不久前,調(diào)研機構(gòu)Digi-Capital發(fā)布報告,再次預測未來5 年VR和 AR的市場前景。報告有一點令人印象深刻,那就是無論虛擬現(xiàn)實還是增強現(xiàn)實,占其比重最大的部分都是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域,而不是消費者目前更熟悉的VR游戲。仿佛是配合這篇報告,北美時間10月 18日,零售巨頭沃爾瑪在洛杉磯高級酒店舉辦了一場大型活動,向人們展示了VR零售的未來。
沃爾瑪旗下的創(chuàng)新孵化團隊,Store No。8 召集到8i、Specular Theory等 VR領(lǐng)域的知名內(nèi)容團隊,為Rebecca Minkoff、Modcloth和 Bonobos等知名品牌制作了VR體驗,讓與會者一窺虛擬購物的未來。Store No。8 的負責人表示,VR和 AR技術(shù)將零售帶入‘環(huán)境購物’時代,讓消費者體驗到前所未有的沉浸式購物體驗。而這,將是零售業(yè)的未來。
時尚男女的科技Party
洛杉磯時間10月 18日周三晚,在天使之城知名的豪宅Sheats-Goldstein Residence中,一場豪華Party正在進行中,棕櫚樹、煙霧和藍色的燈光為活動增添了一絲神秘感。身穿禮服和長裙的男女來到豪宅的網(wǎng)球場,手中并沒有端著雞尾酒,因為他們需要拿著HTC Vive的控制器,頭上戴著的則是各種VR頭顯。Store No。8,全球最大零售商沃爾瑪旗下的創(chuàng)新團隊是這場活動的舉辦方,而前來參加的人群也有很多科技媒體。
3個月之前,Store No。8 的負責人Katie Finnegan發(fā)起了一個招募活動,向VR行業(yè)公司征集能夠用在電子商務(wù)方面的創(chuàng)新內(nèi)容。一時間VR從業(yè)者云集響應(yīng),全球有200多個團隊報名,其中有超過60個海外團隊。在3 個月內(nèi),在Katie以及其他品牌高層的選拔下,3D圖像處理團隊Fyusion、VR購物平臺Obsess、VR軟件開發(fā)團隊Nurulize、VR內(nèi)容團隊Specular Theory以及VR公司8i成為最終贏家。
這些最終選出的團隊也不負眾望,為Modcloth、Bonobos和 Rebecca Minkoff等知名品牌打造了不同形式的VR購物體驗。例如,F(xiàn)yusion為 Modcloth制作了逼真的3D模型;Obsess團隊則為Rebecca Minkoff打造了一個VR零售店。Keith Martin,F(xiàn)yusion團隊的商務(wù)負責人認為,消費者目前還用‘口袋中的小盒子(手機)’來購物是很笨的。‘在未來,消費者會戴上AR眼鏡,而商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)零售商則可以研發(fā)具有體驗感的窗子,來吸引消費者進店。’Keith說道。
從實體購物到環(huán)境式購物
當晚活動上展示的不僅有獲勝團隊的內(nèi)容,同時Store No。8 本身也制作了兩個VR體驗。其中一個是和Fishermen labs共同打造的釣魚體驗,消費者可以在VR世界根據(jù)不同情況選擇不同的釣具。在阿拉斯加的北極光天空下,體驗者可以感受甩釣的樂趣。當然最重要的是,在一個虛擬的船上,你可以查看冰盒的尺寸和空間,并且直接購買。
這個體驗讓釣魚新手能夠了解在不同的情況下,使用那些不同的昂貴的裝備能夠起到什么效果。而這營銷方式被Store No。8 稱為‘環(huán)境商務(wù)(contextual commerce)’,Katie Finnegan認為這個形式能夠讓消費者感受到此前實體銷售所不能提供的體驗。
‘想象一下,你想買一個敞篷出去露營。在一個虛擬的草地看到很多帳篷,你可以拉開拉鏈,進入到其中感受樣式和大小。而與此同時,你可能只是坐在家里的沙發(fā)上,但是體驗卻要比在商場更豐富,更細節(jié)化。’Katie Finnegan介紹道。
雖然誘人 但VR/AR購物仍需時間
當晚的時尚秀讓采客人們一窺VR購物的魅力所在,但這并不代表主辦方Store No。8 的東家沃爾瑪已經(jīng)打算‘All in’虛擬現(xiàn)實購物了。Katie Finnegan認為,目前VR依然有一些難題需要克服。‘目前VR硬件依然比較笨重,同時內(nèi)容展現(xiàn)也有風險,不小心就會讓體驗者感到眩暈。’Katie說道。
雖然VR只需要幾個月就可以打造一個虛擬零售店,但是VR要真正成為零售的核心,需要的時間還很長。Katie給出的預測是最少3 到5 年,最長可能要10年,這個預測和當年豪擲20億美元買下Oculus VR的Facebook創(chuàng)始人扎克伯格類似,他在此前的開發(fā)者大會上,將VR和AR列為公司的10年愿景中。
由于VR漫長的成熟期,StoreNo.8團隊在嘗試虛擬現(xiàn)實同時也在接觸其他技術(shù),例如機器人和無人送貨等等,希望能夠幫助沃爾瑪這個全球最大的零售商在新世紀的電子商務(wù)大戰(zhàn)中趕上亞馬遜這樣以技術(shù)見長的危險對手。
無獨有偶,國內(nèi)從2015到2016不到2年的VR狂熱期過后,目前還幸存的VR團隊無一例外都是接觸了地產(chǎn)、汽車、教育等B端行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司。而國內(nèi)的電子商務(wù)巨頭如阿里巴巴和京東同樣建立了自己的VR/AR團隊,并且趁著每年的大型活動秀了不少Demo作品。去年,阿里在淘寶造物節(jié)上展示了使用Magic Leap的AR購物demo,而就在幾個月前,這家硅谷最神秘的混合現(xiàn)實公司剛剛獲得阿里巴巴領(lǐng)投的C輪7.9億美元投資。
隨著蘋果和谷歌相繼推出ARkit和ARcore開發(fā)者套件,此前聲勢不大的AR瞬間成為全球熱點,馬上蓋過已經(jīng)有些過氣的‘表哥’VR技術(shù)。除了AR游戲,宜家可能是最早和蘋果合作開發(fā)AR應(yīng)用的大公司,宜家團隊開發(fā)的AR應(yīng)用讓用戶可以將虛擬的家具放在自己真實房間中。而像Nike等知名品牌早已經(jīng)開始在社交應(yīng)用Snapchat上投放AR濾鏡類廣告。
但是,正如馬克·扎克伯格在開發(fā)者大會上透露的愿景,手機攝像頭只是AR的第一步。AR/VR的理想展現(xiàn)形式可能依然是眼鏡/頭顯。Magic Leap即將公布首款產(chǎn)品,而蘋果公司的AR眼鏡則被傳會在2019年曝光。只有硬件成熟,行業(yè)應(yīng)用如電子商務(wù)才能開花結(jié)果,而這可能確實需要5-10年時間。
文章來源:極客公園
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