客戶：中尼電商
行業(yè)：跨境電商
產(chǎn)品/解決方案： 中尼跨境B2B供應鏈平臺
項目背景
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尼泊爾電商興起，需建立與中國聯(lián)系的跨境交易平臺，方便兩國商家快速交易，為消費者輸出特色產(chǎn)品。中尼兩國希望打造“中國與尼泊爾”的一對一的跨境B2B交易服務(wù)平臺。但是對行業(yè)來說，尼泊爾的社會發(fā)展程度以及電子商務(wù)市場都屬于萌芽階段，本地化的采購商采購難度大，無法尋找到購買渠道、手續(xù)繁瑣、物流以及報關(guān)報檢等交易環(huán)節(jié)一度限制了B2B供應鏈平臺的發(fā)展。
方案亮點
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【數(shù)商云】在打造中國-尼泊爾本土化的跨境實業(yè)互聯(lián)服務(wù)平臺時通過提供包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)加工、訂單管理、跨國在線客服、倉儲物流等服務(wù)，為平臺銷售業(yè)務(wù)提供供應鏈支持。
● 訂單管理：企業(yè)采購訂單自動生成，訂單狀態(tài)實時更新，及時對賬，簡化企業(yè)采購審批流程，可及時進行訂單管控
● 在線客服：構(gòu)建統(tǒng)一客服/售后入口，提供一站式售后服務(wù)，加強售后環(huán)節(jié)的移動接入能力；
● 倉儲物流：運費模版自定義，一鍵對接第三方物流、倉儲及海關(guān)系統(tǒng)，確保企業(yè)采購效率；
● 大數(shù)據(jù)管理：構(gòu)建大數(shù)據(jù)采集、預處理和存儲，實現(xiàn)產(chǎn)品ABC分析、區(qū)域分布圖分析，支撐精準營銷及數(shù)據(jù)化運營。
● 海關(guān)備案：訂單系統(tǒng)與海關(guān)對接，消費者的訂單等數(shù)據(jù)自動同步給海關(guān)，海關(guān)可提前審查商品資質(zhì)，提高清關(guān)效率，更快發(fā)貨。
實施價值
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中尼B2B供應鏈平臺為采購商搭建了直通中國市場的線上交易平臺，同時提供物流倉儲服務(wù)、報關(guān)報檢、售后維保等配套服務(wù)，讓采購成本更低，更加便捷。
數(shù)商云全鏈數(shù)字化產(chǎn)品解決方案， 實現(xiàn)供應鏈上中下游資源整合管理
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