1、工業(yè)自動(dòng)化服務(wù)市場(chǎng)特征

工業(yè)自動(dòng)化服務(wù)處于行業(yè)中游，連接產(chǎn)品制造商和下游客戶，在整個(gè)價(jià)值增值傳遞的過(guò)程中具有獨(dú)特的橋梁作用。工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品服務(wù)商主要有兩類企業(yè)或提供兩種類型服務(wù)：（1）偏向供應(yīng)渠道的產(chǎn)品分銷；（2）側(cè)重技術(shù)應(yīng)用的系統(tǒng)集成，即根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成和二次技術(shù)開(kāi)發(fā)，將標(biāo)準(zhǔn)成品集成為專用的控制系統(tǒng)。

產(chǎn)品分銷一般主要提供產(chǎn)品銷售、物流配送和售后服務(wù)，但分銷又區(qū)別于產(chǎn)品制造商的銷售部門，是由獨(dú)立的第三方進(jìn)行的從制造商到終端用戶的整個(gè)商品傳遞過(guò)程中所涉及的一系列活動(dòng)。由于工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、品類多樣性，因此產(chǎn)品制造商往往會(huì)聚焦于某一類或某個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)品，且工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品應(yīng)用復(fù)雜且廣泛，建立覆蓋廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò)對(duì)單一產(chǎn)品制造商而言，一般不具有經(jīng)濟(jì)性。

因此，分銷成為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域廣泛采用。在國(guó)外，工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的分銷模式已經(jīng)非常成熟，專業(yè)的分銷商及其所擁有的專業(yè)物流系統(tǒng)和服務(wù)密集的分銷網(wǎng)絡(luò)，成為工業(yè)電氣產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。在我國(guó)，分銷模式也已發(fā)展成為中低壓輸配電產(chǎn)品和工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品銷售的主要模式。

系統(tǒng)集成是基于客戶需求，進(jìn)行系統(tǒng)或功能方案設(shè)計(jì)，在優(yōu)選各種自動(dòng)化產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，建造、安裝和調(diào)試一個(gè)實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)的自動(dòng)化系統(tǒng)或功能模塊的綜合服務(wù)。根據(jù)實(shí)現(xiàn)方案的復(fù)雜程度，系統(tǒng)集成一般又可以分為系統(tǒng)型系統(tǒng)集成和功能型技術(shù)集成。

要解決客戶需求，系統(tǒng)集成商既要了解完整的自動(dòng)化產(chǎn)品線，又要對(duì)具體行業(yè)、甚至單一客戶的工藝充分理解，同時(shí)具備二次技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，才能形成量身裁定的方案。在結(jié)合自身對(duì)工藝和應(yīng)用理解的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)集成商還可以挖掘并嵌入自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的程序或模塊，并對(duì)集成方案進(jìn)行封裝，融合，培育和打造了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心解決方案，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

此外，對(duì)工業(yè)自動(dòng)化服務(wù)商而言，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)與分銷業(yè)務(wù)又是相輔相成，具有協(xié)同效應(yīng)。分銷渠道有利于服務(wù)商擴(kuò)到渠道布局，為系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)發(fā)展積累客戶群，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)也有利于提升服務(wù)商的市場(chǎng)認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增加用戶粘性。

2、工業(yè)自動(dòng)化服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局

在制造業(yè)高度繁榮、工業(yè)自動(dòng)化蓬勃發(fā)展的今天，市場(chǎng)的變化、技術(shù)的更替都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著工業(yè)自動(dòng)化向前發(fā)展的方向。

工業(yè)自動(dòng)化作為一個(gè)多元、復(fù)雜的領(lǐng)域，涵蓋的范圍廣闊、市場(chǎng)延續(xù)繼承性強(qiáng)、技術(shù)發(fā)展比較迅速，并呈現(xiàn)出了鮮明的多元化集成的特點(diǎn)，已經(jīng)逐漸從以邏輯控制為主的制造業(yè)發(fā)展到需要復(fù)雜回路調(diào)節(jié)的連續(xù)過(guò)程工業(yè)，關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的各個(gè)行業(yè)都已經(jīng)應(yīng)用到了基于PLC 的控制方案、DCS 控制系統(tǒng)，以及基于集成架構(gòu)的混合控制系統(tǒng)等先進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)。傳統(tǒng)自動(dòng)化行業(yè)中也不斷的應(yīng)用到了現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊技術(shù)的最新研究成果，從而滿足不斷變化的客戶需要。

