工業(yè)4.0時代,數(shù)據(jù)信息將成為另外一種重要的生產(chǎn)資料。正如德國工業(yè)4.0專家烏爾里希森德勒所言:“虛擬世界與現(xiàn)實世界的交互,生產(chǎn)規(guī)劃與實際生產(chǎn)的結(jié)合,生產(chǎn)數(shù)據(jù)一體化和生產(chǎn)服務的聯(lián)系都成了決定未來工業(yè)是否成功的必要因素”。
在生產(chǎn)數(shù)據(jù)一體化和生產(chǎn)服務的發(fā)展過程中,基于數(shù)字化能力的高效協(xié)同則是工業(yè)品流通、服務體系數(shù)字化的關鍵。
據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,我國工業(yè)品行業(yè)市場空間巨大,2019年僅MRO市場規(guī)模就達到1.5萬億,在滲透率方面,MRO電商滲透率僅為4%,在工業(yè)數(shù)字化的趨勢下,工業(yè)品電商有可觀的增長空間。
01、工業(yè)電商“再進化”:從“隱性商業(yè)”到“顯性商業(yè)”
從近兩年國內(nèi)資本市場對工業(yè)品領域的關注度來看,即使這兩年資本市場遇冷,資本市場的對工業(yè)品類領域的關注也開始逐漸升溫。據(jù)公開資料顯示,除了阿里、京東投入大量資源積極布局工業(yè)品賽道外,震坤行在去年6月份曾經(jīng)獲得1.6億美元的融資,工品匯也曾在2018年獲得融資2億元。
資本對工業(yè)品電商的關注其實從側(cè)面反映出,沉淀多年之后國內(nèi)工業(yè)品這一“隱性市場”,在工業(yè)數(shù)字化趨勢下,開始“線上進化”之路。不過,工業(yè)品行業(yè)的“線上進化”不是最終目的,而是一種實現(xiàn)“隱性商業(yè)顯性化”的方式。
一直以來,工業(yè)領域的商業(yè)形態(tài)都是一種隱性商業(yè):互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實力,比如流量、用戶,都是顯性的實力;工業(yè)企業(yè)的實力多為供應鏈、質(zhì)量管控和渠道管理方面的隱性實力,很難被量化和顯性化。
舉個例子,疫情期間許多臨時轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資的中小企業(yè)因為缺乏供應商資源的積累,在線下很難快速找到靠譜的上游供應商,而疫情期間,全球工業(yè)酶制劑和微生物制劑的主導企業(yè)諾維信在1688工業(yè)品牌站上接到的客戶中,有70%都是疫情期間臨時轉(zhuǎn)產(chǎn)的企業(yè)。
這其實就是一個“隱性商業(yè)”顯性化的過程,以1688工業(yè)品牌站為代表的工業(yè)電商平臺,實際上是把這些隱性實力“顯性化”的“操盤者”。
比如,1688工業(yè)品牌站升級之后,推出的一些列扶持政策,實際上就是在以數(shù)字化的方式,把工業(yè)品B端的實力逐漸顯性化。據(jù)悉,在春雷計劃下,以1688APP二樓為“主陣地”,輔之流量導入、數(shù)字化營銷支持等措施,壓縮工業(yè)品流通環(huán)節(jié),把工業(yè)品流通信息變得更加透明,以工業(yè)品“采銷一體化”的方式,提升企業(yè)采購效率。
因此,此次1688工業(yè)品牌站升級的本質(zhì),可以看作是一次工業(yè)品行業(yè)線上從“隱性商業(yè)”到“顯性商業(yè)”的“再進化”。
在筆者看來,1688工業(yè)品牌站在做的,實際上是以需求“顯性化”的方式,去干預工業(yè)品市場的供需關系?;ヂ?lián)網(wǎng)拆分為最本質(zhì)的供需三方:生產(chǎn)者、消費者與渠道,因此工業(yè)品電商平臺的本質(zhì)就是整合供給,匹配供需。而常態(tài)化的市場,本質(zhì)都是供給相對過剩的市場,工業(yè)品領域也不例外,因此,工業(yè)品電商的興起,實際上也是對工業(yè)品供需的再調(diào)節(jié)。
