在過去的幾年里，跨境電商在推動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，成為了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。然而，隨著2024年的到來，跨境電商行業(yè)又站在了嶄新的起點(diǎn)，準(zhǔn)備攀登新的發(fā)展高峰。

數(shù)據(jù)顯示，得益于經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇，未來三年跨境電商行業(yè)預(yù)計(jì)將以16.4%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)健發(fā)展，到2025年其市場(chǎng)規(guī)模有望突破10萬億元大關(guān)。在這次新的征程中，跨境電商行業(yè)涌現(xiàn)出三大新趨勢(shì)，這些趨勢(shì)正有力地推動(dòng)整個(gè)行業(yè)更上一層樓。

一、渠道和價(jià)格不斷下沉

第一個(gè)是渠道和價(jià)格的下沉。關(guān)注電商行業(yè)的朋友們都知道，在剛剛過去的2023年，拼多多可謂是出盡了風(fēng)頭。

尤其在最新發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)后，拼多多遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期的表現(xiàn)直接將集團(tuán)市值推高至1959億美元，一舉超越阿里巴巴，成為美股市值最大中概股。值得注意的是，根據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，拼多多的跨境電商平臺(tái)Temu無疑是推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，對(duì)拼多多的飛速發(fā)展起到了舉足輕重的積極影響。數(shù)據(jù)顯示，截至去年9月，Temu平均每天發(fā)貨量高達(dá)160萬個(gè)包裹，并且這一數(shù)字仍在以每月10-20萬個(gè)的速度持續(xù)增長(zhǎng)。

細(xì)究下來，Temu的成功秘訣在于其顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

與全球電商巨擘亞馬遜相比，Temu平臺(tái)上的眾多商品在價(jià)格上僅為亞馬遜的一半，甚至更低。而與同樣以低價(jià)為主打的SHEIN相比，Temu也展現(xiàn)出了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，SHEIN主要聚焦于服裝領(lǐng)域，客單價(jià)約為80美元；而Temu則以百貨標(biāo)品為主導(dǎo)，客單價(jià)控制在30至50美元之間。

可以說，Temu遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平的差異化價(jià)格定位正是其能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵密碼。在Temu這條“鯰魚”的攪動(dòng)下，跨境電商行業(yè)的渠道迅速下沉，高性價(jià)比商品逐漸成為市場(chǎng)主流，即便是長(zhǎng)期以來一直保持冷靜的亞馬遜也開始投身到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)中。

電商報(bào)獲悉，亞馬遜將于2024年1月15日起對(duì)服裝類目的銷售傭金進(jìn)行正式調(diào)整。對(duì)于定價(jià)低于15美元的服裝類商品，銷售傭金將從原來的17%降至5%；對(duì)于定價(jià)在15美元至20美元之間的服裝類商品，銷售傭金也將從17%降低至10%。

“卷”價(jià)格顯然已成為了跨境電商行業(yè)在2024年的顯著特征。

與此同時(shí)，在通貨膨脹導(dǎo)致購(gòu)買力下降的背景下，人們對(duì)低價(jià)的需求愈發(fā)旺盛，促使商品銷售渠道加速下沉成為未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。這一趨勢(shì)不僅迎合了更廣泛消費(fèi)群體的需求，還為市場(chǎng)注入了新的活力，有望成為今年跨境電商行業(yè)的主流趨勢(shì)。

從當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)來看，渠道和價(jià)格的下沉已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。在這個(gè)背景下，跨境電商平臺(tái)若想在2024年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須在這種兩個(gè)層面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和管理。

二、跨境電商迎來時(shí)效革命

第二個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì)是跨境電商平臺(tái)之間的配送時(shí)效戰(zhàn)。在2023年，國(guó)內(nèi)物流企業(yè)紛紛投身于時(shí)效大戰(zhàn)，將半日達(dá)服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，顯著縮短了電商平臺(tái)的商品配送時(shí)長(zhǎng)。隨著國(guó)內(nèi)次日達(dá)、半日達(dá)覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大，跨境電商平臺(tái)的配送時(shí)效也在持續(xù)提高。

SHEIN方面

SHEIN為了提升配送效率，不僅在全球多個(gè)地區(qū)建立了大型配送中心，還通過實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化，大大提升了物流配送的效率。這使得SHEIN能夠日均全球發(fā)貨商品數(shù)量高達(dá)110萬件，且能確保在短短七天之內(nèi)將包裹送達(dá)全球各地。

