在中國,批發(fā)商/分銷商是商貿(mào)流通領(lǐng)域的最小經(jīng)營單元,是我們看到路邊數(shù)百萬家夫妻老婆店內(nèi)商品的供應(yīng)商。這個群體大多數(shù)都是個體工商戶經(jīng)營,服務(wù)倉庫所在周邊數(shù)公里的數(shù)百家售點,銷售額不高,數(shù)百萬到上千萬不等,但是數(shù)量很龐大,和彩華商貿(mào)吳總聊過,大概80-100家夫妻老婆店,基本上就能養(yǎng)活一個批發(fā)/分銷,按照這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在中國最少有5.5-8.5萬家有配送能力的分銷商。
這個群體往往既是某個一線快消品牌在該區(qū)域的分銷商,同時又兼批發(fā)多種食品飲料,我們看到康師傅、紅牛、可樂等深分品牌,基本上末端的物流,都是由這批數(shù)量龐大的分銷商/批發(fā)商構(gòu)建而成。這個群體有顯著的特點,一是離售點非常近,通常十幾分鐘,甚至幾分鐘就能把貨送達(dá),二是大多都是個體工商戶經(jīng)營,老婆小舅子一起上陣,三是隨機性強,什么好賣賣什么,什么賺錢賣什么。
這個群體也是最辛苦的一個群體,這個群體都是靠自己的雙手賺的辛苦錢,銷售額有限,最多能雇幾個司機裝卸工,老婆在家算賬看倉庫,老公出門送貨服務(wù)。
一、近兩年這些批發(fā)商越來越難干了
去年夏天筆者走訪了江蘇地區(qū)的一些批發(fā)商的倉庫,大的一年賣個兩三千萬,小的一年也大幾百萬,和這些批發(fā)商小老板們交流下來,都有一個共同的感受:生意越來越難做了。
主要是來自于以下幾方面:
1. 人越來越難找,高工資給不起,低工資留不住;
2. 利潤不好,老產(chǎn)品基本上價格都被賣穿了,賺的都是辛苦費;
3. 好賣的產(chǎn)品不多,這兩年很少有像元氣森林這樣的爆品;
4. 終端滯銷,零售店的來客數(shù)減少,波及到了他們;
5. 廠家任務(wù)越來越重,但是給的支持越來越少;
6. 電商不會做,社區(qū)團(tuán)購做了不賺,不做沒生意。
其實聽下來,主要還是這些批發(fā)商因為沒有突破規(guī)模瓶頸,在一個極低的效率和極高的成本之間,產(chǎn)生的剪刀壓下的經(jīng)營困境。之所以出現(xiàn)這個情況,一方面是大環(huán)境的客觀原因,另外一個方面,也是和中國深度分銷模式有直接的關(guān)系,深度分銷的區(qū)塊化經(jīng)營,將這些批發(fā)商牢牢鎖死在有限的網(wǎng)格空間內(nèi),賺不多,死不了,想發(fā)展沒有空間,想賺錢,利潤又不多。整體來說,還是非常內(nèi)卷的。
二、批發(fā)商特有的價值
前段時間和一個某大廠做B2B的高管聊天,還聊起來批發(fā)商與聯(lián)合倉的關(guān)系,這兩年互聯(lián)網(wǎng)的巨頭在戰(zhàn)略上之所以從B2B轉(zhuǎn)向了社區(qū)團(tuán)購,核心原因是發(fā)現(xiàn)這個賽道很難拿錢去砸出來規(guī)模。貨在批發(fā)商手里,客情也在批發(fā)商這里,對于大平臺來說,想通過技術(shù)和錢,去整合這個傳統(tǒng)而又古老的行業(yè),確實很有難度,最后還得依靠于這些批發(fā)商,靠他們手里的貨,靠他們對小店長年累月服務(wù)所積累下的客情,去跑平臺流水。
所以,雖然這個行業(yè)苦,但是卻有其特有的價值,低成本,快速,有客情,服務(wù)好,能夠在很短的時間內(nèi)響應(yīng)小店的各種需求。大平臺想去革命掉他們,還是有些困難的。批發(fā)商雖然不好干,但是短時間內(nèi),也很難被替換掉,所以,從大的方向上,批發(fā)商還是要進(jìn)一步的自身迭代。
