采購供應(yīng)商系統(tǒng)是什么？采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)是采購管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，也是采購系統(tǒng)管理的一個重要模塊。供應(yīng)商管理系統(tǒng)以供應(yīng)商信息管理為核心，以標準化的采購流程以及先進的管理思想，從供應(yīng)商的基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財務(wù)信息和資質(zhì)信息等信等多方面考察供應(yīng)商的實力，再通過對供應(yīng)商的供貨能力，交易記錄、績效等信息綜合管理，達到優(yōu)化管理，降低供應(yīng)商平臺成本的目的。

采購供應(yīng)商系統(tǒng)是一種致力于實現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，它的宗旨在于改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機制，實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域。目標是通過與供應(yīng)商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。

目前采購供應(yīng)商平臺開發(fā)行業(yè)中占據(jù)主流地位的就是【數(shù)商云】公司了，【數(shù)商云】采購供應(yīng)商系統(tǒng)以多種信息技術(shù)為支持和手段的一套先進的管理軟件和技術(shù)，將先進的電子商務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、協(xié)同技術(shù)等信息技術(shù)緊密集成在一起，為供應(yīng)鏈企業(yè)產(chǎn)品的策略性設(shè)計、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產(chǎn)品內(nèi)容的統(tǒng)一管理等過程提供了一個優(yōu)化的解決方案。

現(xiàn)如今供應(yīng)鏈平臺企業(yè)面臨的問題：

供應(yīng)鏈公司現(xiàn)有幾百家供應(yīng)商、幾千個零件，供應(yīng)商大會時統(tǒng)計供應(yīng)商質(zhì)量異常、業(yè)績評價等數(shù)據(jù)工作量非常大，供應(yīng)商最近三個月是否有是否有重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題？供應(yīng)商業(yè)績評價顯示供應(yīng)商供貨保證能力或價格水平得分較低？要想了解某新產(chǎn)品供應(yīng)商開發(fā)進展怎樣、供應(yīng)商現(xiàn)場準入審核發(fā)現(xiàn)了什么問題、哪些零部件樣件/小批鑒定通過都非常困難…這些信息供應(yīng)商管理有關(guān)人員完全依靠手工統(tǒng)計效率低下，且無法共享，向質(zhì)量異常反饋等交互郵件、傳真方式，周期長、費用高、效率低且跟蹤難度大。

數(shù)商云采購供應(yīng)商系統(tǒng)功能

SRM供應(yīng)商系統(tǒng)管理中的關(guān)鍵步驟之一是能夠快速找到合適的供應(yīng)商，并附帶完整的歷史交易記錄，以支持商務(wù)決策。下面以【數(shù)商云】功能齊全的采購供應(yīng)商系統(tǒng)為例，簡要分析供應(yīng)商管理系統(tǒng)的功能模塊。

數(shù)商云采購供應(yīng)商平臺解決方案業(yè)務(wù)模型介紹：

通過IT技術(shù)打造公正、透明的采購供應(yīng)商管理平臺，實現(xiàn)供應(yīng)商檔案、供應(yīng)商準入、供應(yīng)商年度監(jiān)察、供應(yīng)商業(yè)績評價、供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計分析等業(yè)務(wù)功能。將實現(xiàn)供應(yīng)商開發(fā)過程管理、供應(yīng)商業(yè)績評價公平透明、供應(yīng)商監(jiān)察、準入考察及來料質(zhì)量異常的改進跟蹤管理等功能。將實現(xiàn)供應(yīng)商開發(fā)準入現(xiàn)場審核情況、樣件鑒定及小批試生產(chǎn)情況及開發(fā)進度的有效跟蹤；并對供應(yīng)商業(yè)績評價展開協(xié)同及評價得分排名和紅黃牌監(jiān)控；通過與其他子系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)供應(yīng)商來料合格率、制造過程零部件在線淘汰率、售后PPM值質(zhì)量水平的全面量化，為供應(yīng)商大會及改進溝通提供全面、高效的數(shù)據(jù)支撐；并展開供應(yīng)商改進的跟蹤管理。支持對供應(yīng)商物料質(zhì)量展開質(zhì)量監(jiān)控，如同一物料一個月內(nèi)出現(xiàn)2批不合格即發(fā)出質(zhì)量預(yù)警消息等。支持跟進業(yè)務(wù)需求展開與供應(yīng)商的在線協(xié)同、交互，如供應(yīng)商索賠通知單的確認、改進協(xié)同等，為供應(yīng)商質(zhì)量改進監(jiān)控提供平臺支撐。

