訂貨管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，可以幫助企業(yè)解決訂單管理混亂的問題。市場上有許多訂單管理軟件服務提供商，其主要目的是跟蹤和管理客戶訂單的整個生命周期。選擇一個能夠提高企業(yè)訂單管理效率的系統(tǒng)，關鍵是要找到一個最適合企業(yè)當前或未來業(yè)務需求的系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，越來越多的批發(fā)企業(yè)建立了基于信息的訂貨管理系統(tǒng)來管理自己的業(yè)務，但是訂貨管理系統(tǒng)的建設并不是一件簡單的事情。

訂貨管理主要流程

訂貨管理以信息、資金和物流為基礎，貫穿于從訂單生成到訂單完成的整個運營過程。

信息是指由訂單中的各個系統(tǒng)組成的交易信息，同時通過完整的交易鏈，從商品交易到支付再到結算。在成本、效率和體驗方面，通過線上線下的深度融合，我們可以為用戶提供最好的服務，分銷方式和支付方式是服務的基礎。

訂單同時包含各種信息，因為有了這些數(shù)據(jù)，訂單就真正形成了。根據(jù)訂單類型識別并標記訂單來源，以提高訂單查詢效率，幫助操作統(tǒng)計不同維度的交易。資金是指用戶通過交易形成的資金流，以及通過賬戶余額或其他支付渠道形成的未結算/已結算資金的金額。

物流是商家在形成訂單后向用戶提供的服務實體，它將渠道、類型、服務和信息結合起來，形成一個完整的訂單系統(tǒng)。

B2B訂貨管理系統(tǒng)可以做什么？

針對企業(yè)訂貨的主要流程，有效的B2B訂單管理系統(tǒng)的介入，可助力企業(yè)從大部分手動繁重工作中解放出來，隨時地處理突發(fā)情況和制定公司發(fā)展策略。

面向大中型企業(yè)提供全鏈數(shù)字化運營服務的科技公司【數(shù)商云】可為企業(yè)搭建專業(yè)高效的B2B訂貨管理系統(tǒng)，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，提供從審核注冊，到簽署合作協(xié)議，從在線瀏覽產(chǎn)品，到支持推廣單頁自助下載，以及在線預訂下單、各類電子單據(jù)自助下載、周期訂單在線對賬等功能，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高企業(yè)的市場競爭力。

1、智能便捷的物流服務

【數(shù)商云】B2B訂貨管理系統(tǒng)提供了根據(jù)倉庫區(qū)域指定配送的親密功能。系統(tǒng)可以根據(jù)收貨地址自動分配快遞公司，并自動匹配倉庫發(fā)貨。

2、規(guī)范管理，提高效率

使用系統(tǒng)后，企業(yè)多渠道/多平臺訂單可以靈活分類，統(tǒng)一處理，庫存實時同步到各平臺門店，不僅提高了工作效率，還解決了庫存同步問題。

3、快速退換貨管理

對于許多電子商務企業(yè)來說，退貨和換貨是不可避免的?！緮?shù)商云】B2B訂貨管理系統(tǒng)系統(tǒng)可以自動下載多平臺訂單的后臺退換貨狀態(tài)，并自動生成業(yè)務單據(jù)；退款后自動切斷訂單以減少損失。

4、靈活調(diào)整銷售策略

過去，每個平臺上的產(chǎn)品總銷量和銷售趨勢需要單獨匯總。品牌無法對整個平臺的數(shù)據(jù)進行聯(lián)動分析，且數(shù)據(jù)一直在更新，無法及時匯總分析。運營數(shù)據(jù)分析準確性差，營銷決策效果差?，F(xiàn)在，在通過導入和其他方法創(chuàng)建新數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)可自動同步到數(shù)據(jù)倉庫進行進一步匯總。提前設置儀表板的分析圖表，自動實時生成最新報告。

5、訂單生命周期管理

管理訂單的生命周期是【數(shù)商云】B2B訂貨管理系統(tǒng)的核心功能之一。它控制著訂單的創(chuàng)建方式和時間，以及它在滿足或發(fā)貨前需要經(jīng)過的階段。有關修改、變更、取消或退回訂單的需求都可在此處理。

主要功能和特點包括：整合訂購渠道（企業(yè)官網(wǎng)，其他渠道）、配貨工作流程配置、管理不同類型的訂單（訂單、退單、預定等等）、訂單和訂單狀態(tài)信息更新、客戶服務（在線客戶自助服務或電子郵件通信）。

總結與思考

總之，使用【數(shù)商云】B2B訂貨管理系統(tǒng)進行有效管理，可助力企業(yè)靈活管控電商平臺的訂單、收款、退貨及相關環(huán)節(jié)，有效解決業(yè)務流程中各個模塊數(shù)據(jù)管理問題，促進業(yè)務整體快速發(fā)展。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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