商品的詳情頁對于電商網(wǎng)站來說可以用心臟來類比,每個人都知道它是重要的存在,可只有少部分的人知道應該怎么去做好詳情頁,下面數(shù)商云電商總結(jié)了挖掘電商網(wǎng)站詳情頁的賣點的一些小技巧,如果你感興趣的話就繼續(xù)往下看吧。
我們都知道商品詳情頁,可以為讓客戶更加詳細了解,所以在產(chǎn)品詳情中,需要盡可能地多展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點,吸引客戶購買。首先我們要知道,商品賣點就是商品詳情頁里面的一個內(nèi)容項,也叫商品詳情。我們在詳情頁里面捕捉到商品的賣點,商品賣點就像是優(yōu)秀的導購,能簡單直接地抓住客戶的購買欲。
合格的商品賣點應該起到的作用:
1、描述商品對顧客的價值,打消顧客的購買顧慮
2、描述商品的設計特色,幫助顧客與其他品牌做出區(qū)分
3、增強與顧客的情感聯(lián)系,讓顧客記住品牌
商品賣點的誤區(qū)
商品賣點很重要,但不是每個品牌都能足夠重視和寫好。翻開各個時尚電商網(wǎng)站,商品賣點的水平參差不齊。更讓人驚訝的是,一些大品牌,賣點也沒有精心設計。
看看以下情況,你是不是也有過?
1、我的電商是小品牌,寫不出多少賣點
因為牌子小,各方面資源有限,忙著上線商品還來不及,哪有心思琢磨賣點。寫清面料和款式不就好了么?商品賣點的質(zhì)量和價格無關(guān),小品牌更要在細節(jié)下功夫,500塊衣服的描述,要配的上3000塊衣服的品質(zhì)。
2、我拍了很多商品圖片,看圖就夠了
圖片確實很吸引眼球,但是也有欺騙性。質(zhì)量很次的面料也可以拍的很高檔,如果不把商品的細節(jié)寫出來,很難讓顧客留下區(qū)別的印象。顧客不是專業(yè)設計師,光看圖片未必能感受到設計的獨特價值。有實驗證明,文字+圖片的說服力要遠高于,只有圖片或只有文字。好的描述就像一個訓練有素的導購員,而忽視商品賣點的描寫,就好像無所事事的導購員,希望顧客自己挑挑看看就能買到合適的衣服。
3、只描述商品特點,而非賣點
特點與賣點可是太不一樣了。特點描述的是這件衣服是什么樣的;而賣點描述的是對顧客的好處。為什么值得買這件衣服的理由。
4、信息多但不易讀
在進行電商網(wǎng)站商品描述的時候并不是越多越好,詞匯不用多么的富麗堂皇,而且語言組織不要過于書面語,這樣子顧客讀起來會很累而且還不容易理解,這樣子的描述不但沒有效果,還容易讓人產(chǎn)生反感的情緒,問題說完了,那怎么才能寫出讓顧客心動的賣點呢?其實也不難,是有固定套路的。
下面就為大家奉上四大套路。沒靈感的時候,對照套路,就下筆如有神啦!
擴寫商品賣點的4種方法
(一)細節(jié)聚焦法:
拿衣服為例,一件衣服的3大元素是面料,版型和色彩紋樣。顧客從商品標題里,已經(jīng)了解這3個特征。寫賣點的時候,先從3大元素入手,描寫更多細節(jié),強調(diào)產(chǎn)品的設計對顧客的價值。
(二)情景擴展法:
很多商品賣點會止步于第一個方法,局限在商品本身的描寫。如果想激發(fā)顧客更多的想象和情感,還需要提供更豐富的信息,圍繞商品構(gòu)建多層次的場景聯(lián)想。
1 、季節(jié)+心情場景
換季是提醒顧客買衣服的好理由。不同季節(jié)對應了不同心情,傷春悲秋最符合姑娘的小心思。使用設計師和顧客對話的語氣,來那么一段,一下子就讓呆板的衣服靈動起來,拉近和顧客的距離。
2、挑選和穿著場景
想象著,如同在實體店購買,顧客會把衣服放在手心,摸一摸、搓一搓、比一比。請把這種過程和感受描寫出來。就好像我們自己是顧客那樣,通過文字+圖片,就感到衣服的觸感、重量、氣味。
3 穿越時空,回溯歷史場景
把顧客的聯(lián)想引導到另一個時代背景和空間,能增加商品的歷史厚重感、體現(xiàn)文化底蘊。
4 精工細作的制衣場景
大規(guī)模生產(chǎn)和手工定制,給顧客的感覺很不一樣。敢于把生產(chǎn)過程寫出來,哪怕是一個具體的生產(chǎn)工藝,都會增加可信度。也會增加產(chǎn)品的定制感。很多外國互聯(lián)網(wǎng)品牌,都會非常重視生產(chǎn)過程的披露,讓顧客有一種和品牌直接對話的感覺,因為披露的信息越多,意味著雙方越平等,這樣品牌就會拉低商業(yè)感、變得像一個人。
(三)否定法
使用否定法,比正面描述更有力,也更容易針對性地打消顧客的顧慮。一般買衣服的顧慮有:不能貼身穿、掉毛、靜電、透內(nèi)衣、縮水、太薄等等。如何能寫出生動的否定式的商品賣點呢? 一個小竅門就是參考顧客評論,一般顧客喜歡用否定式來表達對商品的滿意,一般人我可不告訴他!
(四)比較法
比較法可以把自己的商品和市場上其他的設計相區(qū)別,體現(xiàn)出商品的品質(zhì),適用于中檔商品,和剛剛上市不知名,但品質(zhì)又很好的商品。有一點要注意的就是對于高檔的知名商品,最好不要用,這樣顯的小家子氣。
以上就是數(shù)商云電商對于電商網(wǎng)站詳情頁賣點捕捉方式的一些小見解,希望對你的電商網(wǎng)站運營有一定的幫助,想要對獲得更多的電商咨詢?數(shù)商云電商學院不容錯過哦!
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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