隨著b2c電子商務(wù)行業(yè)的信息化推進(jìn)，中小型企業(yè)都擁有或正逐步建立屬于自己的商城網(wǎng)站和erp管理系統(tǒng)。最近有一位中小型企業(yè)來(lái)咨詢MCmore，企業(yè)目前的b2c商城后臺(tái)管理系統(tǒng)與erp系統(tǒng)存在信息分裂，整體數(shù)據(jù)欠缺一致性和完整性，使用起來(lái)非常不方便，容易造成資源浪費(fèi)等問(wèn)題。MCmore小麥相信不少中小型企業(yè)也可能遇到同樣的問(wèn)題，不妨一起來(lái)看看這方面的資訊。

一、什么是b2c商城

b2c（business To customer）是按交易對(duì)象分類中的一種(企業(yè)對(duì)個(gè)人) 電子商務(wù)模式，也就是商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于商城系統(tǒng)搭建網(wǎng)店，開(kāi)展在線銷售活動(dòng)，也會(huì)商家稱之為獨(dú)立商城管理系統(tǒng)。

二、商城后臺(tái)管理系統(tǒng)的概念

電子商城后臺(tái)管理系統(tǒng)是一種企業(yè)級(jí)電商系統(tǒng)，提供給企業(yè)管理電子商務(wù)的商城系統(tǒng)，當(dāng)一個(gè)公司想要開(kāi)展其在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)這方面的業(yè)務(wù)，經(jīng)常都會(huì)購(gòu)買一個(gè)電商后臺(tái)管理系統(tǒng)來(lái)構(gòu)建一個(gè)商城平臺(tái)，在后臺(tái)操作管理整個(gè)商城系統(tǒng)。商城后臺(tái)系統(tǒng)用于企業(yè)或個(gè)人的商城網(wǎng)站建設(shè)與管理，在中小企業(yè)中經(jīng)常被用于拓展電子商務(wù)渠道。

二、b2c商城后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用

使用一款功能完善的b2c商城后臺(tái)系統(tǒng)來(lái)建設(shè)與管理企業(yè)b2c商城網(wǎng)站。

①通過(guò)系統(tǒng)性地管理商品，包括后臺(tái)商品庫(kù)存、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等，可以更高效率地妥善管理商品的分類以及品牌。

②通過(guò)后臺(tái)的訂單管理，在線訂單程序，使消費(fèi)者能夠順利地通過(guò)web在線的方式，直接生成購(gòu)買訂單。

③通過(guò)商城管理系統(tǒng)的商品促銷功能，能夠迅速地促進(jìn)商城的消費(fèi)積極性。

④通過(guò)電子支付進(jìn)行網(wǎng)上資金流轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)流程。

⑤電子商城后臺(tái)系統(tǒng)集成了會(huì)員注冊(cè)是吸引會(huì)員進(jìn)行二次購(gòu)買和提升轉(zhuǎn)化率。

⑥購(gòu)物商城系統(tǒng)集成的配送物流方式，從而給消費(fèi)者對(duì)物流方式進(jìn)行在線選擇提供了便利。

三、商城后臺(tái)管理系統(tǒng)與erp系統(tǒng)整合的重要性

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，b2c商城系統(tǒng)和erp系統(tǒng)就像戰(zhàn)場(chǎng)上的前線與后方，兩者關(guān)系密切、息息相關(guān)。比如，企業(yè)內(nèi)部通過(guò)b2c商城獲取用戶訂單后，能夠立刻將訂單信息傳遞至內(nèi)部的erp系統(tǒng)，用以采購(gòu)、計(jì)算、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存軟件等各部門之間組織協(xié)調(diào)，核算庫(kù)存、資金和銷售。倘若前端商城系統(tǒng)與后臺(tái)erp管理系統(tǒng)脫節(jié)，就會(huì)導(dǎo)致信息流和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉、獨(dú)立，無(wú)法流通、整合，電子商務(wù)平臺(tái)獲得的訂單信息、市場(chǎng)信息無(wú)法傳遞至后臺(tái)ERP系統(tǒng)，前后臺(tái)信息完全脫節(jié)。

這樣的后果便是企業(yè)的信息流、資金流、物流不能夠有機(jī)統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性在進(jìn)銷存軟件不能得到保證，中小企業(yè)內(nèi)部之間重復(fù)著冗余的工作，不能對(duì)用戶需求作出迅速及時(shí)的響應(yīng)，工作效率下降、運(yùn)營(yíng)成本上升，有百害而無(wú)一利。

所以，企業(yè)的b2c商城后臺(tái)管理系統(tǒng)和erp管理系統(tǒng)的整合是迫不及待、不容忽視的問(wèn)題。關(guān)于這方面的系統(tǒng)整合解決方案，歡迎來(lái)咨詢MCmore>>>預(yù)約專業(yè)顧問(wèn)

四、b2c商城系統(tǒng)與erp管理系統(tǒng)如何整合

進(jìn)銷存軟件通過(guò)電商erp系統(tǒng)與b2c商城系統(tǒng)整合對(duì)接，可以降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率，并且對(duì)企業(yè)整體來(lái)說(shuō)都具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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