采購供應(yīng)商管理平臺解決方案模型示例如下：

供應(yīng)商平臺建設(shè)內(nèi)容

基于采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)展開幾方面建設(shè)內(nèi)容，實現(xiàn)原材料檢驗流程優(yōu)化、供應(yīng)商管控能力提升、供應(yīng)商質(zhì)量檔案建設(shè)、供應(yīng)商改進協(xié)同/交互，全面提高供應(yīng)商管理水平。采購供應(yīng)商系統(tǒng)開發(fā)公司將供應(yīng)商管理重點建設(shè)的6個項目融入系統(tǒng)中，促使供應(yīng)鏈企業(yè)在完成選擇到進貨的流程優(yōu)化。

1：供應(yīng)商平臺原材料檢驗流程優(yōu)化

實現(xiàn)從進料檢驗到入庫全程信息的有效貫通，通過QIS從QAD系統(tǒng)中導(dǎo)出供應(yīng)商來料信息（供應(yīng)商編號、供應(yīng)商名稱、物料料號、物料名稱、來料數(shù)量等），并實現(xiàn)自動報檢。系統(tǒng)自動識別出檢驗狀態(tài)，抽樣數(shù)量和檢驗項目，檢驗完成后QIS系統(tǒng)進貨檢驗結(jié)果狀態(tài)（合格、特采、不合格）回寫QAD系統(tǒng)，倉庫人員辦理入庫手續(xù)。

2：供應(yīng)商采購管控能力的提升

非合格供應(yīng)商無法進料；

來料質(zhì)量情況動態(tài)監(jiān)控，超出目前自動預(yù)警發(fā)起改進；

供應(yīng)商材料認證更嚴謹，未承認完成的物料無法進料；

供應(yīng)商交貨材料別不在認證范圍內(nèi)，無法入料；

供應(yīng)商業(yè)績評價得分監(jiān)控：評價得分低于于某目標線自動發(fā)起預(yù)警消息，提交改善；

3：建立可追溯的供應(yīng)商質(zhì)量檔案

供應(yīng)商平臺收集供應(yīng)商管理相關(guān)的資料，可以隨時查閱，統(tǒng)計分析的報告可以隨時導(dǎo)出使用，如供應(yīng)商現(xiàn)場評審以及引入資料，現(xiàn)場審核、供應(yīng)商月度考評、供應(yīng)商季度考評信息查閱；

4：CAR改進管理的規(guī)范、可控

實現(xiàn)供應(yīng)鏈采購公司品質(zhì)問題異常信息數(shù)據(jù)共享，可查閱任意時間段、任意供應(yīng)商、任意料號、任意不良現(xiàn)象的信息。改進流程規(guī)范，改進過程可跟蹤，逾期預(yù)警。建立品質(zhì)問題經(jīng)驗庫，以便經(jīng)驗傳承。

5：搭建采購供應(yīng)商平臺交互功能

為供應(yīng)商質(zhì)量問題改進交互及跟蹤提供平臺支撐，實現(xiàn)所有與供應(yīng)商溝通、要求、質(zhì)量改善信息的傳遞在平臺上共享。

6：客戶審核應(yīng)對能力提升

所有與供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)的資料直接在供應(yīng)商系統(tǒng)里查閱顯示，提供給客戶審核；

供應(yīng)商平臺信息管理

1、供應(yīng)商信息管理

采購供應(yīng)商系統(tǒng)提供了一個實時的信息庫，幫組織與維護所有供應(yīng)商的基本信息以及重要的業(yè)務(wù)信息。

*基本信息

*組織信息

*聯(lián)系信息

*法律信息

*財務(wù)信息

*溝通記錄

*機會信息

*成本信息

*產(chǎn)品與服務(wù)信息

*合約與訂單信息

*供應(yīng)商咨詢單信息

2、供應(yīng)商資格審核

采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)提供了一個供應(yīng)商資格審核框架。每個新的供應(yīng)商都必須經(jīng)過資格審核流程以確保其符合供應(yīng)鏈企業(yè)制定的要求。

