電商企業(yè)與會員之間的關(guān)系正悄然發(fā)生著改變，新客戶的獲取比老客戶的維護(hù)難得多，所以我們需要培養(yǎng)老客戶的忠誠度，提高用戶的復(fù)購率。電商企業(yè)要注意電子商務(wù)平臺開發(fā)需要考慮的問題從而提高復(fù)購率的絕招——電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)會員營銷的價值與意義。

會員營銷的精髓在于，通過消費(fèi)者成為會員，給其提供滿足和超出他們需求的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，再通過維護(hù)等方式促進(jìn)其第二次進(jìn)行消費(fèi)。接下來網(wǎng)上商城系統(tǒng)開發(fā)公司【數(shù)商云】小編就來簡單分析一下電商商城網(wǎng)站應(yīng)該如何提高會員對電商網(wǎng)站的粘度，以及開發(fā)一個電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則。

一、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)設(shè)置會員積分，玩轉(zhuǎn)精準(zhǔn)流量

會員消費(fèi)就可以換區(qū)積分，除此之外、會員生日可以設(shè)置消費(fèi)雙倍積分、節(jié)日活動消費(fèi)可以設(shè)置積分優(yōu)惠、可以設(shè)置積分兌換活動、積分抵現(xiàn)活動等等，關(guān)于積分的使用商城可以想很多的營銷方法，因此會員積分的試用在很大程度上可以促進(jìn)會員的再次消費(fèi)，提升會員的粘度。

二、規(guī)律設(shè)置，設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站會員有驚喜的活動

活動做的有新意、有創(chuàng)意、價格夠優(yōu)惠、做活動的產(chǎn)品有足夠的吸引力，會員想不參加都困難。定制電商網(wǎng)站的商家可以有規(guī)律地針對某一個點(diǎn)做活動，這個點(diǎn)可以選取的有新意一些，這一點(diǎn)就可以吸引很多會員，就算沒有創(chuàng)意，好的商品加上真正優(yōu)惠的價格，也足夠吸引一大批的會員了。滿減、秒殺、轉(zhuǎn)發(fā)贈送等等各種優(yōu)惠活動做起來，薄利可以多銷嘛！

三、建設(shè)商城網(wǎng)站會員售前售后服務(wù)

電商平臺網(wǎng)站建設(shè)的高效率的售前售后服務(wù)一定會讓會員給網(wǎng)上正常額外加分，想要讓會員經(jīng)常光顧商城，有保障又高效貼心的售后無疑會提升會員的粘度和忠誠度，因此商城網(wǎng)站一定要兼顧首先售后的服務(wù)。

四、電商網(wǎng)站建設(shè)平臺后臺會員管理模塊

會員管理模塊，顯而易見就是可以在商城系統(tǒng)后臺開發(fā)搭建中看到會員的昵稱、手機(jī)號或郵箱等信息，包括可以幫助會員重新設(shè)置密碼，調(diào)整會員積分、根據(jù)條件信息搜索篩選會員、設(shè)置會員能否在商城正常使用等功能的地方。定制開發(fā)網(wǎng)上商城系統(tǒng)的會員管理有助于商城分析自己的用戶群、更好地開發(fā)自己的會員，因此也是必不可少的管理項(xiàng)。

總的來說，不能給用戶帶來價值的成長值和積分就是耍流氓，沒有滿足用戶核心訴求的會員體系，或許就不值得做。還有電商網(wǎng)站建設(shè)在維護(hù)會員這件事情上一定要有百分百的耐心、信心以及堅(jiān)持。以上就是【數(shù)商云】作為一個電商系統(tǒng)開發(fā)商的深刻理解，希望對大家有一定的幫助。

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