一、引言
制造業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)的重要支柱,正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化和個性化,以及市場競爭的加劇,制造業(yè)企業(yè)需要不斷提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。傳統(tǒng)的制造業(yè)模式在信息流通、生產(chǎn)協(xié)同和供應(yīng)鏈管理等方面存在諸多弊端,難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
B2B平臺化的出現(xiàn)為制造業(yè)帶來了新的解決方案。它通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源,打破了企業(yè)之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時共享和業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)作,為智能制造和供應(yīng)鏈協(xié)同提供了有力的支撐。
二、B2B平臺化與智能制造
(一)智能制造的內(nèi)涵與挑戰(zhàn)
智能制造是基于新一代信息技術(shù),貫穿設(shè)計、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動各個環(huán)節(jié),具有信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準(zhǔn)控制自執(zhí)行等功能的先進(jìn)制造過程、系統(tǒng)與模式的總稱。它旨在實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的智能化、柔性化和高效化,提高企業(yè)的核心競爭力。
然而,智能制造的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)往往存在孤島現(xiàn)象,不同部門之間的數(shù)據(jù)難以共享和交互,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中的信息流通不暢,決策效率低下。另一方面,企業(yè)與外部供應(yīng)商、客戶之間的信息對接困難,難以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的實(shí)時協(xié)同,影響了生產(chǎn)的靈活性和響應(yīng)速度。
(二)B2B平臺化助力智能制造的實(shí)現(xiàn)
1、數(shù)據(jù)集成與共享
B2B平臺化可以整合制造業(yè)企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)資源,打破信息孤島。通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口,平臺能夠收集來自生產(chǎn)設(shè)備、傳感器、企業(yè)管理系統(tǒng)等多方面的數(shù)據(jù),并進(jìn)行清洗、整合和分析。企業(yè)可以基于這些數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的實(shí)時監(jiān)控和優(yōu)化,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
例如,樹根互聯(lián)的根云平臺就是一個典型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺。它連接了大量的工業(yè)設(shè)備,能夠?qū)崟r采集設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),如溫度、壓力、轉(zhuǎn)速等。企業(yè)可以通過平臺對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提前預(yù)測設(shè)備故障,進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),減少設(shè)備停機(jī)時間,提高生產(chǎn)效率。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,使用根云平臺的企業(yè)設(shè)備綜合效率(OEE)平均提高了15% - 20%(數(shù)據(jù)來源:樹根互聯(lián)官方報告)。
2、智能決策支持
B2B平臺利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),為企業(yè)提供智能決策支持。平臺可以對市場需求、生產(chǎn)進(jìn)度、庫存水平等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測,幫助企業(yè)制定更加科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃、采購計劃和銷售計劃。同時,平臺還可以根據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)對生產(chǎn)過程進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的柔性化和智能化。
以海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為例,該平臺通過整合全球的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)等資源,為企業(yè)提供智能決策服務(wù)。在疫情期間,卡奧斯平臺基于大數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確預(yù)測了口罩等防疫物資的市場需求,并迅速組織企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)。通過智能調(diào)度生產(chǎn)資源,平臺幫助多家企業(yè)在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了口罩的大規(guī)模生產(chǎn),有效緩解了市場供應(yīng)緊張的局面(數(shù)據(jù)來源:海爾卡奧斯官方新聞報道)。
3、個性化定制生產(chǎn)
隨著消費(fèi)者需求的個性化發(fā)展,制造業(yè)企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)個性化定制生產(chǎn)。B2B平臺化可以連接企業(yè)與消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)需求的快速傳遞和反饋。消費(fèi)者可以通過平臺直接向企業(yè)提出個性化需求,企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行定制化生產(chǎn)。