由于應(yīng)用行業(yè)極為廣泛，工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)還難以走向完全標(biāo)準(zhǔn)化的特殊階段，因此行業(yè)也未出現(xiàn)單一或幾個(gè)力量“一統(tǒng)天下”的局面。目前，工業(yè)自動(dòng)化服務(wù)供應(yīng)領(lǐng)域是一個(gè)由自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)商、各種從事自動(dòng)化工程或機(jī)器制造的系統(tǒng)集成商、行業(yè)設(shè)計(jì)院以及自動(dòng)化產(chǎn)品代理商共同組成的舞臺(tái)，他們?cè)谡麄€(gè)的價(jià)值鏈體系中各自發(fā)揮其不可替代的作用。

自動(dòng)化服務(wù)商主要由以下三類企業(yè)組成：

（1）行業(yè)上游產(chǎn)品制造商，以施耐德、ABB、西門子、三菱等為代表，這類企業(yè)不僅向市場(chǎng)提供自動(dòng)化產(chǎn)品，也在深度介入為行業(yè)提供自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案；

（2）行業(yè)下游客戶，這類企業(yè)一般為大型企業(yè)集團(tuán)下屬的工程公司，由于在集團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)中積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，因此在發(fā)展中也形成了對(duì)外甚至跨行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案的能力；

（3）行業(yè)中游服務(wù)商，這些企業(yè)一般了解完整的自動(dòng)化產(chǎn)品線，同時(shí)在某些領(lǐng)域積累了形成自身技術(shù)特色的自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案能力。

3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

（1）智能化

智能化包括機(jī)器智能化和腦力勞動(dòng)自動(dòng)化兩個(gè)方面。一方面，工業(yè)自動(dòng)化儀表、設(shè)備和系統(tǒng)采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段（人工智能、機(jī)器人、知識(shí)工程、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、智能體、全能體等）使機(jī)器或系統(tǒng)具有人的某些智能，另一方面，采用智能系統(tǒng)替代或擴(kuò)展人的腦力勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)腦力勞動(dòng)自動(dòng)化。新一代的工業(yè)自動(dòng)化是智能自動(dòng)化。

近年來(lái)，工業(yè)自動(dòng)化儀表正從模擬儀表走向數(shù)字化儀表，繼而借助微處理器，專用集成電路（ASIC）、軟件、現(xiàn)場(chǎng)總線、人工神經(jīng)元等技術(shù)走向智能化，基于現(xiàn)場(chǎng)總線的智能儀表不再是傳統(tǒng)儀表那樣的硬件實(shí)體，而是基于現(xiàn)場(chǎng)總線的硬件、軟件的結(jié)合體。

隨之，工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將逐步向智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，原來(lái)的儀表研究和制造部門將淘汰陳舊低檔的產(chǎn)品，不斷研制和更新智能化程度越來(lái)越高的整機(jī)、部件和模塊，如推出多品種多規(guī)格的智能工控機(jī)、智能調(diào)節(jié)器、智能傳感器和智能執(zhí)行機(jī)構(gòu)、智能低壓電器等。智能控制技術(shù)與 DCS、CIMS 等的結(jié)合以及工業(yè)智能機(jī)器人等技術(shù)的推廣應(yīng)用將使工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)躍升到一個(gè)更高水平。

