隨著銷售渠道從單層級拓展至多層級、跨區(qū)域,雖然企業(yè)業(yè)績有了很大的提升,但與此同時,企業(yè)管理渠道的難度也越來越大。
由于各渠道的數(shù)據(jù)沒有完全打通,當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶群體的時候,需要選擇適合的渠道向觸達(dá)客戶、建立和保持溝通、還要推薦客戶感興趣的內(nèi)容與服務(wù),這令渠道間的協(xié)同變得越來越復(fù)雜。
長此以往,會降低企業(yè)渠道運(yùn)營效率,抬高渠道運(yùn)營成本,最終導(dǎo)致企業(yè)整體競爭力下降,危及企業(yè)正常經(jīng)營。所以要把舊的管理模式打破,重構(gòu)渠道管理體系。
作為全渠道自動化營銷平臺,盈魚MA支持全渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一建模管理,推廣效果全面分析,幫助企業(yè)打通內(nèi)部各渠道的連接,助力縮短企業(yè)內(nèi)部溝通的流程,實現(xiàn)一個平臺,連接全渠道客戶,解決復(fù)雜的多渠道管理難題。
具體包含以下3點:
1、全渠道對接
以SaaS、PaaS等模式提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的平臺,可一鍵開啟對接PC、Mobile Web、APP、微信公眾號、小程序、成員推廣、二維碼渠道和企業(yè)第三方平臺等推廣渠道。
自動化跨渠道打通ONE_ID,不斷沉淀全渠道用戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化用戶數(shù)據(jù)管理,為其提供更一致性的服務(wù)體驗。
2、渠道效果分析
通過全渠道的數(shù)據(jù)整合,實時判斷不同渠道、不同方式的營銷場景觸達(dá)的有效性,讓企業(yè)找到更有價值的營銷渠道。
當(dāng)企業(yè)掌握了實時互動策略執(zhí)行所產(chǎn)生的營銷效果,然后在一定時間、周期范圍內(nèi)不斷重復(fù)這一過程,往往能夠產(chǎn)生非常有效的訂單轉(zhuǎn)化成果。
3、第三方推送服務(wù)
盈魚MA已集成個推、極光推送等服務(wù)商,隨時啟動差異化推送。
通過對客戶屬性、行為、訂單,設(shè)備屬性的條件疊加、組合后,判斷在不同渠道上該做怎樣的營銷手法,就可以對指定的目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷活動。
如今,銷售渠道越來越多,面對復(fù)雜、多樣的渠道,企業(yè)需要有一個全渠道營銷管理體系,支撐各渠道一體化。
盈魚MA,一個基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的自動化營銷平臺,致力于通過大數(shù)據(jù)技術(shù),依托SaaS實現(xiàn)全鏈營銷自動化,提升品牌營銷效率,精細(xì)量化營銷ROI,擴(kuò)大銷售效益。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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