尚品宅配是一家利用B2B平臺實(shí)現(xiàn)個性化定制生產(chǎn)的家居企業(yè)。消費(fèi)者可以通過尚品宅配的線上平臺進(jìn)行家居設(shè)計,選擇自己喜歡的款式、顏色、材質(zhì)等。平臺將消費(fèi)者的需求信息實(shí)時傳遞給企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng)根據(jù)這些信息進(jìn)行柔性化生產(chǎn)。通過這種方式,尚品宅配實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模個性化定制生產(chǎn),客戶滿意度達(dá)到了90%以上(數(shù)據(jù)來源:尚品宅配年度財報)。
三、B2B平臺化與供應(yīng)鏈協(xié)同
(一)供應(yīng)鏈協(xié)同的現(xiàn)狀與問題
供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)之間通過信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等方式,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。然而,目前制造業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同存在諸多問題。一方面,供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間信息溝通不暢,存在信息不對稱的情況,導(dǎo)致需求預(yù)測不準(zhǔn)確、庫存積壓或缺貨等問題。另一方面,企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,協(xié)同效率低下,難以快速響應(yīng)市場變化。
(二)B2B平臺化推動供應(yīng)鏈協(xié)同的新范式
1、信息實(shí)時共享
B2B平臺化可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的信息實(shí)時共享。通過平臺,企業(yè)可以及時了解供應(yīng)商的庫存情況、生產(chǎn)進(jìn)度、物流狀態(tài)等信息,也可以將自己的需求計劃、訂單信息等及時傳遞給供應(yīng)商和客戶。這種信息的實(shí)時共享可以減少信息傳遞的延遲和誤差,提高供應(yīng)鏈的透明度和響應(yīng)速度。
例如,京東工業(yè)品平臺連接了大量的制造業(yè)企業(yè)和供應(yīng)商。企業(yè)可以在平臺上實(shí)時查詢供應(yīng)商的產(chǎn)品庫存、價格等信息,并直接下單采購。供應(yīng)商也可以根據(jù)平臺上的需求信息,合理安排生產(chǎn)和配送計劃。通過這種方式,京東工業(yè)品平臺實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈信息的實(shí)時共享,縮短了采購周期,降低了采購成本。據(jù)統(tǒng)計,使用京東工業(yè)品平臺的企業(yè)采購周期平均縮短了30%(數(shù)據(jù)來源:京東工業(yè)品官方宣傳資料)。
2. 業(yè)務(wù)流程協(xié)同
B2B平臺可以整合供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的協(xié)同運(yùn)作。平臺提供了標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程模板和接口,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制和調(diào)整。通過平臺,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)訂單處理、物流配送、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程的自動化和協(xié)同化,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率。
以用友精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為例,該平臺為制造業(yè)企業(yè)提供了供應(yīng)鏈協(xié)同解決方案。平臺整合了企業(yè)與供應(yīng)商、物流商之間的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了訂單的自動下發(fā)、物流信息的實(shí)時跟蹤和結(jié)算的自動化處理。通過這種方式,企業(yè)可以減少人工干預(yù),提高業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確性和效率。據(jù)使用該平臺的企業(yè)反饋,供應(yīng)鏈協(xié)同效率提高了40%以上(數(shù)據(jù)來源:用友網(wǎng)絡(luò)官方案例分享)。
3. 風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對
B2B平臺化可以幫助企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)對。平臺通過對供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)測,可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險因素,如供應(yīng)商的供貨延遲、物流中斷等,并發(fā)出預(yù)警信號。企業(yè)可以根據(jù)預(yù)警信息及時采取措施,調(diào)整生產(chǎn)計劃和采購策略,降低風(fēng)險損失。
例如,在2021年全球芯片短缺危機(jī)中,一些利用B2B平臺進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的制造業(yè)企業(yè)能夠提前感知到芯片供應(yīng)緊張的跡象。平臺通過對芯片供應(yīng)商的訂單數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,及時向企業(yè)發(fā)出預(yù)警。企業(yè)根據(jù)預(yù)警信息提前增加了芯片的采購量,調(diào)整了生產(chǎn)計劃,避免了因芯片短缺導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,使用B2B平臺進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的企業(yè)在芯片短缺危機(jī)中的損失平均降低了25%(數(shù)據(jù)來源:第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)報告)。
四、B2B平臺化對制造業(yè)的重要意義
(一)提升生產(chǎn)效率與質(zhì)量
B2B平臺化通過實(shí)現(xiàn)智能制造和供應(yīng)鏈協(xié)同,優(yōu)化了生產(chǎn)流程,減少了生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)和等待時間,提高了生產(chǎn)效率。同時,平臺的數(shù)據(jù)分析和智能決策功能可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。
(二)降低成本
