和很多其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一樣,O2O電商平臺(tái)具有經(jīng)濟(jì)學(xué)中雙邊市場的特征,因此會(huì)出現(xiàn)贏者通吃(winner take all)的現(xiàn)象。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,上門O2O是一個(gè)非常典型的雙邊市場(Two-sided Market):有兩個(gè)互相提供網(wǎng)絡(luò)收益的獨(dú)立用戶群體的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),這是維基百科的定義,更為簡單的理解就是服務(wù)的供給和需求來自不同地方。很顯然,O2O商城系統(tǒng)的供給來自勞動(dòng)者,而需求來自消費(fèi)者。因此,它是一個(gè)非常典型的雙邊市場。
在單邊市場中,傳統(tǒng)價(jià)值鏈流動(dòng)都是單向的:從成本到收入。而在一個(gè)雙邊市場中,供需雙方都有成本,又都獲得收入,因?yàn)槠脚_(tái)為雙方提供服務(wù)時(shí),既付出成本,也獲得收入。
同一市場內(nèi)的雙方具有相互依賴性,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這個(gè)現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(network effect)或者需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)(demand-side economies of scale)。在正網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下,平臺(tái)對(duì)于任何一個(gè)用戶群體的價(jià)值,在很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)另一邊用戶的數(shù)量。平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)兩邊的用戶需求匹配得越好,價(jià)值就越大。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響,成功的平臺(tái)將享有遞增的規(guī)模收益(Return to Scale):用戶愿意為規(guī)模更大的網(wǎng)絡(luò)支付更高的價(jià)格,因此,用戶基數(shù)越高,平臺(tái)的預(yù)期利潤率也越高。
由于收益遞增的存在,雙邊市場行業(yè)集中度很高。居領(lǐng)先地位的平臺(tái)會(huì)利用高利潤率優(yōu)勢,加大研發(fā)投入或者降低服務(wù)價(jià)格,進(jìn)一步蠶食剩余市場份額。最后更有可能出現(xiàn)贏家通吃的局面,形成自然壟斷。
電商巨頭并不是玩轉(zhuǎn)O2O 的唯一選擇,電商的發(fā)展是的市場的電商額發(fā)展的趨勢,形成電商的巨頭的發(fā)展的形式,電商行業(yè)進(jìn)行研究的方式,局面形成的方式是電商行業(yè)的發(fā)展的趨勢,是電商行業(yè)的進(jìn)行的自然的壟斷,價(jià)值的決定性因素還是之前沒有的,降低服務(wù)服務(wù)是智聯(lián)是電商的進(jìn)行的經(jīng)過。
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