隨著跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,新興市場(chǎng)一個(gè)接著一個(gè)的衍生。無(wú)論是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)還是海外平臺(tái),母嬰市場(chǎng)作為跨境電商中的一大類目,是大量需求的產(chǎn)品,也會(huì)是一個(gè)經(jīng)久不衰的類目,母嬰市場(chǎng)也正在持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)中。
在初期,母嬰行業(yè)的線下市場(chǎng)占據(jù)較大的份額。而近兩年跨境電商行業(yè)迅速崛起,母嬰市場(chǎng)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。越來(lái)越多的海外消費(fèi)者開始通過線上購(gòu)買母嬰用品,跨境電商的母嬰市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅猛。
01為什么要做母嬰類目?
母嬰其實(shí)是一個(gè)泛行業(yè),以消費(fèi)人群為維度劃分,可提供的產(chǎn)品和服務(wù)是多樣化的。其中澳大利亞、中國(guó)、印度、英國(guó)、美國(guó)、哥倫比亞等多個(gè)國(guó)家對(duì)母嬰用品的需求較大。
其次母嬰是一個(gè)比較廣泛的行業(yè),包含了從0到16歲的兒童,以及孕婦的衣食住行等方面的全部?jī)?nèi)容,而且產(chǎn)品種類豐富,受用人群范圍比較廣。
最后一個(gè)就是中國(guó)的制造業(yè)發(fā)達(dá)且成本低,中國(guó)工業(yè)正在向創(chuàng)新、革新的4.0工業(yè)時(shí)代發(fā)展,這個(gè)過程雖然導(dǎo)致大批落后工廠倒閉,但是轉(zhuǎn)型成功后中國(guó)的制造業(yè)會(huì)更加優(yōu)秀。雖說(shuō)中國(guó)的制造業(yè)正在失去人口紅利,但是相比較而言中國(guó)成熟的制造業(yè)成本還是較低。
跨境電商的母嬰行業(yè)現(xiàn)狀如何?
從跨境電商市場(chǎng)的角度出發(fā),母嬰市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/b>在利益的驅(qū)使下,將會(huì)有更多的參與者進(jìn)入到跨境母嬰電商市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈加激烈,行業(yè)洗牌將不可避免。
當(dāng)然面對(duì)如此強(qiáng)大的誘惑,母嬰行業(yè)也呈現(xiàn)出了它的劣勢(shì):選品比較盲目,海外母嬰市場(chǎng)廣闊,消費(fèi)者群體豐富,一時(shí)之間并不能準(zhǔn)確的了解到不同市場(chǎng)消費(fèi)者的不同愛好習(xí)慣,在選品方面主觀意識(shí)比較強(qiáng),母嬰產(chǎn)品的風(fēng)格化比較單一;
另外比較缺乏本土化的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面往往會(huì)更偏向于國(guó)內(nèi),這樣的產(chǎn)品放到國(guó)外,消費(fèi)者需要一定時(shí)間去接受,但如果按照本地消費(fèi)者心思來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加本土化的話,才更容易讓消費(fèi)者接受。
02母嬰類目如何選品?
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前主要的母嬰用品可細(xì)分為:
• 嬰兒食品。
• 嬰兒護(hù)理用品。
• 嬰兒出行用品。
• 尿片尿褲用品。
• 玩具/益智用品。
• 嬰童寢居用品。
• 嬰兒喂養(yǎng)用品。
• 孕產(chǎn)婦相關(guān)用品。
• 童裝童鞋(經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前是童裝童鞋是母嬰產(chǎn)品9大類中銷售額最大的一個(gè)品類,是母嬰行業(yè)最重要的一個(gè)類目)
1、很多人會(huì)盲目選擇童裝
但并不建議,現(xiàn)在做童裝的太多太多了。除非是非常有實(shí)力,不然搶不過來(lái)的。如果已經(jīng)開母嬰服裝店有幾年的小伙伴,建議大家多點(diǎn)注意衣服的質(zhì)量、親子裝的互動(dòng)、主圖的篩選等。
還有母嬰童裝也屬于服裝非標(biāo)品類,所以也存在較強(qiáng)的季節(jié)性。這個(gè)類目應(yīng)以品質(zhì)為優(yōu)先、多更新款式,價(jià)格最好是設(shè)定在中檔價(jià)位會(huì)更受青睞。
2、目前嬰幼兒食品主要以奶粉為主
一些其它的營(yíng)業(yè)搭配的嬰兒食品為輔。還有一些兒童零食的消費(fèi)需求也較大。
3、嬰兒玩具行業(yè)類目發(fā)展速度回落
不過還是有很多商家選擇玩具類目,這個(gè)如果平臺(tái)有經(jīng)驗(yàn)、主推的產(chǎn)品在市面上比較少比較冷門的話,也可以試一試。需要注意選款和質(zhì)量問題。
PS:選品都是根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)等綜合因素決定的。我比較建議用單品爆款的方式去運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于新店來(lái)說(shuō),前期要引流積粉,可以找一款高性價(jià)的產(chǎn)品去做引流,即使這個(gè)產(chǎn)品定價(jià)低,利潤(rùn)不高,也要先把銷量搞起來(lái)。
這個(gè)過程中可以慢慢配套相關(guān)盈利商品的關(guān)聯(lián)銷售,達(dá)到盈利平衡。前期主要任務(wù)就是流粉絲,做好全面的售前售后服務(wù)。
03跨境賣家如何做?
1、整合和縮短供應(yīng)鏈
很多母嬰企業(yè)跨入該藍(lán)海市場(chǎng),都是從標(biāo)品進(jìn)入,然而長(zhǎng)此以往很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中形成差異化找到自己的客戶。
因此,首先是選擇合適自己的品類。其次母嬰跨境電商平臺(tái)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)供應(yīng)鏈的控制。
搭建綜合性的或垂直型的線上電商平臺(tái),可以縮短跨境供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),全力提升供應(yīng)鏈把控力。
同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌直供,降低采購(gòu)成本和供應(yīng)成本,減少消費(fèi)者的跨境消費(fèi)成本,并盡可能獲得品牌授權(quán),提高消費(fèi)者的品牌信任度。
2、提升服務(wù)抓物流
海淘的問題和風(fēng)險(xiǎn)基本上都集中在售后上,物流慢、物流信息滯后、丟件、包裹破損以及海關(guān)查扣風(fēng)險(xiǎn),都會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步。一旦貨物出現(xiàn)問題,溝通成本極越高對(duì)消費(fèi)者的打擊越大。
因此尤其需重視物流和售后的環(huán)節(jié),不僅如此,全天客服電話、隨時(shí)物流查詢、在線實(shí)時(shí)響應(yīng)客服等國(guó)內(nèi)電商慣例服務(wù)基本都能滿足。
3、注重線下體驗(yàn)
母嬰跨境電商平臺(tái)應(yīng)以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心,需將讓線上的數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)手段與線下聯(lián)動(dòng)發(fā)展,線上線下完美結(jié)合。
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不僅可以適應(yīng)消費(fèi)者差異化的具體消費(fèi)場(chǎng)景,增加消費(fèi)者的信任度,還可以實(shí)現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я?,降低運(yùn)營(yíng)成本。
母嬰市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿?,在利益的?qū)使下,也會(huì)有更多的賣家加入到母嬰行業(yè)中來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈演愈烈,做母嬰店鋪,必須準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者的需求,這是發(fā)展的核心,只有這樣才能立于不敗之地。
評(píng)論