忻州内厩机械设备有限公司

熱門系統(tǒng)產(chǎn)品
電商交易類產(chǎn)品
渠道/經(jīng)銷商產(chǎn)品
AI人工智能產(chǎn)品
業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品
其他產(chǎn)品與服務(wù)
沒有你合適的?
我要定制 >
當前位置:知識百科 > 售后協(xié)同

售后協(xié)同

供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)
供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)
供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)基于大型分布式架構(gòu)、大數(shù)據(jù)分析與云計算技術(shù),幫助B2B企業(yè)為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)、售后維保服務(wù)、營銷服務(wù)等一站式深度價值服務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、全鏈融合,綜合提升平臺運營效率與平臺收益

售后協(xié)同是企業(yè)為滿足客戶的售后上門服務(wù)、到店維修、寄修等售后服務(wù)需求并監(jiān)管服務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同管理辦法。

雖然隨著在線客服、線上售后的出現(xiàn),售后服務(wù)咨詢效率得到了提升,但整體的服務(wù)效率還是沒辦法滿足客戶的需求,企業(yè)沒辦法真實監(jiān)管服務(wù)環(huán)節(jié),因此很難給出有效的管理方法。因此,售后協(xié)同管理系統(tǒng)就應(yīng)運而生了。

售后協(xié)同管理系統(tǒng)通常具備在線預(yù)約管理、售后服務(wù)工單管理,上門服務(wù)管理,服務(wù)效率管理,客戶評價管理、售后服務(wù)效率管理等功能,由于軟件設(shè)計的不同,不同售后協(xié)同管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計和界面設(shè)計是有所不同的,例如上門服務(wù)管理,一些系統(tǒng)稱為現(xiàn)場服務(wù)管理。

點贊 2
網(wǎng)站聲明:以上知識百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),數(shù)商云小編通過整理發(fā)布,如需轉(zhuǎn)載,請注明出處,謝謝合作!
相關(guān)資訊
相關(guān)資訊
B2B
B2B投資機構(gòu)大起底,資本喧囂過后,機構(gòu)大佬們戰(zhàn)況如何?
電子商務(wù)
綜合商城系統(tǒng)的綜合性體現(xiàn)在哪里?
電子商務(wù)
獨立網(wǎng)店系統(tǒng)提升人氣的技巧
填寫以下信息, 免費獲取方案報價
姓名
手機號碼
企業(yè)名稱
  • 建筑建材
  • 化工
  • 鋼鐵
  • 機械設(shè)備
  • 原材料
  • 工業(yè)
  • 環(huán)保
  • 生鮮
  • 醫(yī)療
  • 快消品
  • 農(nóng)林牧漁
  • 汽車汽配
  • 橡膠
  • 工程
  • 加工
  • 儀器儀表
  • 紡織
  • 服裝
  • 電子元器件
  • 物流
  • 化塑
  • 食品
  • 房地產(chǎn)
  • 交通運輸
  • 能源
  • 印刷
  • 教育
  • 跨境電商
  • 旅游
  • 皮革
  • 3C數(shù)碼
  • 金屬制品
  • 批發(fā)
  • 研究和發(fā)展
  • 其他行業(yè)
需求描述
填寫以下信息馬上為您安排系統(tǒng)演示
姓名
手機號碼
你的職位
企業(yè)名稱

恭喜您的需求提交成功

尊敬的用戶,您好!

您的需求我們已經(jīng)收到,我們會為您安排專屬電商商務(wù)顧問在24小時內(nèi)(工作日時間)內(nèi)與您取得聯(lián)系,請您在此期間保持電話暢通,并且注意接聽來自廣州區(qū)域的來電。
感謝您的支持!

您好,我是您的專屬產(chǎn)品顧問
掃碼添加我的微信,免費體驗系統(tǒng)
(工作日09:00 - 18:00)
專屬顧問圖片
電話咨詢 (工作日09:00 - 18:00)
客服熱線: 4008 868 127
售前熱線: 189 2432 2993
掃碼即可快速撥打熱線