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如何提高電商商城網(wǎng)站成交率

發(fā)布時間: 2017-09-15 文章分類: 電商運營
閱讀量: 0

電商平臺開發(fā)

隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,很多商家都投入到互聯(lián)網(wǎng),開始進(jìn)入電商行業(yè),希望通過通過提高獨立電商商城網(wǎng)站的成交量賺取更多的機會,【數(shù)商云】作為廣州電商商城系統(tǒng)網(wǎng)開發(fā)行業(yè)中最有經(jīng)驗的網(wǎng)站開發(fā)服務(wù)商,總結(jié)了關(guān)于獨立商城網(wǎng)站建設(shè)推廣如何做好,如何提高獨立電商商城系統(tǒng)網(wǎng)站成交率的方法。

1.解釋原因

為什么要解釋原因?道理很簡單,人們無論做什么事情,都喜歡為自己找個理由??蛻粢惨粯印o論你建議他們做什么,主張他們進(jìn)行什么樣的行動,都要給一個合理的解釋,或者至少是看起來合理的解釋。

2.核心產(chǎn)品

搭建電商系統(tǒng)平臺對于不管你銷售的是實物產(chǎn)品還是虛擬服務(wù),都必須用文字或者圖片向?qū)Ψ絺鬟f產(chǎn)品的核心價值,我們產(chǎn)品的定價取決于為別人所創(chuàng)造和貢獻(xiàn)價值的大小,很顯然,任何成交主張肯定都有核心產(chǎn)品和服務(wù)。做電商最忌諱的就是把產(chǎn)品和服務(wù)往那一放,就什么都不管,讓客戶自己去琢磨。

3.獨特賣點

獨特就是對手沒有的,最好是別人沒有的、不敢有的、也不愿意有的。因此電子商務(wù)網(wǎng)站平臺產(chǎn)品與服務(wù)的埋點應(yīng)該是獨一無二的,賣點必須和客戶想要的結(jié)果密切相關(guān),獨特的賣點可以簡單明了的表達(dá),一定要直擊要害。

4.利用贈品增強買家的購買欲望

如果要把超級贈品的威力發(fā)揮到最大,就必須配合“零風(fēng)險承諾”一起用。這樣,即使客戶購買之后對你的產(chǎn)品不滿意,最終選擇退貨,他仍然還是可以保留你的超級贈品。只要客戶進(jìn)行購買的動作無論如何都是有所得的。

5.零風(fēng)險承諾,百分百信任

在銷售產(chǎn)品的時候,障礙只有兩個,第一個是信任問題,第二個是風(fēng)險問題,即使用戶已經(jīng)相信你,但依然無法做到零擔(dān)心、零顧慮。所以電商需要一個強有力的承諾:如果購買產(chǎn)品使用后沒有達(dá)到保證結(jié)果,就把支付的每一分錢都退回。

零風(fēng)險承諾,就是只要客戶不喜歡,不管什么理由,都會把錢退還給他。那什么是負(fù)風(fēng)險承諾呢?負(fù)風(fēng)險承諾,就是當(dāng)客戶不喜歡,我們花更多的錢買回來。作為賣家,你肯定有一個擔(dān)心,用戶真的來退怎么辦?如果你的產(chǎn)品是個坑貨,你自己都不能100%自信,不要用這方法。但是如果電子商務(wù)商城系統(tǒng)產(chǎn)品是良心貨,用零風(fēng)險承諾不會增加售后退貨率,大量測試表明,幾乎沒有人退貨。

6.稀缺性和緊迫感

這是人們快速決定、快速行動的必要條件。你的主張中應(yīng)該包含這兩個元素,但是請記?。涸O(shè)計稀缺性和緊迫感必須具備可信度。如果你的主打產(chǎn)品無法做到稀缺性和緊迫感,可以通過贈品制造稀缺性和緊迫感,例如你可以說:“買一本電子書,可以送一個2小時的直播課程名額,考慮到直播流暢度的問題,在線人數(shù)不能超過500人,所以請馬上訂購。”這樣講的可信度大大提高,因為人們認(rèn)知里本身就有這樣的因素。

7.特別提醒

德國營銷心理學(xué)家西格弗里德·沃克爾在他25年來的研究成果中這樣寫道:90%的收件人都會首先看“特別提醒”這個部分……意思是說,人們會條件反射地注意“特別提醒”,對此感興趣。所以,電子商務(wù)網(wǎng)站平臺頁面中特別提醒的書寫非常關(guān)鍵,不管在銷售信,還是在寶貝詳情頁內(nèi),或在百度競價的頁面內(nèi)都同樣重要。

8.關(guān)于價格的解答

我們在做詳情頁的時候應(yīng)該先塑造產(chǎn)品的價值,而不是直接的報出價格,這樣的方式太過冒險,首先客戶不清楚產(chǎn)品的的屬性,無法做出判斷。因此我們要先介紹戶購買它到底能夠給生活帶來什么改變,給身份帶來什么樣的改變,會具體得到什么樣的結(jié)果。談價格時,要說明這項產(chǎn)品或者電子商務(wù)網(wǎng)站平臺服務(wù)的市面價格,能帶來多大的價值,把價值標(biāo)價,再把超級贈品明碼標(biāo)價,最后再說出價格,這樣客戶接受起來會感覺合理一點。

綜上所述,數(shù)商云小編認(rèn)為這些提高企業(yè)電子商務(wù)商城系統(tǒng)成交量的方法都是很實用的,隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)商城系統(tǒng)行業(yè),這一行業(yè)的競爭壓力也越來越大,所以說,想要提高獨立電商商城網(wǎng)站網(wǎng)上的成交量,一定要運用一些技巧。

 

數(shù)商云業(yè)務(wù)協(xié)同與智能化電商解決方案, 實現(xiàn)供應(yīng)鏈上中下游資源整合管理

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SCM系統(tǒng) / SRM系統(tǒng)/  采購商城系統(tǒng) / DMS渠道商 / 經(jīng)銷商管理 / 訂貨平臺

B2B / S2B2B / S2B2C / B2B2B / B2B2C /B2C/ 多租戶 / 跨境電商

 


<本文由數(shù)商云?云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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