受貿(mào)易政策和能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型等宏觀因素的疊加影響,當(dāng)前機械制造業(yè)的市場環(huán)境正在迅速變化。過去幾十年來,全球經(jīng)濟的有利形勢迅速逆轉(zhuǎn),復(fù)雜的國際形勢也影響了區(qū)域乃至全球貿(mào)易平衡。在國內(nèi),疫情頻發(fā)、產(chǎn)業(yè)升級、能源轉(zhuǎn)型、“雙碳”目標(biāo)等因素也增加了整個機械制造采購環(huán)境的復(fù)雜性,間接采購管理再次成為企業(yè)采購管理的重點之一。
間接采購也是非生產(chǎn)性采購。顧名思義,它是指為支持產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售以及維持企業(yè)正常運作而采購的材料和服務(wù)。間接采購在企業(yè)總體采購支出中占相當(dāng)大的比例。即使在消費品行業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)中所占比例相對較低,也占10%以上,在占比較高的醫(yī)療等行業(yè)可達(dá)30%~40%。自2011年以來,全球間接采購支出以每年約7%的速度增長。然而,在傳統(tǒng)的成本優(yōu)化中,機械制造企業(yè)往往偏重于生產(chǎn)相關(guān)的直接物料,對間接采購重視不足。
01 從間接采購五大特征,解讀機械制造企業(yè)采購?fù)袋c
與直接采購相比,間接采購有其特殊性。在開始降本工作之前,機械制造企業(yè)需要盡可能深入地了解這項工作的特點。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一般來說,機械制造間接采購具有五大特征:
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第一,信息化程度不高,工作效率低下。目前,幾乎所有制造業(yè)都使用ERP系統(tǒng),但采購模塊中的ERP系統(tǒng)支持更多的直接采購,而對于間接采購,這一其他流程往往是并行的,電子化程度相對較低。采購申請單,行內(nèi)話簡稱PR。許多企業(yè)還需要提交間接材料采購需求的紙質(zhì)需求文件,由兩級經(jīng)理簽字后提交給采購部門進(jìn)行查詢和訂購。整個過程離線且效率低下。
第二,緊急采購任務(wù)太多,缺乏計劃。使用部門在做計劃時往往不考慮采購的時間,導(dǎo)致機械制造企業(yè)的采購申請單都很緊急。一旦沒有及時把物資采購到位或者買到假貨,采購部門極易被使用部門投訴,出力不討好。
第三,品類多、雜,采購價格不透明。間接采購需求經(jīng)常并非提前規(guī)劃,而是由使用部門臨時提出,且存在大量一次性需求。需求的多樣性、復(fù)雜性和非重復(fù)性,使得采購管理團隊時常陷入疲于奔命、勉強交付的境地,難以積累有效的經(jīng)驗和成型的管理辦法。
第四,需求規(guī)格描述不清,缺乏固定標(biāo)準(zhǔn)。在需求和規(guī)格方面,內(nèi)部客戶往往沒有清楚地描述它們。在許多情況下,需要再次確認(rèn)購買。此外,由于規(guī)范不明確,最終驗收缺乏標(biāo)準(zhǔn),只能手動確定,因此結(jié)果經(jīng)常會出現(xiàn)爭議和爭吵。
第五,供應(yīng)商規(guī)模龐大,水平參差不齊。由于機械制造間接材料類別多,物料繁雜,這就必然導(dǎo)致供應(yīng)商規(guī)模龐大,且大部分供應(yīng)商的交易額都很低,占用了大量的管理資源和系統(tǒng)資源,嚴(yán)重影響效率。此外,間接采購的需求各式各樣,一錘子買賣比比皆是,絕大部分的一次性供應(yīng)商由需求方指定,價格談判難度大,付款條件苛刻。
02 機械制造間接采購管理實踐和制勝法則
也正因如此,做好機械制造間接采購管理對于提高采購部門工作效率和節(jié)約成本至關(guān)重要。在強調(diào)流程優(yōu)化和改進(jìn)管理方法的同時,機械制造間接采購品類管理更應(yīng)把握優(yōu)化契機,充分利用數(shù)字化,幫助復(fù)雜的間接采購管理實現(xiàn)跨越式提升。這其中有三大關(guān)鍵點:
· 看得清:間接采購全過程的支出清晰透明。各類支出,如類別、時間和供應(yīng)商,都有明確記錄和分類,以支持后續(xù)分析、判斷和決策;
· 需求真:在透明支出的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字賦能的流程機制管控確保需求的合理性;
· 打得準(zhǔn):在復(fù)雜支出類別的間接采購中,快速識別潛在的高成本降低機會,并將有限的資源分配給具有較高成本降低機會的關(guān)鍵類別和供應(yīng)商。
2.1 看得清:采購支出可視化管理,讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)洞察力
采購支出分析的概念在采購領(lǐng)域很常見,且類似的支出分析在直接采購的品類中已是常見舉措。然而,在間接采購領(lǐng)域,由于數(shù)據(jù)分散在各個職能部門,數(shù)據(jù)分類邏輯不明確,數(shù)據(jù)質(zhì)量不足,給間接采購數(shù)據(jù)的透明度帶來了較大的挑戰(zhàn)。
