2017年企業(yè)家們將“消費(fèi)升級(jí)”常掛在嘴邊,對(duì)于B2B業(yè)務(wù)模式的企業(yè)說,B2B電商系統(tǒng)的消費(fèi)升級(jí)又能帶來什么優(yōu)勢(shì)?前兩天,在一個(gè)線下活動(dòng)碰巧遇到了數(shù)商云的市場(chǎng)總監(jiān),【數(shù)商云】是一個(gè)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電商系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)商,在行業(yè)內(nèi)的口碑非常的好,彼此聊到了B2B電商系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。本人自己也使用B2B電商系統(tǒng)多年,將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與數(shù)商云市場(chǎng)總監(jiān)聊到的內(nèi)容,總結(jié)B2B電商系統(tǒng)搭建的關(guān)鍵要點(diǎn)并分享給大家B2B系統(tǒng)具備以下四大優(yōu)勢(shì)。
一、B2B系統(tǒng)開發(fā)能供多角色使用 權(quán)限管理分工清晰可見
B2B電商系統(tǒng)網(wǎng)站搭建是提供給企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務(wù)來往的管理系統(tǒng),使用B2B系統(tǒng)的角色有老板、客戶經(jīng)理、訂單管理員與客服等,每個(gè)崗位的人員都應(yīng)擁有對(duì)應(yīng)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的操作界面。企業(yè)將業(yè)務(wù)流程信息化的意義就在此,讓每位員工的工作效率的到提高,工作流程更加可視化,管理層能針搭建的電商系統(tǒng)提供的呈現(xiàn)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和細(xì)調(diào)工作內(nèi)容節(jié)奏等。
二、電商B2B系統(tǒng)搭建支持多設(shè)備 隨時(shí)隨地同步查看與下單
大家都知道業(yè)務(wù)型的企業(yè),不管銷售人員還是管理層都不可能長(zhǎng)時(shí)間留在公司,致使不可能實(shí)時(shí)使用到電腦。而【數(shù)商云】開發(fā)建設(shè)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站能夠準(zhǔn)確洞悉我們的使用需求,所以他們提供的B2B系統(tǒng)都是支持多設(shè)備(PC、手機(jī)、app、微信、ipad、android、iso等)登陸使用的,老板能夠?qū)崟r(shí)了解到公司情況,客戶能隨時(shí)隨地下訂單。無論他們通過什么設(shè)備進(jìn)行登錄,都能實(shí)時(shí)同步看到實(shí)時(shí)更新的情況,非常的人性化和實(shí)用。
三、B2B電商系統(tǒng)定制能對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化管理 精準(zhǔn)營(yíng)銷切中客戶需求
無論哪一家企業(yè),手上都會(huì)有大大小小的客戶,一定會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)管理,傳統(tǒng)管理方法都是在業(yè)務(wù)員自己手上,企業(yè)無法及時(shí)掌控客戶情況,不少企業(yè)會(huì)因業(yè)務(wù)員離職而流失客戶。恰恰定制的B2B電商平臺(tái)就能很好地解決這個(gè)問題,將客戶情況(如客戶信息、銷售跟進(jìn)信息、交易信息等等)都紀(jì)錄在B2B系統(tǒng)中,管理層和老板能同步觀察到客戶跟進(jìn)情況,銷售單助攻同事也能同步了解情況,大大地節(jié)約了溝通成本。
同時(shí),使用B2B系統(tǒng)管理不會(huì)隨時(shí)間的流逝而遺忘客情,并將客戶進(jìn)行等級(jí)管理,不同等級(jí)的客戶可以對(duì)應(yīng)看到不同報(bào)價(jià),供應(yīng)企業(yè)也節(jié)省核算訂單的人力成本。
網(wǎng)上商城網(wǎng)站系統(tǒng)搭建伴隨使用時(shí)間的推移,發(fā)揮的用作愈具優(yōu)勢(shì),企業(yè)客戶量越來越大的時(shí)候,傳統(tǒng)管理模式的管理成本會(huì)倍增,而定制的電商B2B系統(tǒng)管理后臺(tái)則恰恰相反,能過摸索出客戶消費(fèi)周期和毛利,提前做出協(xié)助市場(chǎng)決策,有效地促進(jìn)企業(yè)交易量。
四、B2B模式的電商系統(tǒng)后臺(tái)的訂單管理豐富實(shí)用
在B2B模式的電商系統(tǒng)中,訂單管理模塊往往最備受關(guān)注。因?yàn)?,一個(gè)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)好不好用最大程度取決于訂單管理模塊是否設(shè)計(jì)得合理,大家使用起來是否稱心如意。訂單管理好壞會(huì)影響企業(yè)對(duì)客戶的管理效率,【數(shù)商云】開發(fā)的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)提供智能補(bǔ)貨提醒、滯銷預(yù)警、多種結(jié)算方式(如:在線支付、余額支付、額度支付、貨到付款等)和產(chǎn)品批次管理等功能。對(duì)于,更具個(gè)性化的訂單管理功能,能夠提出定制需求,如我司的訂單管理系統(tǒng)需要與內(nèi)部ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步,數(shù)商云也能無縫整合,我非常的滿意。
最后再說兩句,大家聊的“消費(fèi)升級(jí)”不應(yīng)僅局限在外部局勢(shì),更多可以針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行升級(jí)管理,管內(nèi)比管外來得更有效。而搭建開發(fā)一個(gè)好的B2B電商系統(tǒng)能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn),發(fā)展中更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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