渠道商是指連接制造商和消費者之間的眾多中間企業(yè),包括:批發(fā)商,經(jīng)銷商、零售商,代理商和傭金商等等。
1、渠道
在商用中大多指銷售渠道。所以渠道商也指分銷商。說白了就是以經(jīng)營和管理銷售渠道為生的商人。
2、銷售渠道
銷售渠道(marketing channels)是指促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。也就是說,一條市場銷售渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶等。
①銷售渠道主要是由參與商品流通過程的各種類型的機構(gòu)組成的。通過這種機構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品才能進(jìn)入市場流通銷售,從生產(chǎn)者流向最終消費者或用戶,實現(xiàn)商品的價值。
②銷售渠道的起點是生產(chǎn)者,終點是通過生產(chǎn)消費和個人生活消費能實質(zhì)上改變商品形態(tài)、使用價值和價值的最后消費者和用戶。
③在商品從生產(chǎn)者流向最終消費者或用戶的流通過程中,最少要經(jīng)過一次商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
④銷售渠道并不是生產(chǎn)者和中間商之間相互聯(lián)系的簡單結(jié)合,而是企業(yè)之間為達(dá)到各自或共同目標(biāo)而進(jìn)行交易的復(fù)雜行為體系和過程。
銷售渠道的成員包括:制造商、制造商設(shè)立的銷售機構(gòu)、批發(fā)商、分銷商、代理商、零售商、消費者、用戶、運輸商、廣告商、咨詢商和服務(wù)商。渠道商概念要廣于分銷商。