供應(yīng)商管理控制制度是企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)商檔案,并根據(jù)自身的發(fā)展、市場信息的收集和供應(yīng)商的變動定期更新檔案,如無特殊要求采購活動應(yīng)在檔案內(nèi)選擇供應(yīng)商。企業(yè)對供應(yīng)商的管理可以采用分類管理的方式,根據(jù)供應(yīng)商是否與企業(yè)存在戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系和到貨的及時(shí)性與質(zhì)量等因素將其分為不同的等級,等級較高的供應(yīng)商可以享受優(yōu)先合作和付款的優(yōu)惠條件。
在對供應(yīng)商的管理中,關(guān)鍵的控制要點(diǎn)有:定期審查供應(yīng)商的基本資料,如有變動則及時(shí)更新;新增供應(yīng)商時(shí)要對其產(chǎn)品質(zhì)量和財(cái)務(wù)可行性等進(jìn)行全面檢查,檢查的內(nèi)容包括:生產(chǎn)設(shè)備、工藝能力、質(zhì)量記錄、運(yùn)輸記錄、勞動力情況、成本結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、售后培訓(xùn)意向等;選擇某一供應(yīng)商進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)由多部門進(jìn)行監(jiān)控,提供所有供應(yīng)商的報(bào)價(jià)匯總表和不選擇其他競爭性供應(yīng)商的理由;與供應(yīng)商進(jìn)行以往相同的交易,在價(jià)格、付款條件等方面有不利變化時(shí)要嚴(yán)格審查,并經(jīng)有權(quán)限的部門或人員的批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;與供應(yīng)商進(jìn)行每一次交易后都應(yīng)當(dāng)組織請購部門、采購部門、會計(jì)部門、保管部門等相關(guān)部門對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià),將評價(jià)結(jié)果記入供應(yīng)商檔案,作為以后交易的參考。
供應(yīng)商管理指標(biāo)體系包括七個方面:質(zhì)量(Quality)、成本(Cost)、交貨(Delivery)、服務(wù)(Service)、技術(shù) (Technology)、資產(chǎn)(Asset)、員工與流程(People and Process),合稱QCDSTAP,即各英文單詞的第一個字母。前三個指標(biāo)各行各業(yè)通用,相對易于統(tǒng)計(jì),屬硬性指標(biāo),是供應(yīng)商管理績效的直接表現(xiàn);后 三個指標(biāo)相對難于量化,是軟性指標(biāo),但卻是保證前三個指標(biāo)的根本。服務(wù)指標(biāo)介于中間,是供應(yīng)商增加價(jià)值的重要表現(xiàn)。前三個指標(biāo)廣為接受并應(yīng)用;對其余指標(biāo) 的認(rèn)識、理解則參差不齊,對其執(zhí)行則能體現(xiàn)管理供應(yīng)商的水平。