此外,采購支出分析過程中,最重要的一步就是將結(jié)果呈現(xiàn)給高級管理層?;诖耍瑱C械制造企業(yè)可通過建設(shè)采購管理系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化,幫助企業(yè)管理者和業(yè)務(wù)部門了解支出趨勢,比如按品類劃分的支出、單個類別的趨勢以及高價商品的價格趨勢、按直接/ COGS(銷售商品成本)與間接支出/ SG&A(銷售和一般管理)支出細(xì)分的支出趨勢,成本降低趨勢等等。使特定趨勢或分析更易于解釋、行動和比較,采購團隊有權(quán)了解趨勢、模式等,并將其與備貨、補貨、采購頻次等聯(lián)系起來。為間接品類解決數(shù)據(jù)快速整合、正確分類和初步分析的難題,實現(xiàn)間接采購支出“看得清”。
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2.2 需求真:抓住采購需求脈線,把握采購尋源管理
直接采購需求總體穩(wěn)定,規(guī)格明確,而間接采購需求多樣,重復(fù)性低,導(dǎo)致需求管理難度大。同時,間接采購人員通常需要管理多個類別,但對每個品類的專業(yè)認(rèn)識并不深入,無法判斷采購需求的合理性。再加之傳統(tǒng)的尋源方式執(zhí)行難度高,管理上也更加復(fù)雜,往往需要配合事后審計確定尋源方式合理性。傳統(tǒng)尋源方式,可以簡單的概括為“計劃—合同”模式。這個過程看似簡單,但在實際采購執(zhí)行過程中,要花費大量的人工和時間隱性成本。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展, 目前,已有越來越多的企業(yè),將采購尋源與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道在全球范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商,通過采購管理系統(tǒng),實現(xiàn)在線招投標(biāo)、咨詢報價等方式與供應(yīng)商進(jìn)行在線談判,線上尋源不僅節(jié)省了時間和人力,降低采購成本的同時,也大大提高了企業(yè)供應(yīng)鏈的執(zhí)行效率。通過系統(tǒng)進(jìn)行戰(zhàn)略尋源管理,信息公開透明,全流程線上操作,一鍵批量尋源以及在線生成精細(xì)化報表,也有效減少了間接采購成本。
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2.3 打得準(zhǔn):前瞻性風(fēng)險規(guī)避,加強采購全流程管控
間接采購品類繁雜,供應(yīng)商多樣,當(dāng)企業(yè)面臨降本挑戰(zhàn)時,首先需要理清頭緒,明確出發(fā)點。而通過數(shù)字化采購管理系統(tǒng)可全面收集和捕捉供應(yīng)商數(shù)據(jù),構(gòu)建全方位供應(yīng)商生命周期管理體系,實現(xiàn)前瞻性風(fēng)險規(guī)避與控制,從而提升供應(yīng)商績效與能力,支持采購運營持續(xù)優(yōu)化。
在采購執(zhí)行(即從采購到付款)環(huán)節(jié),數(shù)字化采購將提供自助式采購服務(wù),自動感知物料需求并觸發(fā)補貨請購,基于規(guī)則自動分配審批任務(wù)和執(zhí)行發(fā)票及付款流程,從而加速實現(xiàn)采購交易自動化,有效管控風(fēng)險和確保合規(guī)性,大幅提升采購執(zhí)行效率。此外,數(shù)字化采購還可通過目錄化采購,構(gòu)建基于品類的自動化采購流程,從而幫助企業(yè)加強全流程控制,實現(xiàn)差異化品類分析,并在復(fù)雜的支出類別中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)的成本節(jié)省。
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牢握“看得清”、“需求真”、“打得準(zhǔn)”這三大關(guān)鍵點,借助數(shù)字化采購管理系統(tǒng),使機械制造企業(yè)選品更方便,質(zhì)量可控,產(chǎn)品價格具備整體優(yōu)勢。
03 總結(jié)與思考
在全球通貨膨脹加劇和原材料價格大幅波動的宏觀環(huán)境下,由于類別的復(fù)雜性、多樣性以及分散的支出,機械制造行業(yè)的間接采購管理面臨著比直接采購更大的挑戰(zhàn)。機械制造企業(yè)在做好流程管控的同時,通過一套數(shù)字化采購管理系統(tǒng),可實現(xiàn)間接采購管理的快速跨越式提升,完成間接采購成本優(yōu)化,從而以在宏觀的不確定性與成本競爭愈加激烈的市場中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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