中國家具產(chǎn)業(yè)的上游環(huán)節(jié)依舊停留在比較傳統(tǒng)的階段。從渠道結(jié)構(gòu)看,家具制造廠商和家具經(jīng)銷商之間依然有眾多的渠道商、批發(fā)商等中間環(huán)節(jié);從營銷方法看,占據(jù)主流的中小家具廠商缺乏營銷理念金和經(jīng)驗,大部分家具廠商的營銷手段仍然依靠傳統(tǒng)的家具展會、批發(fā)展廳等方式,成本高昂且收效甚微。
家居建材企業(yè)如何通過供應(yīng)鏈平臺打造核心競爭力?由于家具屬于非標(biāo)且高價值的商品,信用也是產(chǎn)業(yè)上下游交易中的一個大問題,家具廠商收取貨款后跑路以及售后問題不解決等信用缺失現(xiàn)象層出不窮,這導(dǎo)致許多經(jīng)銷商要么選擇先貨后款的賒銷模式,要么選擇物流方作為信用擔(dān)保方,對于雙方來說不僅增加不少成本,并且導(dǎo)致了交易效率低下。
創(chuàng)立于2016年的家具商幫看到這個痛點,開始從資訊平臺和信息撮合網(wǎng)站切入,開始了工廠到經(jīng)銷商端的B2B業(yè)務(wù)。家具商幫通過其信息撮合和自媒體網(wǎng)站積攢了一部分工廠和經(jīng)銷商后,在2017年12月開始切入交易環(huán)節(jié),并上線了其app產(chǎn)品,主要分為工廠端和經(jīng)銷商端。
家具電商平臺上線
工廠端上線平臺后,家具商幫網(wǎng)會幫助家具工廠進(jìn)行品牌運(yùn)營、視覺設(shè)計、產(chǎn)品上架,并提供包括管理培訓(xùn)咨詢、品牌專賣店招商、產(chǎn)品設(shè)計、新品發(fā)布、尾貨清倉等一系列服務(wù)。經(jīng)銷商注冊并上傳營業(yè)執(zhí)照后,可以在平臺上獲取咨詢并進(jìn)行采購,同時還可通過團(tuán)隊另外打造的一個家具共享“云展廳”對終端消費(fèi)者進(jìn)行營銷宣傳,提升門店業(yè)績。
家具商幫創(chuàng)始人聶思云告訴36氪,為了解決交易中雙方的誠信問題,平臺提供背書功能,工廠接單后可以選擇在平臺上押付保證金或接受T+2的付款模式來保證貨物的質(zhì)量和安全。家具商幫則通過傭金和工廠入駐平臺的年費(fèi)進(jìn)行盈利。
對于以制造為主業(yè)的工廠來說,營銷一直都是難題,家具廠如果希望批量銷售家具(通過京東等渠道售賣屬于零售,難以成為家具廠的主業(yè)),則一定要通過經(jīng)銷商,接觸經(jīng)銷商的渠道除了通過渠道商和批發(fā)商以外,就是一些展會,這中間的成本最終都需要加到終端消費(fèi)者身上,這也是傳統(tǒng)家具零售價格高的原因之一。
并且家具制造行業(yè)目前呈現(xiàn)區(qū)域性集中狀態(tài),品牌眾多,工廠以小微企業(yè)為主。經(jīng)銷商想要豐富SKU的話,必須全國范圍內(nèi)搜尋家具廠進(jìn)行合作,耗神耗力之外,還需要擔(dān)心貨款和物流問題。因此和大宗以及零售類B2B平臺不同,像家具這類非標(biāo)、單價高的品類如果做B2B的話,像家具商幫這樣從營銷服務(wù)端入手也許是一個不錯的切入點。家具廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)賣貨,而B2B平臺負(fù)責(zé)營銷、連接和推廣,從而真正發(fā)揮B2B應(yīng)有的提升效率的價值。
家具電商網(wǎng)站覆蓋華東長三角區(qū)域
目前家具商幫已經(jīng)上線的工廠有300家,有合作意向的工廠有800家左右。注冊的經(jīng)銷商有5000多人,轉(zhuǎn)化率在50%-60%左右,復(fù)購率在70%左右。目前日交易額約為幾十萬元。平臺目前主要覆蓋華東長三角區(qū)域。聶思云告訴36氪,公司同時基本已經(jīng)完成研發(fā)了針對家具交易環(huán)節(jié)的SaaS系統(tǒng),將在今年5月左右落地。在平臺流量進(jìn)一步增加后,還會將旗下的家具共享“云展廳”平臺進(jìn)一步優(yōu)化和獨立運(yùn)營,為門店提供各種SKU和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具。36氪將持續(xù)保持關(guān)注。
目前家具商幫團(tuán)隊有17人,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營以及推廣。創(chuàng)始人聶思云從事家具行業(yè)近10年,對家具行業(yè)供應(yīng)鏈有較深的經(jīng)驗和資源。合伙人邱仕則由豐富的廣告及營銷經(jīng)驗及資源。
家具商幫在2017年10月完成了由個人投資的300萬元天使輪融資。目前正在尋求1000萬元左右的Pre-A輪融資,愿意出讓10%的股權(quán)。資金將主要用于市場拓展、團(tuán)隊建設(shè)、渠道體系布局等。
文章來源:B2B內(nèi)參
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