國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十多年間，電商經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的電商企業(yè)業(yè)務(wù)也隨著銷售到配送，生產(chǎn)到采購，庫存計(jì)劃到補(bǔ)貨配送的過程也隨之復(fù)雜化，單純的手工已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上變化了，擁有一套完善的電商ERP管理系統(tǒng)就顯得相當(dāng)有必要了。供應(yīng)鏈企業(yè)選擇如何搭建ERP信息管理系統(tǒng)解決了什么問題？如何選擇供應(yīng)鏈ERP管理系統(tǒng)？

電商選擇ERP，最初是為解決三個問題：

一、企業(yè)選擇供應(yīng)鏈ERP電商系統(tǒng)解決3個問題

一是訂單處理更高效，二是財務(wù)數(shù)據(jù)更清晰，三是庫存管理更規(guī)范。好的ERP系統(tǒng)一方面可以提升效率，降低運(yùn)營成本，另一方面可以積淀數(shù)據(jù)，固化業(yè)務(wù)流程和管理模式。企業(yè)大了，整個運(yùn)作模式其實(shí)是在信息系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理系統(tǒng)基本任務(wù)比如訂單處理、進(jìn)出存、各種報表是由系統(tǒng)來驅(qū)動組織，而非相反。這樣也減輕了能人依賴癥。

二、電商ERP信息管理系統(tǒng)要能對付兩類任務(wù)

銷售端的訂單、配送和進(jìn)出存，供應(yīng)端的計(jì)劃、生產(chǎn)和采購。遺憾的是，市面上能對付銷售端業(yè)務(wù)的系統(tǒng)呢，在供應(yīng)端的計(jì)劃、采購等功能上比較薄弱，能對付供應(yīng)端業(yè)務(wù)的，往往沒法有效應(yīng)對銷售端。

比如【數(shù)商云貿(mào)】搭建的B2B供應(yīng)鏈ERP管理系統(tǒng)，就不一樣了，能有效應(yīng)對計(jì)劃、生產(chǎn)和采購的事，但與電商的前端業(yè)務(wù)集成度低。而市面上那些標(biāo)榜為"電商ERP"呢，其實(shí)在ERP的核心計(jì)劃功能----MRP上并不見長，甚至沒有，B2B供應(yīng)鏈采購管理系統(tǒng)主要還是支持需求端的訂單、倉儲、配送等進(jìn)出存業(yè)務(wù)。

對于很多電商來說，前端支持銷售端的系統(tǒng)一般比較健全，自動化程度較高；而后端支持供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)就相當(dāng)滯后，很多企業(yè)都是手工操作。甚至有些電商都百億級營收了，計(jì)劃、生產(chǎn)、采購還是在Excel表格中做。"前端在云上飄，后端在地上爬"，很形象地描述了這些電商的信息化處境。

三、企業(yè)選擇供應(yīng)鏈ERP信息管理系統(tǒng)需要注意三點(diǎn)：

其一，定義搭建ERP電商系統(tǒng)的需求

你要這軟件究竟是干什么？就案例公司來說，剛開始以為是要提高效率，更好地管理訂單。但進(jìn)一步了解后，發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)上了易倉系統(tǒng)，能有效地處理客戶訂單和進(jìn)出存；他們的目標(biāo)是傳統(tǒng)意義上的ERP，即需求錄入后，材料清單BOM層層打開，驅(qū)動生產(chǎn)、采購和供應(yīng)商。這個需求顯然要比客戶端的訂單管理要求高。

其二，試用供應(yīng)鏈系統(tǒng)搭建平臺的軟件

別看廣告，看療效。這就跟買鞋子一樣，你可以看評論，聽銷售人員講，但你穿上是否合腳，還得靠自己來試穿，因?yàn)樽约旱膬芍荒_都是不一樣的，遑論別人的腳（是的，你的左腳跟右腳是不同的，說的不是方向，而是大小、寬窄等）。企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)、能力不同，對ERP的要求也會有差異。很多ERP有免費(fèi)試用，多試試。

其三，對比幾種的ERP管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

希望經(jīng)過分析、試用，你會縮小選擇范圍，鎖定最后的兩三種ERP。當(dāng)然沒有一種是滿意的----每種系統(tǒng)都會有不足之處。那好，找?guī)讉€有深度使用經(jīng)驗(yàn)的人，聽聽他們的建議，特別是那些試用過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題（相信六度分離原理：不出六個人，你可以跟世界上任何一個人聯(lián)系上）。最后，綜合所有信息，矬子里面拔將軍，在一堆不完美的軟件中選出最合適的來。

總結(jié)：

企業(yè)選擇搭建ERP倉庫管理系統(tǒng)需要對ERP電商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)有準(zhǔn)確性的要求，不能只是單純的滿足銷售、財務(wù)的需求，而供應(yīng)鏈不管在手工到計(jì)劃，訂單數(shù)據(jù)管理的時效性、準(zhǔn)確性要求則更高。

作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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