供應(yīng)商績(jī)效管理(VPM)是對(duì)公司供應(yīng)商的可靠性、質(zhì)量和性能的監(jiān)視和分析,可以提高公司效率和利潤(rùn),降低庫(kù)存水平和庫(kù)存成本,并提高客戶滿意度。
科學(xué)合理的評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的方法,可以幫助供應(yīng)商改進(jìn),一般通過(guò)量化評(píng)估的方法,這樣評(píng)估才有理有據(jù)可依,同時(shí)便于使用和分析,輕松堂握供應(yīng)商好在哪里,差在哪里,可以解決和盡量避免人為因素的影響,例如:張三說(shuō)供應(yīng)商A表現(xiàn)好,李四說(shuō)供應(yīng)商表現(xiàn)不好,或者是評(píng)價(jià)完了,供應(yīng)商卻不認(rèn)同,以及如何督促供應(yīng)商改進(jìn)的問(wèn)題。
要設(shè)立供應(yīng)商評(píng)價(jià)的流程,使這項(xiàng)工作例行化,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)清晰,結(jié)果溝通及時(shí),結(jié)果應(yīng)用合理,相比友商的管理有優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)商績(jī)效管理的分類,不同的行業(yè)和企業(yè),對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容也不同,有些公司會(huì)采用TORDCESS(技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交付、成本、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)安全)標(biāo)準(zhǔn)衡量供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn),同時(shí)按專項(xiàng)績(jī)效和綜合績(jī)效來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。