在我們的現(xiàn)代社會(huì)里,傳統(tǒng)零售無(wú)不影響著我們家家戶戶,小到商超大到連鎖大賣場(chǎng),規(guī)模越來(lái)越大、選擇性越來(lái)越多、貨種也越來(lái)越齊全。而近年,互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展迅猛,物流配送服務(wù)質(zhì)量逐年提高,“最后一公里”的配速難點(diǎn)也被企業(yè)成功攻破。傳統(tǒng)零售企業(yè)再次受到暴擊,人們對(duì)零售消費(fèi)需求逐年遞增,不管互聯(lián)網(wǎng)電商或是傳統(tǒng)零售商都急需尋求新出路。
然而,2016年10月阿里巴巴馬云首次提出新零售,過去的一年多時(shí)間里,新技術(shù)衍生的新零售電商平臺(tái)模式逐漸被人們所重視,更有人提出了“第四次零售革命”的口號(hào),打破傳統(tǒng)零售模式,以新技術(shù)和新思維引導(dǎo)下形成數(shù)字化、全渠道的新零售模式產(chǎn)業(yè)。
為什么新零售模式會(huì)被企業(yè)如此重視?我相信這都是每個(gè)人所關(guān)注的問題。
1.以阿里巴巴平臺(tái)為例,卻不止于阿里巴巴
阿里巴巴是國(guó)內(nèi)的新零售模式的鼻祖,零售批發(fā)擺脫了傳統(tǒng)的商場(chǎng)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)定位客戶群體,以標(biāo)準(zhǔn)的線上、線下、物流為一體,達(dá)到一站式服務(wù)的要求。新零售模式不受線下商場(chǎng)的場(chǎng)地要求,產(chǎn)品種類繁多,客戶選擇面更廣,體量更大的特點(diǎn),也是新零售優(yōu)于傳統(tǒng)零售的重要區(qū)別之一。
阿里巴巴是新零售的成功發(fā)起者,也引領(lǐng)著零售行業(yè)向前邁進(jìn)了一步,而新零售模式卻不至止“阿里巴巴的新零售”。京東的新零售電商系統(tǒng)以新技術(shù)為重要支撐,以采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送為重要競(jìng)爭(zhēng)力,其自建一站化供應(yīng)鏈解決方案的新技術(shù),成功占領(lǐng)了零售業(yè)中的一席之位。更多的標(biāo)桿新零售模式有蘇寧老牌擁抱線上、永輝“超級(jí)新物種”、優(yōu)衣庫(kù)強(qiáng)大供應(yīng)鏈打造高性價(jià)比、樂友打造全渠道體驗(yàn)消費(fèi)、順豐憑借物流優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍零售……相信在未來(lái)的零售行業(yè)中將見到更多以新技術(shù)為基礎(chǔ)打造的新零售。
2.新零售模式催生行業(yè)變革,傳統(tǒng)零售模式面臨洗牌
近些年來(lái)類似于沃爾瑪、樂天的傳統(tǒng)大型商超不斷關(guān)門,也為傳統(tǒng)零售行業(yè)敲響了警鐘。新技術(shù)催生的新零售模式逼迫傳統(tǒng)零售行業(yè)的改革,解決了傳統(tǒng)零售模式的高租金、高人力、高成本的三高支出,不少商家已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)體量更大、支出更少、渠道更完善的新零售業(yè)態(tài),而此次的新技術(shù)引領(lǐng)的新零售將對(duì)傳統(tǒng)零售造成更巨大沖擊,與此同時(shí)也是傳統(tǒng)零售改革創(chuàng)新的新機(jī)遇,也給予了新興企業(yè)彎道超車的機(jī)會(huì)。
3、新技術(shù)和新零售相輔相成,引發(fā)零售企業(yè)變革
新零售是零售行業(yè)一個(gè)加速的變化和發(fā)展的階段,對(duì)于零售企業(yè)而言,新零售是引領(lǐng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息化、數(shù)字化的變革產(chǎn)物。新零售發(fā)酵變革的核心層是行業(yè)成本降低,效益增速,是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)利潤(rùn)的尋求和追逐。然而,企業(yè)新零售的實(shí)現(xiàn)離不開新技術(shù),新零售技術(shù)的突破可表現(xiàn)在數(shù)字化、全渠道、供應(yīng)鏈以及更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)服務(wù)。數(shù)商云作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案提供商,為傳統(tǒng)零售提供完善的上下游供應(yīng)鏈技術(shù)連通,加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)控制的安全保障,以及更多信息系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接,使用先進(jìn)的新穎的技術(shù)手段打造個(gè)性化企業(yè)的新零售業(yè)態(tài)。
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