如果設(shè)計(jì)懂得供應(yīng)商改善與集成理論，就會(huì)更加支持培訓(xùn)與提高供應(yīng)商能，從而實(shí)現(xiàn)成本的大幅度降低；如果設(shè)計(jì)懂得精益生產(chǎn)理念，就會(huì)更加支持生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的持續(xù)改進(jìn)，從而大幅度的提高生產(chǎn)效率與降低制造成本；

總之，只有設(shè)計(jì)（工程）部門懂得供應(yīng)鏈，才能更好地支持供應(yīng)鏈，從而實(shí)現(xiàn)低成本、高品質(zhì)與快速響應(yīng)。

三、財(cái)務(wù)部：需要懂供應(yīng)鏈系統(tǒng)，合理指導(dǎo)銷售成本

1、懂供應(yīng)鏈平臺管理的財(cái)務(wù)，就會(huì)懂得總成本（TCO）的理念，就會(huì)更好的支持降低交易成本供應(yīng)鏈管理行動(dòng)，比如：推行CRM與SRM、MES等；就會(huì)懂得“作業(yè)成本分析法”（ABC，Activities-Based Cost Method）的理念，就會(huì)更加合理的進(jìn)行間接費(fèi)用分?jǐn)?，合理的指?dǎo)銷售；

2、就會(huì)支持更少使用“招標(biāo)”的方式來確定供應(yīng)商，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與公司的長期關(guān)系的維護(hù)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的共同成長，實(shí)現(xiàn)共贏，是供應(yīng)商成為公司的核心競爭力；

四、人力資源部：需要懂供應(yīng)鏈采購管理，提供專業(yè)的知識培訓(xùn)

1、懂供應(yīng)鏈管理的人力資源，就會(huì)更加支持提高供應(yīng)鏈管理人員能力的重要性與必要性，就會(huì)為供應(yīng)鏈管理人員提供更多專業(yè)的培訓(xùn)；

2、就會(huì)支持供應(yīng)鏈管理部門招聘有技術(shù)、有能力的能力提高供應(yīng)鏈的管理能力，從而避免供應(yīng)鏈部門成為“老弱病殘之家”；

五、IT部：需要懂B2B供應(yīng)鏈管理，更好協(xié)作供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化

1、懂供應(yīng)商管理的IT，就會(huì)知道信息系統(tǒng)如何才能更好地滿足供應(yīng)鏈管理的需要；才能更好地與信息系統(tǒng)實(shí)施方更好地配合，以滿足供應(yīng)鏈管理的需要；

2、更好地協(xié)作供應(yīng)鏈相關(guān)部門等實(shí)施公司的信息系統(tǒng)，減少交易成本，提高信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度；

作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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