（2）集成化

集成化一方面是指新一代的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)，是集多種學(xué)科、多種技術(shù)，如光機(jī)電技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)控制技術(shù)、人工智能等之大成，另一方面是指現(xiàn)代的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)控制、經(jīng)營(yíng)、管理的集成，把“自動(dòng)化孤島”式的單機(jī)系統(tǒng)、分散單元和功能軟件集成為一個(gè)綜合大系統(tǒng)，它不僅包括現(xiàn)場(chǎng)控制，而且還有營(yíng)銷決策、原料供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、工藝監(jiān)督等內(nèi)容，這種集成已從單項(xiàng)局部集成向多項(xiàng)綜合集成發(fā)展，從而可以提高企業(yè)的整體效益?，F(xiàn)場(chǎng)總線智能儀表和開(kāi)放式系統(tǒng)是綜合自動(dòng)化中最有效的裝備。計(jì)算機(jī)集成綜合自動(dòng)化系統(tǒng)（CIMS、CIPS）是工業(yè)自動(dòng)化的高級(jí)組織形式和發(fā)展方向。

（3）數(shù)字化

隨著控制計(jì)算機(jī)通信和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，信息交換溝通的領(lǐng)域正在迅速覆蓋從工廠的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備層到控制和管理的各個(gè)層次，從工段、車間、工廠、企業(yè)到世界各地的市場(chǎng)。90 年代發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)總線廣泛用于過(guò)程自動(dòng)化和制造自動(dòng)化等領(lǐng)域的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備互連通信網(wǎng)絡(luò)。

它作為工廠數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)溝通了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備之間及其與更高控制管理層之間的聯(lián)系?，F(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的推廣應(yīng)用，因特網(wǎng)技術(shù)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的緊密結(jié)合，使未來(lái)的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)向開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)式綜合控制與管理系統(tǒng)發(fā)展。

4、行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

資料來(lái)源：普華有策

（1）態(tài)勢(shì)及機(jī)遇

1）產(chǎn)業(yè)政策支持制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)提供技術(shù)裝備的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是各行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步的重要保障和國(guó)家綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)。政策在工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)發(fā)展中具有關(guān)鍵影響力。

為實(shí)現(xiàn)由依靠規(guī)模增長(zhǎng)的傳統(tǒng)工業(yè)化道路向依靠技術(shù)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展的新興工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變，我國(guó)大力推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)和高端裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展，高度重視工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)行業(yè)，鼓勵(lì)提高裝備制造業(yè)自主創(chuàng)新能力和國(guó)產(chǎn)化水平，產(chǎn)業(yè)政策支持力度不斷加大，先后出臺(tái)了《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020 年）》《關(guān)于推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》等一系列政策，為行業(yè)發(fā)展提供了良好的制度環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

所處的行業(yè)作為工業(yè)自動(dòng)化中的重要環(huán)節(jié)以及現(xiàn)代生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的代表，在推動(dòng)工業(yè)自動(dòng)化快速發(fā)展方面具有不可替代的作用，其行業(yè)規(guī)模將隨工業(yè)自動(dòng)化規(guī)模的擴(kuò)張而擴(kuò)張。

2）人口紅利逐步消失帶動(dòng)了制造業(yè)對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的需求

近年來(lái)，隨著人口紅利的逐步消失，我國(guó)的勞動(dòng)力成本洼地效應(yīng)逐漸減弱。“用工荒”問(wèn)題困擾著越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè)，加上日益上漲的勞動(dòng)力成本的影響，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力與日俱增，自動(dòng)化設(shè)備的廣泛使用也成為制造業(yè)的必然趨勢(shì)。市場(chǎng)對(duì)工業(yè)自動(dòng)化需求的增長(zhǎng)，有效促進(jìn)了行業(yè)主體加快創(chuàng)新步伐，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

3）實(shí)現(xiàn)工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備國(guó)產(chǎn)替代的趨勢(shì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化起步較晚，早期產(chǎn)品的可靠性與國(guó)際知名公司仍存在較大差異。但經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)自動(dòng)化行業(yè)廠商的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量都在不斷提高并持續(xù)縮小與國(guó)外品牌的差距，并借助國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)機(jī)遇，加快了對(duì)國(guó)外品牌的替代速度，國(guó)內(nèi)廠商的市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大。

