建立在改革開(kāi)放之初,打破原國(guó)有商品流通體系基礎(chǔ)上建立的快消品流通體制,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前表現(xiàn)出嚴(yán)重的與生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展不適應(yīng),與零售企業(yè)的變革發(fā)展不適應(yīng),與消費(fèi)者需求升級(jí)換代發(fā)展不適應(yīng)等等問(wèn)題,亟待變革。
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一、我國(guó)快消品流通渠道現(xiàn)狀
目前,我國(guó)快消品流通領(lǐng)域基本形成了以線下渠道為主體,線上渠道快速發(fā)展的格局。目前,線上渠道占社會(huì)消費(fèi)品零售總額15%左右,線下渠道占85%左右。
分析線下渠道,主要有以下模式:
1、廠家----代理商----KA(終端連鎖企業(yè)系統(tǒng))、小店----消費(fèi)者的流通體制。目前,大部分廠家采用這一模式。
2、廠家----消費(fèi)者:廠家產(chǎn)品直接到消費(fèi)者。目前表現(xiàn)活躍的主要為直銷(xiāo)、直購(gòu)模式。
3、廠家----批發(fā)市場(chǎng)----小店----消費(fèi)者流通模式:批發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的快消品渠道形式。
4、廠家----KA、小店----消費(fèi)者流通模式。這種模式相對(duì)效率高,執(zhí)行力強(qiáng)。但由于廠家要承擔(dān)相應(yīng)的渠道流通費(fèi)用,適合于品牌知名度較高,品類交叉,品種多的廠家。
線下渠道模式存在問(wèn)題:
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而針對(duì)線上渠道,目前主要有以下幾種模式:
1、F2C模式:也就是廠家產(chǎn)品直接到消費(fèi)者的模式。目前,一些企業(yè),包括一些品牌大企業(yè),也在積極拓展線上渠道,發(fā)展線上商城,傳統(tǒng)企業(yè)在積極轉(zhuǎn)型。
2、F2B2R2C模式:生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品到經(jīng)銷(xiāo)商,再到終端,再到消費(fèi)者。從目前的運(yùn)作方式來(lái)看,分為平臺(tái)模式和自營(yíng)模式。
3、F2B2R模式:主要打通的是廠家到經(jīng)銷(xiāo)商再到終端的模式。
4、R2C模式或020模式:主要是打通終端到消費(fèi)者的模式。代表商家有美團(tuán)到家、京東到家等。
5、C2F模式:消費(fèi)者到廠家模式,或消費(fèi)者定制模式。代表企業(yè)紅領(lǐng)服裝。
總體分析線上渠道存在以下問(wèn)題:
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二、現(xiàn)階段我國(guó)快消品流通渠道變革的方向
效率、質(zhì)量、成本是衡量一個(gè)商業(yè)模式是否合理的主要標(biāo)準(zhǔn)。舊的模式被淘汰主要源于其效率低、質(zhì)量差、成本高,選擇新模式的考量,主要是效率高、質(zhì)量高、成本低。對(duì)此,快消產(chǎn)業(yè)應(yīng)該做到:
1、轉(zhuǎn)變觀念
轉(zhuǎn)變觀念是模式變革的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前,快消品行業(yè)面臨著觀念轉(zhuǎn)變的重大考驗(yàn)。規(guī)?;髽I(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,必須要把經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域完全至于自己的掌控之中,建立自己的渠道體系,敢于創(chuàng)新,敢于打破現(xiàn)有體制。小規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)也要積極尋求在新環(huán)境、新技術(shù)條件下的渠道建設(shè)的突破,繼續(xù)依賴經(jīng)銷(xiāo)商模式,使自己的銷(xiāo)售受制于人,必然會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。
2、聯(lián)合、整合發(fā)展
在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,僅僅站在企業(yè)自己的角度,規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)工作,難以達(dá)到理想效果。必須站在全局的角度,采取聯(lián)合、整合的方式,及時(shí)利用互利網(wǎng)和信息化系統(tǒng),根據(jù)自身的產(chǎn)品和渠道特點(diǎn),健全和完善自己的渠道架構(gòu),來(lái)尋求行業(yè)的更大發(fā)展,尋求企業(yè)的更大發(fā)展?;蛘呤瞧髽I(yè)之間橫向聯(lián)合發(fā)展,或者是企業(yè)垂直整合發(fā)展。以全行業(yè)的健康發(fā)展,帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
