SRM系統(tǒng),即供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng),是一種專(zhuān)注于企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系管理的信息化系統(tǒng)。它旨在幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)商管理流程,提高采購(gòu)效率,降低采購(gòu)成本,并實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
SRM系統(tǒng)的需求主要包括以下幾個(gè)方面:
1.供應(yīng)商信息管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商信息的統(tǒng)一管理和維護(hù),包括供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)認(rèn)證、信用評(píng)級(jí)等。
2.采購(gòu)需求管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)需求的統(tǒng)一管理和規(guī)劃,包括采購(gòu)計(jì)劃的制定、采購(gòu)訂單的生成與跟蹤、庫(kù)存管理等。
3.采購(gòu)合同管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)與供應(yīng)商之間合同的有效管理,包括合同簽訂、合同執(zhí)行、合同變更等。
4.供應(yīng)商評(píng)估與選擇:通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估和綜合能力評(píng)估,選擇適合企業(yè)的供應(yīng)商,并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5.電子招投標(biāo)管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)與供應(yīng)商之間的電子招投標(biāo)流程的管理,包括在線(xiàn)投標(biāo)、在線(xiàn)評(píng)標(biāo)、電子合同等。
6.數(shù)據(jù)分析與決策支持:通過(guò)對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)的分析和挖掘,為企業(yè)的采購(gòu)決策提供有力支持。
為了滿(mǎn)足上述需求,SRM系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能模塊:
1.供應(yīng)商信息管理模塊:實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商信息的增刪改查、資質(zhì)認(rèn)證、信用評(píng)級(jí)等基礎(chǔ)功能,支持從其他系統(tǒng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
2.采購(gòu)需求管理模塊:實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃的制定與跟蹤,支持從其他系統(tǒng)導(dǎo)入采購(gòu)數(shù)據(jù),同時(shí)支持生成和導(dǎo)出采購(gòu)報(bào)表。
3.采購(gòu)合同管理模塊:實(shí)現(xiàn)合同簽訂、合同執(zhí)行、合同變更等全流程管理,支持合同導(dǎo)出和打印,同時(shí)支持對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。
4.供應(yīng)商評(píng)估與選擇模塊:通過(guò)設(shè)定評(píng)估指標(biāo)和權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估和綜合能力評(píng)估,支持評(píng)估結(jié)果的排序和篩選,同時(shí)支持生成評(píng)估報(bào)告。
5.電子招投標(biāo)管理模塊:實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)投標(biāo)、在線(xiàn)評(píng)標(biāo)、電子合同等全流程管理,支持對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行在線(xiàn)解析和比對(duì),同時(shí)支持生成評(píng)標(biāo)報(bào)告和電子合同。
6.數(shù)據(jù)分析與決策支持模塊:通過(guò)對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)的分析和挖掘,為企業(yè)提供采購(gòu)決策支持,支持生成各類(lèi)報(bào)表和圖表,同時(shí)支持對(duì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和打印。
SRM系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:
1.可擴(kuò)展性:系統(tǒng)應(yīng)具備良好的可擴(kuò)展性,能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷擴(kuò)展和升級(jí)。
2.可定制性:系統(tǒng)應(yīng)具備可定制性,能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化定制。
3.可集成性:系統(tǒng)應(yīng)具備可集成性,能夠與其他企業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫集成。
4.可用性:系統(tǒng)應(yīng)具備可可用性和易用性,界面友好直觀易用,支持多種終端設(shè)備。