接下來幾年,很有可能是批發(fā)商發(fā)生比較大變革的幾年。一方面,批發(fā)商要想繼續(xù)干,必須要提升效率,另外一個,也要降低成本,這就需要批發(fā)商要從兩方面來去調(diào)整:一個是擴品,要擴大對小店的服務(wù)SKU數(shù)量,增加銷售額,降低單位物流成本,第二個就是通過B2B在線商城,增加非人工下單的比例,降低人力成本支出。只有這樣,批發(fā)商才有可能突破現(xiàn)有的內(nèi)卷限制。
三、時機剛剛好
經(jīng)過幾年大互聯(lián)網(wǎng)公司的教育,其實小店已經(jīng)基本上都普遍的接受了線上下單的習(xí)慣了,而且大量的分銷商,也早已經(jīng)接入了京東阿里平臺的聯(lián)合倉、共享倉,做了很多年的生意,對這套模式也早已經(jīng)輕車熟路,整體上,對這些數(shù)字化技術(shù)并不陌生。
更為關(guān)鍵的是,這兩年,一些大品牌內(nèi)部也逐步的推廣自身的B2B小程序,最典型的就是中糧可樂的可樂Go,據(jù)說目前已經(jīng)覆蓋了中糧大綱150多萬家的售點。這個項目還在可樂內(nèi)部獲得了全球的創(chuàng)新大獎,足以見可樂全球?qū)@個項目的重視和認(rèn)可。
品牌商推動B2B,雖然有一定的局限性,但是優(yōu)勢也十分明顯,一方面是品牌商的支撐,本質(zhì)上就是有費用和人力的支撐,大量的陳列費用,促銷費用,通過B2B直投小店,讓小店會更加愿意線上下單,這對品牌商對渠道的推新和促活有非常好的支撐作用。
當(dāng)然,不僅僅是品牌商,像過去一些自營型的B2B平臺,像中商惠民,也在推POP模式,也就是加盟模式,通過對區(qū)域市場的經(jīng)銷商/大批發(fā)商整合,完成對一些市場的滲透。還有就是一些類似于福建“有的貨”這種一直幫批發(fā)做訂單引流的平臺,即使在零售通,易酒批,萬全速配等大的B2B夾擊下,單個市場也規(guī)模過億,銷售的也非常不錯。
所以,綜合來看,批發(fā)商/分銷商做B2B的訂單模式,是適應(yīng)了歷史潮流的。之前對很多B2B模式的探討,今天來看,不論是哪種模式,像自營、撮合、混合、三級倉儲,還是共享物流模式,各家分銷系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)都在向好,小店粘性增加,品牌商的人效越來越高,也越來越需要B2B訂單來完成分銷。
對于批發(fā)商來說,要發(fā)展,要規(guī)模,要提升效率,就必須要對自身完成信息化改造,這不是批發(fā)商想不想的問題,而是不得不去做的問題,特別是這兩年品牌商要對鏈路數(shù)字化的決心還是很大的,必然會波及到批發(fā)商/分銷商的交易模式。所以,不管是哪些維度,批發(fā)商/分銷商的B2B化,是再所難免了。
四、批發(fā)商/分銷商怎么做?
可能有批發(fā)商或者是分銷商問,那我該怎么做呢?首先這是一個循序漸進(jìn)的過程,一是要看自身的規(guī)模,如果手里的售點不多,區(qū)域不大,代理的品牌不多,就跟著主要代理的廠家走就行,沒有自建的必要,等廠家的程序允許批發(fā)商自建商品了,再慢慢擴品也不遲。
再有就是已經(jīng)有了一定的規(guī)模,而且之前也加入過京東阿里的平臺的,這兩年這些企業(yè)不再對平臺做戰(zhàn)略性投入,批發(fā)商朋友就要考慮平替掉,找合適的平臺來繼續(xù)完成,首先這些技術(shù)并不復(fù)雜,核心是要看背后的公司或者是技術(shù)提供方是否靠譜。但是批發(fā)商要看清楚的是,平臺不過是交易工具,不是核心,核心是產(chǎn)品和服務(wù),這才是批發(fā)商真正的硬實力。
你的產(chǎn)品組合,是否能夠最大化地滿足小店的需求;價格組合,能否讓你的利潤最大化;倉庫管理能力和物流配送線路規(guī)劃,是否可以效率最大化。這都是考驗批發(fā)商上規(guī)模后的運營能力。有了這些,至于是哪個平臺,真的不是那么重要。
文章來源:新經(jīng)銷;作者:趙波;
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