一方面,B2B平臺化可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化,降低采購成本、物流成本和庫存成本。通過信息共享和業(yè)務(wù)流程協(xié)同,企業(yè)可以減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高采購效率,降低采購價格。另一方面,智能制造的實(shí)現(xiàn)可以減少人工干預(yù),降低人工成本,同時提高設(shè)備的利用率和生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
(三)增強(qiáng)市場響應(yīng)能力
在快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)需要具備快速響應(yīng)市場變化的能力。B2B平臺化使企業(yè)能夠及時了解市場需求的變化,實(shí)現(xiàn)個性化定制生產(chǎn)和快速交付。通過供應(yīng)鏈協(xié)同,企業(yè)可以快速調(diào)整生產(chǎn)計劃和采購策略,滿足客戶的個性化需求,提高客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。
(四)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新
B2B平臺化推動了制造業(yè)與新一代信息技術(shù)的深度融合,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級。同時,平臺上的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為企業(yè)之間的合作創(chuàng)新提供了機(jī)會。企業(yè)可以與供應(yīng)商、客戶、科研機(jī)構(gòu)等在平臺上開展合作研發(fā),共同推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。
五、案例分析:三一重工的B2B平臺化實(shí)踐
(一)企業(yè)背景
三一重工是中國領(lǐng)先的工程機(jī)械制造企業(yè),產(chǎn)品涵蓋混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)械、起重機(jī)械等多個領(lǐng)域。隨著市場競爭的加劇和客戶需求的多樣化,三一重工面臨著提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升服務(wù)水平等挑戰(zhàn)。
(二)B2B平臺化應(yīng)用
- 樹根互聯(lián)根云平臺的應(yīng)用
三一重工與樹根互聯(lián)合作,將根云平臺應(yīng)用于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。通過在生產(chǎn)設(shè)備上安裝傳感器,平臺實(shí)時采集設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),如工作時長、能耗、故障信息等?;谶@些數(shù)據(jù),三一重工實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的預(yù)測性維護(hù),減少了設(shè)備停機(jī)時間,提高了生產(chǎn)效率。同時,平臺還對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和優(yōu)化,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。 - 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)
三一重工搭建了供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,連接了全球的供應(yīng)商和物流商。通過平臺,三一重工與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了信息共享和業(yè)務(wù)流程協(xié)同。供應(yīng)商可以實(shí)時了解三一重工的生產(chǎn)計劃和需求信息,提前安排生產(chǎn)和配送。三一重工也可以實(shí)時跟蹤供應(yīng)商的供貨進(jìn)度和物流狀態(tài),確保原材料的及時供應(yīng)。
(三)實(shí)施效果
- 生產(chǎn)效率提升:通過根云平臺的應(yīng)用,三一重工的設(shè)備綜合效率(OEE)提高了18%,生產(chǎn)周期縮短了15%(數(shù)據(jù)來源:三一重工內(nèi)部報告)。
- 成本降低:供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)使三一重工的采購成本降低了12%,庫存周轉(zhuǎn)率提高了20%(數(shù)據(jù)來源:三一重工官方新聞稿)。
- 市場響應(yīng)能力增強(qiáng):三一重工能夠根據(jù)市場需求快速調(diào)整生產(chǎn)計劃,實(shí)現(xiàn)個性化定制生產(chǎn)??蛻粲唵谓桓吨芷诳s短了25%,客戶滿意度達(dá)到了95%以上(數(shù)據(jù)來源:第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)對三一重工客戶的調(diào)查)。
六、結(jié)論
B2B平臺化作為智能制造與供應(yīng)鏈協(xié)同的新范式,對制造業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。它通過數(shù)據(jù)集成與共享、智能決策支持、個性化定制生產(chǎn)等方式推動了智能制造的實(shí)現(xiàn),通過信息實(shí)時共享、業(yè)務(wù)流程協(xié)同、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對等方式開創(chuàng)了供應(yīng)鏈協(xié)同的新局面。
B2B平臺化有助于制造業(yè)企業(yè)提升生產(chǎn)效率與質(zhì)量、降低成本、增強(qiáng)市場響應(yīng)能力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新。三一重工等企業(yè)的成功實(shí)踐也證明了B2B平臺化在制造業(yè)中的可行性和有效性。
在未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的不斷拓展,B2B平臺化將在制造業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)積極擁抱B2B平臺化,加強(qiáng)與平臺企業(yè)的合作,加快自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級,以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。同時,政府和行業(yè)協(xié)會也應(yīng)加強(qiáng)對B2B平臺化的支持和引導(dǎo),營造良好的發(fā)展環(huán)境,推動制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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