近幾年，國(guó)際貿(mào)易摩擦地加劇，對(duì)我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)核心部件的“自主、安全、可控”提出了迫切需求，進(jìn)一步推動(dòng)了自動(dòng)化設(shè)備的國(guó)產(chǎn)替代趨勢(shì)，為工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代提供了良好的市場(chǎng)機(jī)遇。

4）自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用范圍廣，市場(chǎng)需求規(guī)模大

從自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的行業(yè)廣度分析，任何需要提升生產(chǎn)效率的現(xiàn)代制造業(yè)都需要使用自動(dòng)化控制技術(shù)和裝備，包括汽車制造、工程機(jī)械、石油化工、冶金、物流倉(cāng)儲(chǔ)、醫(yī)藥制造、消費(fèi)電子、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)等。從自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的深度分析，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，終端消費(fèi)者需求多樣化，以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、定制化的需求不斷提升，這對(duì)制造廠商生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝難度和制造水平的要求都在提升，而傳統(tǒng)人工操作的誤差及安全性風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致制造業(yè)廠商對(duì)自動(dòng)化生產(chǎn)需求強(qiáng)烈。

我國(guó)制造業(yè)要縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，需要在大批量生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上，不斷向訂制化、智能化、集成化方向發(fā)展，采用從生產(chǎn)加工到檢測(cè)包裝的全程自動(dòng)化控制技術(shù)，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，提高了生產(chǎn)效率。因此，在我國(guó)制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下，我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化和智慧化發(fā)展勢(shì)不可擋。

（2）面臨的挑戰(zhàn)

1）高端技術(shù)人才短缺

人才是科技發(fā)展的基礎(chǔ)。工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，涉及計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、電子技術(shù)、電氣技術(shù)、嵌入式軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)、材料設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等眾多技術(shù)，對(duì)于技術(shù)人員的知識(shí)背景、研發(fā)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累均有較高要求。

雖然近年來(lái)國(guó)家對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)給予鼓勵(lì)和支持，而我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化研發(fā)起步較晚，具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的高層次復(fù)合型人才的匱乏，在一定程度上制約了行業(yè)的快速發(fā)展。

2）產(chǎn)業(yè)配套有待進(jìn)一步提升

自動(dòng)化設(shè)備制造業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，技術(shù)綜合性較強(qiáng)，行業(yè)整體水平的提升既需要廠商自身具備較強(qiáng)的研發(fā)及制造能力，也需要相關(guān)基礎(chǔ)配套行業(yè)提供有力支撐。雖然我國(guó)的基礎(chǔ)材料及精密零部件等產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得一定成效，但部分高端精密零配件的配套能力相對(duì)薄弱，對(duì)進(jìn)口具有一定的依賴。

3）中小型企業(yè)自動(dòng)化改造實(shí)力較弱

我國(guó)制造業(yè)中，中小型企業(yè)占據(jù)較大市場(chǎng)份額，作為自動(dòng)化行業(yè)的潛在下游，中小型制造類企業(yè)可能存在資金實(shí)力不足、生產(chǎn)環(huán)境不匹配、停工成本等因素，導(dǎo)致自動(dòng)化生產(chǎn)難以在中小型制造業(yè)企業(yè)普及，可能會(huì)對(duì)自動(dòng)化行業(yè)整體發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

4）行業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱

與美國(guó)、德國(guó)、日本等工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)自動(dòng)化行業(yè)起步較晚，自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)水平相對(duì)較低。通過(guò)學(xué)習(xí)模仿與自主創(chuàng)新，我國(guó)自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了眾多自動(dòng)化設(shè)備廠商，但大多規(guī)模偏小，技術(shù)力量薄弱，在高端自動(dòng)化產(chǎn)品領(lǐng)域還難以與國(guó)際知名廠商相競(jìng)爭(zhēng)，為下游客戶提供全過(guò)程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及服務(wù)的能力也有待提升。因此，國(guó)內(nèi)廠商需要加大資源投入，不斷提升產(chǎn)品性能、技術(shù)能力與服務(wù)水平，才能逐步梳理品牌形象和市場(chǎng)剩余，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

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