*自定義資格審核表

*自動記錄資格審核負責(zé)人

*特殊情況管理與審計跟蹤記錄

3、供應(yīng)商分類管理

供應(yīng)商平臺能實時跟蹤每個供應(yīng)商的資格審核狀態(tài)及績效，并根據(jù)這些信息將其歸入以下的類別之一：

*尚未進行資格審核

*合資格

*不合資格

*黑名單

*高滿意度

供應(yīng)商系統(tǒng)客戶關(guān)系管理

1.溝通與合作關(guān)系管理

供應(yīng)商關(guān)系是長期兼多層面的（業(yè)務(wù)、財務(wù)、法律、技術(shù)、產(chǎn)品相關(guān)及服務(wù)相關(guān)等）。如今通常的做法是指派一個人來管理供應(yīng)商關(guān)系。如果沒有透明的信息，讓雙方都清晰地了解實際問題并及時解決問題，那么再有經(jīng)驗的人也不能防止雙方關(guān)系中的不信任與挫敗感。采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)提供實時與透明的供應(yīng)商相關(guān)信息，從而幫助人們逐步建立信任，維系愈加緊密的關(guān)系。

供應(yīng)商組織架構(gòu)與合約管理；

財務(wù)摘要；

行業(yè)與能力；

推薦信息；

溝通與結(jié)果跟蹤；

交付與滿意度；

銷售單與付款；

上報與黑名單；

2.交付與驗收管理

公正地管理供應(yīng)商的績效以確保每個步驟的交付質(zhì)量，能有效地避免相互指責(zé)的現(xiàn)象，同時，這也是維護與供應(yīng)商友好關(guān)系的方法。

供應(yīng)商管理平臺統(tǒng)一管理所有活動并實時跟蹤交付與驗收情況，確保此過程已采取適當?shù)膶彶榕c驗收，以盡量減少意外情況的發(fā)生。

3.滿意度與推薦管理

通過對供應(yīng)商展開業(yè)績目標設(shè)定、業(yè)務(wù)過程管控及目標達成情況統(tǒng)計，進而展開供應(yīng)商業(yè)績考評，打造公平、公正、透明的供應(yīng)商管理平臺。為供應(yīng)商訂單份額調(diào)整、淘汰、幫扶等管理干預(yù)提供量化的數(shù)據(jù)體系支撐。

【數(shù)商云】為各大行業(yè)定制的企業(yè)級采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)自動跟蹤供應(yīng)商的表現(xiàn)并將它們分類，方便管理。這些分類包括：高滿意度、表現(xiàn)一般、不滿意以及黑名單。同時，該支持推薦功能，您可以把優(yōu)秀的供應(yīng)商推薦給其他客戶，作為對它們優(yōu)異表現(xiàn)的認可與獎勵。公正地管理供應(yīng)商績效并適當給予獎勵能夠幫助企業(yè)更好地維系與供應(yīng)商之間的關(guān)系。

數(shù)商云采購供應(yīng)商平臺對供應(yīng)鏈企業(yè)的應(yīng)用價值

1：保證供應(yīng)鏈企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高企業(yè)盈利能力。

2：優(yōu)化供應(yīng)商平臺采購流程，提高采購運作效率 提高供應(yīng)鏈企業(yè)快速響應(yīng)能力。

3：以供應(yīng)商為中心，通過對供應(yīng)商的全過程評估管理，為企業(yè)建立合格供應(yīng)商庫，并且自動關(guān)聯(lián)合作單位基本信息、歷史合作情況、履約情況、評估等信息，通過不斷的積累和更新，實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，從單次合作關(guān)系升級到戰(zhàn)略合作聯(lián)盟關(guān)系，降低企業(yè)項目運作風(fēng)險。

4：達到供應(yīng)商的可控、可管、可查的目的。

5：提高供應(yīng)商平臺采購流程的項目運轉(zhuǎn)能力，促使供應(yīng)商不在“優(yōu)柔寡斷”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;干凈利落”。

6：搭建供應(yīng)商協(xié)同平臺，為供應(yīng)商質(zhì)量問題改進交互及跟蹤提供平臺支撐。

7：實現(xiàn)元器件進貨檢驗標準、供應(yīng)商評價模型、評價方法、準入流程等業(yè)務(wù)標準化IT固化。

供應(yīng)鏈企業(yè)在采購及購買成本所占比例大幅增長的主要原因是，現(xiàn)代制造型企業(yè)越來越依賴于供應(yīng)商為企業(yè)制成品所提供的增值部件。采購供應(yīng)商平臺終端產(chǎn)品的大部分價值都來自供應(yīng)商，因此，制造型企業(yè)在尋求成本控制以及競爭優(yōu)勢的時候就需要更好的采購供應(yīng)商管理系統(tǒng)。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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