在平臺化的第三方干預市場供需的過程中,其中有兩個關鍵要素在于:供給是不是可以規(guī)?;?;平臺能否提高了供給端的效率,讓供給端能賺到錢。
在國內(nèi),如震坤行、京東工業(yè)品等工業(yè)品企業(yè)嚴格來說是工業(yè)品MRO企業(yè),并不能真正意義上形成對工業(yè)品供需關系的再調(diào)節(jié)能力。因為很難同時做到供給規(guī)?;托枨蠖艘?guī)?;钠ヅ洹?/p>
這一點從平臺的開發(fā)性和工業(yè)品牌的多樣性上可以窺得一絲端倪:相比如震坤行、京東工業(yè)品等MRO企業(yè)。但橫向比較而言,事實上已經(jīng)成為工業(yè)品供需平臺的1688工業(yè)品牌站更具開放性,品牌商、工業(yè)產(chǎn)品供給側(cè)更加豐富多元。
據(jù)悉,1688工業(yè)品牌站已經(jīng)覆蓋電工電氣、勞保安防、五金工具、機械汽配、工裝建材等10個工業(yè)一類目,知名品牌商數(shù)量占全球50強70%。平臺的市場,實際上是一個動態(tài)平衡的市場,這恰恰是阿里所擅長的領域。拿這次1688工業(yè)品牌站升級來說,通過工業(yè)品B端供給的數(shù)字化,1688工業(yè)品牌站規(guī)?;瞎I(yè)品B端供給,同時把工業(yè)品商家的貨直接供給大型國有、民營企,釋放2000億/年的確定性采購需求。
簡單的來說,1688工業(yè)品牌站做了一個理論上沒有空間限制的工業(yè)品交易市場,基于數(shù)字化提效,有工業(yè)品采購需求的企業(yè)得以快速找所需產(chǎn)品,有效提升了工業(yè)品采購的效率,以滿足工業(yè)生產(chǎn)的需要,從而進一步提升工業(yè)品供需匹配的效率。從1688的一些列動作不難看出,在淘寶和天貓以電商的方式重塑C端消費的供需秩序之后,阿里巴巴正希望以數(shù)字化的方式實現(xiàn)工業(yè)品供需的高效匹配,從而像淘寶和天貓那樣建立一個高效、穩(wěn)定、有著高度數(shù)字化水平的工業(yè)品流通體系,從而進一步實現(xiàn)阿里“讓天下沒有難做的生意”這一愿景。
02、數(shù)字化升維賦能B端商家,以數(shù)據(jù)之力挖掘潛在供需
從工業(yè)3.0時代到工業(yè)4.0時代,一個重要的分界點在于,數(shù)據(jù)是否能夠作為生產(chǎn)資料參與生產(chǎn)過程,并提升生產(chǎn)效率。因此,生產(chǎn)資料的數(shù)字化,是邁向工業(yè)4.0的的關鍵。而工業(yè)品采銷電商化則是工業(yè)品流通、服務體系數(shù)字化的第一步。
在工業(yè)品流通的數(shù)字化方面,1688正在通過構(gòu)建從商品到渠道、從渠道到服務的數(shù)字化鏈路。比如,在商品的數(shù)字化方面,1688工業(yè)品牌站依托大數(shù)據(jù)分析,幫助B端在不同的時間、地區(qū)等因素下,根據(jù)需求端的變化調(diào)整商品選型;通過智能詳情、PDF展示下載、3D以及MR增強現(xiàn)實等交互方式,實現(xiàn)數(shù)字化商品;通過數(shù)據(jù)銀行對用戶數(shù)據(jù)的分析,發(fā)覺客戶潛在需求,挖掘商品潛能。
在服務體系數(shù)字化方面,1688工業(yè)品牌站以渠道的數(shù)字化賦能以及數(shù)字化的進入賦能,進一步完工業(yè)品行業(yè)生產(chǎn)服務端的數(shù)字化進程。
