C2C2B是Consumer to Consumer to Business的縮寫(xiě),這是一類(lèi)新型電子商務(wù)模式,它的創(chuàng)新性在于為所有的消費(fèi)者提供了新的電子商務(wù)交易規(guī)則。它改變了人們的生活方式和消費(fèi)觀念,從而使人們能夠利用一個(gè)新型商業(yè)模式的網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)自由和時(shí)間自由。
C2C2B這種電子商務(wù)模式結(jié)合了C2C和C2B的優(yōu)勢(shì),形成了第四代電子商務(wù)模式。 在這種模式下,作為個(gè)人可以通過(guò)介紹他人來(lái)一個(gè)更好的交易平臺(tái),為他人提供一個(gè)消費(fèi)或者經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì).從而讓他人也來(lái)推薦更多地商家入駐或者叫加盟來(lái)獲得更大的消費(fèi)群體,以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。在這樣一個(gè)新的交易平臺(tái),消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和商家三方達(dá)成平衡式的獲利,這種理念也是在國(guó)外剛剛興起的交互式營(yíng)銷(xiāo)的概念。
C2C模式通過(guò)消費(fèi)者之間的推薦關(guān)系來(lái)平等的參與社會(huì)財(cái)富分配,消費(fèi)和投資之間可以互相轉(zhuǎn)化。C2C2B模式不僅消費(fèi)者可以推薦消費(fèi)者,還可以推薦企業(yè)商家,建立自己的銷(xiāo)售聯(lián)盟和消費(fèi)者聯(lián)盟。 這一模式的特點(diǎn)是把消費(fèi)者放在核心地位,讓消費(fèi)者與消費(fèi)者結(jié)合,讓消費(fèi)者與企業(yè)結(jié)合,使電子商務(wù)變得更加有活力,發(fā)揮群體的智慧。它的一個(gè)顯著特點(diǎn)和必要點(diǎn)就是重視服務(wù),符合了電子商務(wù)電子服務(wù)化的大趨勢(shì)。
C2B(Customer to Business),意思是由客戶(hù)選擇自己要些什么東西,要求的價(jià)格是什么,然后由商家來(lái)決定是否接受客戶(hù)的要求。假如商家接受客戶(hù)的要求,那么交易成功;假如商家不接受客戶(hù)的要求,那么就是交易失敗。它的核心是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶(hù)形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán),以此來(lái)改變B2C模式中用戶(hù)一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位,使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買(mǎi)單件商品的利益。
C2C(Consumer to Consumer),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)??蛻?hù)之間自己把東西放上網(wǎng)去賣(mài)。也就是說(shuō),個(gè)人可以作為買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品,同樣也可以作為賣(mài)家銷(xiāo)售商品。
而C2C2B結(jié)合了C2C和C2B的優(yōu)勢(shì),是消費(fèi)者與消費(fèi)者,消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式。作為個(gè)人,可以尋找更多的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,也可以推薦企業(yè)商家入駐或者加盟某平臺(tái)來(lái)銷(xiāo)售商品。這樣可以給客戶(hù)更多的選擇,充分發(fā)揮客戶(hù)資源的能力。