“新零售”這個詞從馬云的口中說出,成為了2017年零售業(yè)最熱門的一個詞,它就像拋向湖面的一塊石頭,引起了整個中國經(jīng)濟的層層連鎖反應(yīng)。
阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局“新零售”,借助互聯(lián)網(wǎng)手段整合供應(yīng)鏈、顛覆線下零售店的傳統(tǒng)經(jīng)銷模式。
阿里首先祭出“零售通+天貓小店”的產(chǎn)品和服務(wù)方案入局,在阿里的戰(zhàn)略“五新”當(dāng)中,只有“新零售”能夠快速搶占線下流量入口并最終控制線下流量,而一旦線下流量入口搶占成功,其余的“新金融、新制造、新技術(shù)、新能源”,也就都水到渠成、迎刃而解了。
京東緊隨其后在新通路的布局下,再高調(diào)提出京東百萬家便利店計劃,將采用“農(nóng)村包圍城市”的打法,前期建立超過一萬家京東便利店。
在“新零售”提出至今不到一年的時間里,無人零售、無人貨架、各種連鎖便利店、自動售貨機等新型業(yè)態(tài),如雨后春筍般的出現(xiàn)。
01新風(fēng)口繁榮前行的零售B2B
近年來,在電子商務(wù)沖擊下,中國零售業(yè)不可逆轉(zhuǎn)地步入下行通道,多數(shù)零售企業(yè)面臨營收和盈利水平雙重下滑的局面。
超市行業(yè)經(jīng)營壓力巨大,家和、百全、澤雨等多家大型區(qū)域性超市逐步被淘汰出局,紛紛破產(chǎn)倒閉。無數(shù)零售廠商,壯士斷腕,艱難地轉(zhuǎn)型自救。在很多商超悲情落幕,面臨抉擇的時候,街頭便利店卻逆勢增長。2015年增速達(dá)到8.4%,銷售額增長了15.2%,在全國的滲透率增加了8.5%。
零售市場不斷演進,便利店、大賣場、超市等各渠道面臨不同的機遇和挑戰(zhàn)。自2013年起,零售B2B平臺興起,零售行業(yè)迎來新生。
零售B2B平臺,以提升效率,降低成本為根本宗旨,利用網(wǎng)絡(luò)科技的力量,推動中小超市的發(fā)展,為供貨商和便利店提供便捷,透明,安全的一站式B2B綜合服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與消費升級的驅(qū)動下,零售B2B電商迅速發(fā)展。2015年主流企業(yè)和投資機構(gòu)布局零售B2B,零售B2B走入人們的視野。
2016年,實體經(jīng)濟下行,傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型。與此同時,倚靠互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的零售B2B迅速成長壯大,中國零售B2B平臺如雨后春筍般崛地而起。在資本的加持下,快速野蠻生長,各方爭相角逐。據(jù)凱度零售咨詢的《2016年中國快速消費品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場報告》顯示,截至2016年11月,中國市場上共有70多家零售B2B平臺,共獲得了超過總計50億元的投資。
據(jù)統(tǒng)計,零售B2B行業(yè)2017年上半年共有15起融資事件,其中千萬元級別的融資金額有7起,億元及以上級別有5起。可以看到,雖然零售B2B還處于初級階段,但增速與潛力驚人,儼然成為一個新的風(fēng)口。
02未來可期,零售B2B路還有很遠(yuǎn)
零售B2B未來可期,但在行業(yè)發(fā)展中卻出現(xiàn)各樣的問題??煜稡2B從2013年開始試水,至今快消品在線上的份額滲透率依然不高。例如,目前只有16%的小店愿意和B2B平臺合作,小店從代理商、批發(fā)商那里進貨已經(jīng)有固定渠道了,現(xiàn)在讓他們拋棄原來的一切關(guān)系網(wǎng)來使用全新的渠道進貨確實很難。
想要讓更多的人接受零售B2B模式,需要走的路還有很遠(yuǎn)。
首先,B2B平臺對產(chǎn)品和訂貨流程的梳理,對物流和送貨的改善,對業(yè)務(wù)和服務(wù)的支持,來實現(xiàn)最好的服務(wù)。
其次,不斷提升大數(shù)據(jù)能力。B2B平臺通過線上交易、終端基礎(chǔ)軟件獲得大量數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)為廠商和便利店提供服務(wù)。
最后,為便利店提供增值服務(wù)。幫助便利店完成現(xiàn)代化、信息化升級,同時直接充當(dāng)賣方角色,打通產(chǎn)業(yè)鏈,幫助小店把貨賣給消費者。
在新零售的大環(huán)境下,想要解決零售B2B行業(yè)發(fā)展遇到的困難,離不開便利店、品牌商等產(chǎn)業(yè)鏈上、下游機構(gòu)的緊密協(xié)作,同樣離不開支付技術(shù)的支撐。從品牌商到B2B平臺,到便利店,再到消費者,解決B2B2C的資金處理及安全極為重要。
03展望零售B2B未來在哪里?
今年4月,京東高調(diào)宣布五年內(nèi)將在全國開設(shè)超過一百萬家京東便利店。8月阿里零售通表態(tài)稱到2018年底就覆蓋100萬家小店。據(jù)托比研究統(tǒng)計,目前已經(jīng)有12家快消B2B電商企業(yè)推出加盟或直營的方式進行了線下便利店業(yè)務(wù)的布局。阿里、京東等巨頭加碼終端零售,對小店的布局成為目前快消品行業(yè)競爭的一項重要內(nèi)容。
再者,隨著零售B2B的深入,B2B平臺可以基于交易數(shù)據(jù)的積累,給予小店授信支持,提供資金。鼓勵加入新品類與新產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的銷售機會。
撮合型的平臺可以向經(jīng)銷商,物流商提供供應(yīng)鏈金融支持,緩解合作方金融壓力。同時,在數(shù)據(jù)支持下B2B平臺將會提供深度服務(wù)。
• 讓品牌商擁有更透明的市場掌控和可追溯的渠道投入;
• 讓小店可以符合市場動態(tài)的進貨建議和科學(xué)陳列幫助提升動效;
• 讓經(jīng)銷商可以把握市場動態(tài),提升庫存周轉(zhuǎn)和資金效率。
最后,各平臺之間也在尋求更多特色的產(chǎn)品與差異化的服務(wù),在固有模式中努力突破,構(gòu)建競爭優(yōu)勢。B2B平臺將在鋪貨與買進功能之外提高專業(yè)服務(wù)能力。
• 通過對零售終端賦能,為小店提供更多的增值服務(wù);
• 通過金融服務(wù),創(chuàng)造第二個盈利點;
• 通過消費者信息,進行用戶管理,提升效率;
• 通過新品類新產(chǎn)品的推送,提升小店競爭力。
將賦能做深做透,就能順應(yīng)消費升級的大浪潮,建設(shè)起零售升級的高速公路。
數(shù)商云業(yè)務(wù)協(xié)同與智能化電商解決方案, 實現(xiàn)供應(yīng)鏈上中下游資源整合管理
--------
SCM系統(tǒng) / SRM系統(tǒng)/ 采購商城系統(tǒng) / DMS渠道商 / 經(jīng)銷商管理 / 訂貨平臺
B2B / S2B2B / S2B2C / B2B2B / B2B2C /B2C/ 多租戶 / 跨境電商
評論