在數(shù)字化的新商業(yè)時(shí)代,市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求變得越發(fā)多樣化,與此同時(shí)企業(yè)面臨著更龐大復(fù)雜的渠道信息,使得企業(yè)的渠道精細(xì)化管理和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)遠(yuǎn)比想象來(lái)得更復(fù)雜。如何構(gòu)建敏捷、高效、靈活的分銷(xiāo)渠道商城管理系統(tǒng),提升渠道效率并降低渠道管理成本,成為當(dāng)前企業(yè)渠道管理變革亟須解決的重要難題。
傳統(tǒng)渠道分銷(xiāo)管理的痛點(diǎn)分析:
一是渠道商缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的管理。
當(dāng)前,許多企業(yè)的渠道分銷(xiāo)都面臨著渠道商層次不齊、管理分散的問(wèn)題,缺乏渠道體系化統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)及布局。沒(méi)有執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn),就無(wú)法根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)布局渠道商及分析區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的資質(zhì)情況并建立嚴(yán)格的考評(píng)制度進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,長(zhǎng)此以往的惡性循環(huán)給企業(yè)帶來(lái)更大的危機(jī)。
二是產(chǎn)品流向缺乏管理。
傳統(tǒng)渠道分銷(xiāo)管理中大部分企業(yè)難以與渠道商保持客戶(hù)信息的實(shí)時(shí)共享,并因無(wú)法監(jiān)控產(chǎn)品的流通情況,跨區(qū)銷(xiāo)售、渠道串貨及低價(jià)搶單頻發(fā)不止,嚴(yán)重的破壞了渠道商對(duì)市場(chǎng)投入的信心和積極性,企業(yè)花費(fèi)大量精力放在渠道沖突的管控層面,產(chǎn)品流通的失控會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)值鏈及渠道價(jià)值鏈的極大損傷,產(chǎn)品發(fā)展及產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的清晰化定義也很難得到明確。
三是無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶(hù)綁定。
因渠道缺乏管理,區(qū)域渠道商數(shù)量不受控制且良莠不齊,惡性競(jìng)爭(zhēng)或客戶(hù)被挖墻角隨時(shí)可能發(fā)生,渠道商為確保自己的客戶(hù)不流失,客戶(hù)信息采取背靠背的方式,企業(yè)無(wú)法真正掌控市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)際情況,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)渠道資源的整合、優(yōu)化成為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢(shì)。通過(guò)搭建高效科學(xué)的分銷(xiāo)渠道商城管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下和線(xiàn)上市場(chǎng)高效對(duì)接和互動(dòng),不僅為上下游企業(yè)拓展了交易渠道,更精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)了供求對(duì)接、采批便利化。
【數(shù)商云】可助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化、可視化的渠道管理新模式。企業(yè)數(shù)字化渠道商管理系統(tǒng)基于“微服務(wù)+容器化"的技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)三大云原生技術(shù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)用的松耦合、高自治、開(kāi)成共享、可擴(kuò)展和可配置等能力,加快了產(chǎn)品定制化業(yè)務(wù)的速度。同時(shí)采用DevOps實(shí)現(xiàn)了定制開(kāi)發(fā)運(yùn)維的一體化,大大提高了產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)生命周期管理和交付效率。
企業(yè)分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)可實(shí)時(shí)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)推行促銷(xiāo)策略等強(qiáng)大功能,打造一站式、全流程、自動(dòng)化的智能渠道商協(xié)同平臺(tái),快速拓客鎖客,加速資金回籠,優(yōu)化渠道三流,賦能企業(yè)清晰管理渠道訂單,精準(zhǔn)掌握渠道庫(kù)存,渠道協(xié)同管理系統(tǒng)幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)渠道互聯(lián)網(wǎng)化。
圖片來(lái)源:數(shù)商云
分銷(xiāo)渠道商城管理系統(tǒng)的功能與優(yōu)勢(shì)
1、云分銷(xiāo)管理
基于云計(jì)算平臺(tái)的在線(xiàn)訂貨系統(tǒng),無(wú)需部署安裝,無(wú)需后續(xù)維護(hù),有網(wǎng)絡(luò)即可使用,特別是使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,更加高效。
2、全渠道商城
企業(yè)可以通過(guò)【數(shù)商云】搭建的企業(yè)分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)輕松、方便地自建電腦、手機(jī)APP、微信等全渠道商城,采用線(xiàn)下最新最流行的平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,健全企業(yè)業(yè)務(wù)渠道,提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平及整體品牌形象。
3、企業(yè)協(xié)作
智能渠道商協(xié)同平臺(tái)將上下游企業(yè)及企業(yè)員工均納入業(yè)務(wù)體系,下游自主下單并管理訂購(gòu)商品,上游處理訂單從收單、審核、收款、發(fā)貨、物流到退貨的各個(gè)流程。各崗位員工職責(zé)分明,流程清晰,大大提升了業(yè)務(wù)處理效率。
4、跨平臺(tái)協(xié)作
渠道協(xié)同管理系統(tǒng)可以與ERP、第三方支付平臺(tái)、物流平臺(tái)等進(jìn)行對(duì)接,形成多平臺(tái)協(xié)作。后續(xù)可以加入電商網(wǎng)站及更多的第三方服務(wù)系統(tǒng),使產(chǎn)品擴(kuò)展性更強(qiáng),功能更強(qiáng)大。
5、移動(dòng)管理
智能渠道商協(xié)同平臺(tái)支持移動(dòng)功能,管理者、業(yè)務(wù)員、訂貨者可以隨時(shí)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備(手機(jī)、平板)或者微信查詢(xún)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、審批訂單、款項(xiàng),管理業(yè)務(wù),以及完成在線(xiàn)下單訂貨。
6、在線(xiàn)支付
渠道協(xié)同管理系統(tǒng)對(duì)接網(wǎng)銀、支付寶、第三方支付等多種線(xiàn)上支付方式,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)交易流程線(xiàn)上處理。通過(guò)款項(xiàng)與訂單的一一對(duì)應(yīng),使用戶(hù)的款項(xiàng)信息更清晰,經(jīng)營(yíng)狀況一目了然。
7、互聯(lián)網(wǎng)金融
分銷(xiāo)渠道商城管理系統(tǒng)基于用戶(hù)真實(shí)交易數(shù)據(jù),以及征信數(shù)據(jù)分析和專(zhuān)業(yè)的風(fēng)控系統(tǒng),通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)合作為企業(yè)提供在線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
渠道數(shù)字化的本質(zhì)是重構(gòu)渠道關(guān)系,提升效率,提高渠道鏈條各級(jí)的滿(mǎn)意度。通過(guò)智能渠道商分銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案,幫助企業(yè)打通與渠道商的協(xié)作壁壘,實(shí)現(xiàn)代理商、分銷(xiāo)商、終端門(mén)店全渠道的信息流打通,,助力企業(yè)精耕營(yíng)銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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