Temu方面

Temu與超過20家物流服務(wù)商開展緊密合作，并根據(jù)時(shí)效、妥投率、破包率、投訴率等關(guān)鍵指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整各物流商承運(yùn)的訂單數(shù)量，以及對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)商給予更多訂單等激勵(lì)機(jī)制，成功地將其送往美國(guó)的包裹時(shí)效從上線之初的最長(zhǎng)15天縮短至最長(zhǎng)10天。

在當(dāng)前的物流配送體系下，Temu已成功地將從中國(guó)發(fā)出的包裹送達(dá)美國(guó)的時(shí)間縮短至7-8天，物流配送能力得到了大幅提升。此外，速賣通與菜鳥國(guó)際的合作也是值得一提的亮點(diǎn)。去年年底，雙方聯(lián)手推出了“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞快線產(chǎn)品，率先覆蓋英國(guó)、西班牙、荷蘭、比利時(shí)和韓國(guó)等國(guó)家。

這一服務(wù)推出后，海外消費(fèi)者只需在速賣通平臺(tái)上購(gòu)買標(biāo)有“5-day delivery”（五日達(dá)）標(biāo)識(shí)的商品，便能在5個(gè)工作日內(nèi)收到來自中國(guó)的包裹。以上三大跨境電商平臺(tái)對(duì)于物流配送時(shí)效的提升，不僅可以滿足消費(fèi)者對(duì)于快速收貨的需求，還能進(jìn)一步為跨境電商平臺(tái)贏得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從另一個(gè)角度來看，國(guó)內(nèi)快遞物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，為了避免內(nèi)部消耗，“卷”向海外是最好的辦法。同時(shí)，為了接住跨境電商市場(chǎng)這“潑天的富貴”，各大平臺(tái)必須不斷加大在物流技術(shù)規(guī)?；瘧?yīng)用和物流基建升級(jí)方面的投入，通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化，提升跨境物流配送的時(shí)效，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

只有這樣，跨境電商平臺(tái)才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。就目前看來，隨著2024年的到來，配送速度將逐漸成為跨境電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、新興電商市場(chǎng)加速崛起

新興電商市場(chǎng)加速崛起，則是第三個(gè)趨勢(shì)所在。通常來講，一個(gè)市場(chǎng)的飽和往往會(huì)促使資本和商家轉(zhuǎn)向其他未飽和的市場(chǎng)，尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。以北歐的丹麥為例，數(shù)據(jù)顯示該國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)到100%，在總?cè)丝谥杏?2%的人口參與網(wǎng)購(gòu)，這一比例遠(yuǎn)高于全球平均的49%，整個(gè)電商市場(chǎng)已相當(dāng)成熟，市場(chǎng)趨于飽和狀態(tài)。

但是，拉美和東南亞等新興市場(chǎng)的電商增長(zhǎng)卻異常迅猛。以拉美市場(chǎng)為例，根據(jù)《2023年拉丁美洲電子商務(wù)預(yù)測(cè)》報(bào)告顯示，2023年拉丁美洲地區(qū)的電商銷售額將比去年增長(zhǎng)14.3%，預(yù)計(jì)在2026年將突破2000億美元大關(guān)。

此外，在2022年零售電商銷售額增長(zhǎng)率排名前10的國(guó)家中，印度尼西亞、巴西、越南、阿根廷、馬來西亞、墨西哥和泰國(guó)等國(guó)家表現(xiàn)突出。這些新興市場(chǎng)的電商滲透率相對(duì)較低，但增長(zhǎng)速度非?？欤M(fèi)需求旺盛，就像是一座尚未開墾的金礦。正因?yàn)槿绱?，我?guó)出海“四小龍”Temu、SHEIN、TikTok shop和速賣通等紛紛進(jìn)軍這些新興市場(chǎng)，尋求更大的發(fā)展空間。

從渠道和價(jià)格的不斷下沉，到配送時(shí)效的激烈競(jìng)爭(zhēng)，再到新興市場(chǎng)的迅速崛起，這三種趨勢(shì)相互交織，共同構(gòu)成了2024年跨境電商行業(yè)的發(fā)展格局。

在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各大平臺(tái)仍需不斷推陳出新、優(yōu)化升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí)，企業(yè)還需緊盯新興市場(chǎng)的崛起之勢(shì)，精準(zhǔn)捕捉每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才有可能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，贏得勝利。