只要男人需要,他會為價值1元的電子商務(wù)商品付2元。即使女人不需要,她也會以1元的價格買價值2元的商品。這句頗具玩味的笑話生動形象地說出了男人和女人在網(wǎng)絡(luò)購買行為中的差異。為什么呢?Mcmore分銷系統(tǒng)小編有自己的見解。
電商商城系統(tǒng)平臺購買行為是個大范圍的詞語,分為購買前、購買中、購買后,而且在不同品類上購買行為也會有所差異,就男性購買前的行為特征簡單說兩句。
男人進入購物電商網(wǎng)站的原因主要分兩種:
①有需求有購買目標(biāo);②有需求無購買目標(biāo)。
第一種:根據(jù)習(xí)慣購買電子商務(wù)平臺商品
如果有自己習(xí)慣、信任或者朋友推薦的商家,直奔而去,不論價格;如果沒有,會利用搜索引擎、相關(guān)社區(qū)、QQ群搜集一下信息,確定候選商家(這個過程長短與個人謹慎程度和商品貴重程度成正比),然后綜合權(quán)衡信譽和電子商務(wù)平臺商品價格因素做出購買決策。
第二種:根據(jù)推薦購買電子商務(wù)平臺商品
小物品搜索一下電子商務(wù)平臺商品或者看到廣告就買了,比較隨意,不會浪費時間和精力去糾結(jié)——購物電商網(wǎng)站平臺的信譽和商品品牌是主導(dǎo)因素;貴重的物品會先去行業(yè)資訊網(wǎng)站及社區(qū)收集信息,特別看重質(zhì)量問題、重視性能參數(shù)、信賴社區(qū)大牛及懂行朋友的推薦,然后確定候選目標(biāo),利用搜索引擎再次查詢一下各商品的信息,排除出現(xiàn)質(zhì)量問題較多的商品,依據(jù)個人對款型、顏色、功能、性能的喜好最終確定購買目標(biāo)。
剩下的就跟第一種情況一樣,確定購買店鋪買之。綜合來看:男人通過電子商務(wù)平臺購買目標(biāo)明確、注重商城本身信譽和商品品牌、需要相似商品對比功能、更容易購買關(guān)聯(lián)推薦商品、通常對促銷活動不感冒、對電子商務(wù)平臺商品價格不敏感但不能太離譜、重視質(zhì)量問題甚過其他因素、購買決策長購買決定短。
至于女性,“卓越這樣灰不溜秋的界面看著就不喜歡,凡客這樣明亮艷麗的圖片看著就想購物”。買一件衣服能糾結(jié)一天,買一部手機能糾結(jié)一月;明明很需要偏不買,就因為商家不愿送券;明明不需要偏偏會買,就因為全場免郵;
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