3、規(guī)劃快消品渠道變革的方向
根據(jù)目前的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展要求,結(jié)合線下渠道及線上渠道的發(fā)展實(shí)際,企業(yè)要站在更全面、更系統(tǒng)的角度重新規(guī)劃快消品渠道的變革,結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題,以建設(shè)快消品渠道管理系統(tǒng)為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈的服務(wù),才是解決之道。
專注于為企業(yè)搭建渠道商管理系統(tǒng)的數(shù)商云,即可助力快消企業(yè)進(jìn)行渠道管理,清晰管理渠道訂單、精準(zhǔn)掌握渠道庫(kù)存、實(shí)時(shí)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)推行促銷(xiāo)策略等,有效縮短供銷(xiāo)鏈。企業(yè)可隨時(shí)隨地開(kāi)展銷(xiāo)售,無(wú)限應(yīng)對(duì)拓展和增長(zhǎng)需求,綜合提升渠道運(yùn)營(yíng)效率與收益,讓渠道管理更高效,終端掌控更有力。
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三、建立渠道商管理系統(tǒng)價(jià)值
商品管理能力:
1、像傳統(tǒng)電商一樣詳盡的商品屬性與信息,從此不再需要花費(fèi)上萬(wàn)印刷紙質(zhì)產(chǎn)品冊(cè),所有渠道及客戶均適用。
2、多規(guī)格SKU、豐富的價(jià)格體系、自定義參數(shù)、積分抵扣、瀏覽權(quán)限、購(gòu)買(mǎi)權(quán)限、單獨(dú)產(chǎn)品傭金等。
財(cái)務(wù)管理能力:
1、涉及財(cái)務(wù)操作(收支明細(xì)、提現(xiàn)管理、余額管理、分銷(xiāo)結(jié)算、代理結(jié)算、經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)算)全部統(tǒng)一管理。
2、提現(xiàn)記錄、資金變動(dòng)情況等實(shí)時(shí)跟蹤。
訂單管理能力:
1、下單→收款→審單→出庫(kù)→發(fā)貨→收貨→退貨,全業(yè)務(wù)流程線上處理。
2、流水線化作業(yè)流程,支持拆分發(fā)貨、多條件組合查詢等。
代理商管理能力:
1、多級(jí)代理商體系,輕松實(shí)現(xiàn)渠道裂變。
2、多樣分紅模式、自定義升級(jí)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、代理分銷(xiāo)身份同步等。
會(huì)員管理能力:
1、強(qiáng)大的會(huì)員管理功能,不放過(guò)每一個(gè)客戶。
2、自定義會(huì)員等級(jí)規(guī)則、超過(guò)30項(xiàng)標(biāo)簽記錄或?qū)傩詷?biāo)簽。
經(jīng)銷(xiāo)商管理能力:
1、全行業(yè)適用的經(jīng)銷(xiāo)商管理功能, 構(gòu)建經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)級(jí)體系。
2、多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)則、可隱藏等級(jí)、多種充值方式。
營(yíng)銷(xiāo)管理能力:
1、強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)功能,助力傳播、裂變和鎖客。
2、制定全平臺(tái)通用的促銷(xiāo)規(guī)則,審核各平臺(tái)發(fā)布的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握不同渠道不同促銷(xiāo)的實(shí)際效果。
綜上所述,用科學(xué)的渠道架構(gòu)建設(shè)渠道管理系統(tǒng),便能讓不同的渠道協(xié)同效率和運(yùn)營(yíng)效率、供應(yīng)鏈效率、數(shù)據(jù)處理效率更高,實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷(xiāo)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化決策。
快消品流通渠道的變革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的歷史任務(wù)。作為企業(yè),應(yīng)認(rèn)真審視當(dāng)今市場(chǎng)境況,跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展方向,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商渠道進(jìn)行科學(xué)分析,積極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變并做出改革,才能促使企業(yè)更快更好發(fā)展。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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