在移動O2O電子商務商城系統(tǒng)的快速發(fā)展的沖擊下,傳統(tǒng)消費市場整體表現(xiàn)疲軟,如今傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛試水O2O模式轉(zhuǎn)型升級。那么傳統(tǒng)零售O2O模式如何布局?
第一種是純線上的網(wǎng)絡商城,即線上的百貨超市。
純線上的O2O電商平臺建設,投入小,無實體店龐大的電子商務網(wǎng)站開發(fā)費用成本開支,會延續(xù)電商一貫的成本優(yōu)勢,以低價吸引客流。和現(xiàn)有的模式相似,會分為開放平臺和自營兩種,類似現(xiàn)在淘寶天貓和天貓超市的關(guān)系,前者將成為個人和中小企業(yè)品牌商品的集散地,依舊延續(xù)其在商品數(shù)目和人流量上的優(yōu)勢,但O2O電商平臺建設服務和物流速度也就會為人所詬病。后者則會走正規(guī)的品牌路線,以其成本優(yōu)勢,做純線上的網(wǎng)絡零售超市,同時會搭建自己的物流體系,提升用戶體驗和物流速度。
第二種便是基于區(qū)域服務的社區(qū)便利店的O2O模式。
社區(qū)便利店的O2O模式,這種會成為未來商超模式的熱點,成為大佬們布局線下O2O的一個戰(zhàn)略制高點。今后的經(jīng)濟會呈現(xiàn)區(qū)域化的狀態(tài)。O2O電子商務系統(tǒng)定制建立以社區(qū)為節(jié)點,全國網(wǎng)狀布局的商業(yè)模式。O2O電子商務系統(tǒng)社區(qū)經(jīng)濟也將成為未來商業(yè)模式的主流。各類社區(qū)服務會如雨后春筍一樣層出不窮。
社區(qū)便利店基于本地,因其便捷化的特點,將最為貼近人們的日常生活,有著很好的用戶體驗度和粘度??爝f的時效性是其最大的優(yōu)勢。目前的嘿店便是社區(qū)便利店模式的代表。結(jié)合其自營物流,順豐嘿店具有了得天獨厚的優(yōu)勢。消費者可以在線上或其嘿店下單,社區(qū)便利店或區(qū)域倉儲中心配送,物流的配送速度非其他模式可以比擬的,
同時,社區(qū)便利店基于區(qū)域經(jīng)濟,可以提供各項增值服務,例如收派件,快遞網(wǎng)點的建立、提供多項生活服務等。從一項業(yè)務建立用戶的信任和增加粘性,同時可以拓展更多的業(yè)務類型。
第三種是大型商超的O2O模式,走體驗消費路線和企業(yè)的線下體驗店。
大型商超的O2O模式。這種可以是現(xiàn)有的商超轉(zhuǎn)型,亦可以由現(xiàn)有的區(qū)域經(jīng)濟中心(步行街等大型商業(yè)經(jīng)濟中心)轉(zhuǎn)變而至,優(yōu)勢在于其良好的用戶體驗和滿足很多人對逛街和休閑的心理需求,整個商業(yè)中心會以娛樂、餐飲、衣飾鞋帽等為主,同時也會成為很多企業(yè)的線下體驗店。
傳統(tǒng)商超和商業(yè)經(jīng)濟中心,通過提供門店和展位,引進商戶入駐,同時搭建開發(fā)自己的O2O電商網(wǎng)站,將商戶的商品整合至網(wǎng)上超市,用戶在O2O電商網(wǎng)站或者門店掃碼下單后,O2O電商網(wǎng)站開發(fā)向物流平臺發(fā)送訂單信息,快遞上門提貨、派送,從而實現(xiàn)整個交易的閉環(huán)。
第四種就是由軟件公司或者電商公司建立O2O平臺。
百貨、商超電商O2O平臺化已經(jīng)成為普遍需求,對很多商超而言O2O電子商務平臺開發(fā)投入太大,周期太長,有需求就有市場。選擇軟件供應商的平臺能節(jié)省入駐商家試錯成本,降低了平臺研發(fā)成本,可統(tǒng)一打通與ERP接口同步,可建立商品資料庫,節(jié)省資料建檔時間和成本。對網(wǎng)站把握更強,能做到統(tǒng)一品牌,針對門店開發(fā)的功能,其與線下門店更加緊密。
專業(yè)的電子商務商城網(wǎng)站開發(fā)公司【數(shù)商云】認為,O2O新零售系統(tǒng)整合了線上銷售,線下實體零售,無縫融合。配送支持店內(nèi)取貨,門店發(fā)貨。支付方式支持門店支付、超市卡支付。營銷方式支持全員營銷,大單團購。網(wǎng)站能夠與門店結(jié)合,與便利店結(jié)合,與單店結(jié)合,與APP會員卡結(jié)合。支持建立社區(qū)服務站,門店顧客送貨等功能,總之符合超市O2O需求。
零售商決策者做O2O商城系統(tǒng)開發(fā)的重要目的是形成互聯(lián)網(wǎng)零售理解力,對零售商決策者而言,最難的不是怎么做,而是做什么。所以提供此O2O商城系統(tǒng)的商家,入手點不僅在于提供技術(shù)平臺,還有提供O2O商城系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)支持和信息服務,建立零售O2O專業(yè)研踐團隊,整合相關(guān)信息案例,為同行搭橋引線,互通信息,共享試錯結(jié)果和實踐經(jīng)驗。
搭建O2O平臺,提供咨詢,試錯,實踐共享,【數(shù)商云】小編認為這樣的O2O電子商務平臺由軟件公司或者電商商城平臺開發(fā)公司組織搭建比較合適,他們分別具有研發(fā)資源,咨詢經(jīng)驗和運營經(jīng)驗,還可提供長尾商品,在不影響百貨、商超電商平臺獨立性的前提下,完善供應鏈,也增加自身周轉(zhuǎn)率。
數(shù)商云業(yè)務協(xié)同與智能化電商解決方案, 實現(xiàn)供應鏈上中下游資源整合管理
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