在渠道方面,通過“店站合并”,1688工業(yè)品牌站將原品牌站和旺鋪合并,使得線上流量進一步集中,通過重構(gòu)“品牌商+經(jīng)銷商”數(shù)據(jù)中心,在數(shù)字化的基礎上,以數(shù)據(jù)分析和洞察,賦能B端管理,以實現(xiàn)渠道端的數(shù)字化提效。
在數(shù)字化的金融服務上,一方面,通過“線上保理”,1688基于大數(shù)據(jù)信用評估體系對B端行家提供最高融資額度3000萬、期限為一年的金融服務;另一方面通過擔保交易,縮短商家匯款賬期,以萬分之六的手續(xù)費,幫助B端商家降低資金成本,以提高其周轉(zhuǎn)率。
筆者認為,在提升供給端效率方面,工業(yè)品電商實際上需要做兩件事:供給端資源的規(guī)?;?,以及供給端數(shù)字化的降本增效。實現(xiàn)的方式,則是工業(yè)品流通的數(shù)字化,和生產(chǎn)服務的數(shù)字化。
對此,1688工業(yè)品牌站給出的解決方式是,通過工業(yè)商品、渠道、服務的數(shù)字化,完整供給端的數(shù)字化整合,對B端商家進行數(shù)字化升維賦能;在需求端,以大數(shù)據(jù)為基礎,通過數(shù)據(jù)銀行,用數(shù)據(jù)之力深度挖掘潛在的供需關系,并指導供給端決策。
從這個角度來看,以B端的多維數(shù)字化賦能為觸點,1688工業(yè)品牌站正在以數(shù)字化的方式,重塑現(xiàn)有工業(yè)品的流通方式。通過賦能B端、挖掘潛工業(yè)品流通的潛在需求,深入干預工業(yè)品流通的供需匹配,以完成工業(yè)產(chǎn)品供應鏈條的數(shù)字化和生產(chǎn)服務的數(shù)字化,從而為今后工業(yè)4.0時代的到來,打下堅實的數(shù)字化基礎設施。
比如,在商品端,通過MR等多維度的數(shù)字化信息展示,能夠最快的讓采購方確認產(chǎn)品是不是自己需要的,并通過交易數(shù)據(jù)的積累,指導B端商家選型配貨,有效避免商品缺貨等原因,造成拖累企業(yè)生產(chǎn)效率。
未來,這樣的數(shù)字化能力可能會將進一步拓展至工業(yè)生產(chǎn)端,并有可能逐步延伸至工業(yè)品產(chǎn)業(yè)的鏈條的生產(chǎn)端,實現(xiàn)工業(yè)品領域的“C2M”的按需生產(chǎn)方式,從而真正實現(xiàn)工業(yè)4.0時代的數(shù)據(jù)生產(chǎn)力。此前在C2M領域,1688工業(yè)品牌站已經(jīng)有了較為成功的應用案例。比如,去年巴斯夫就與1688工業(yè)品牌站合作,基于消費者大數(shù)據(jù)分析研發(fā)新的產(chǎn)品系列,獲得了廣泛的市場認可。
可以預見的是,如1688工業(yè)品牌站等平臺,未來將進一步釋放作為整個工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條數(shù)據(jù)中心節(jié)點的價值,并以此推動整個工業(yè)進入“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”時代。
03、結(jié)語
經(jīng)濟學家布萊恩·阿瑟在《科技的本性》一書中寫道:“當一項技術被其他技術共享,大量進步就這樣自動產(chǎn)生了。對于“后信息時代”的工業(yè)而言,基于數(shù)字化技術的衍生和應用,從消費端到工業(yè)生產(chǎn)端,一場技術革命的序幕正在拉開。工業(yè)品的電商化與數(shù)字化只是前奏曲,未來的工業(yè)4.0時代,以數(shù)據(jù)生產(chǎn)力為基礎工業(yè)將如何發(fā)展,值得人們期待。
文章來源;電商報;
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