B2C電子商務網(wǎng)站建設需要涉及到很多復雜的流程和電商平臺架構(gòu)問題，如果B2C電子商務平臺企業(yè)自己組建團隊進行搭建，在里面耗費的時間、精力、金錢成本將接近百萬不等，但是找專業(yè)靠譜的B2C電子商務平臺建設團隊，可以省去很多不必要的麻煩，畢竟行業(yè)內(nèi)的口碑企業(yè)在實力、技術(shù)方面不會輸過自己組建的?！緮?shù)商云】在B2C電商系統(tǒng)開發(fā)行業(yè)近10年的經(jīng)驗，總結(jié)B2C企業(yè)在定制一個B2C電商網(wǎng)站的過程中，5大必注意的問題。

B2C電子商務網(wǎng)站建設問題一：B2C電商平臺導航設計問題

許多商家在B2C電子商務網(wǎng)站左側(cè)導航設計問題上都有過猶豫。其實左側(cè)的導航的存在是取決于銷售的產(chǎn)品的種類。如果B2C電子商務網(wǎng)站是亞馬遜或者是京東網(wǎng)站綜合性的電商網(wǎng)站，那么制作電子商務獨立網(wǎng)站的左側(cè)導航就一定要有的，因為這樣設計方便了用戶的查找。如果你的電商網(wǎng)站的產(chǎn)品種類比較少，那么左側(cè)導航就可以省去了。

B2C電子商務網(wǎng)站開發(fā)問題二：B2C電子商務網(wǎng)站首頁長度創(chuàng)建問題

如果是搜索類型的B2C電子商務網(wǎng)站搭建，首頁的長度可以短一點，可以滿足搜索需要就可以了，保持首頁能夠有3屏作為促銷活動的展示就可以了，這樣可以加強產(chǎn)品的銷售。如果是綜合性的B2C電子商務網(wǎng)站，可能會出現(xiàn)3屏以上，種類比較多的情況下，最好可以進行分類展示。

B2C電子商務系統(tǒng)搭建問題三：B2C電商網(wǎng)站商品詳細頁問題

根據(jù)經(jīng)驗得出，一個出色的詳情頁是增加銷量的一個法寶，也是一個關(guān)鍵因素。從產(chǎn)品的介紹，到圖片的展示，購買流程的設計等等，這些方面都能夠提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。簡單來說，詳情頁面就是簡化版的產(chǎn)品專題頁。注意避開幾個制作B2C電子商務網(wǎng)站詳細頁面的盲點：關(guān)聯(lián)不適宜做得太長、圖片要清晰但注意大小和長度、風格設計要一致、認真檢查參數(shù)不要有錯別字等。

B2C商務網(wǎng)站建設問題四：B2C電商平臺在線客服開發(fā)設計問題

當咱們在瀏覽一件產(chǎn)品的時候，遇到問題的時候一般都會咨詢在線客服進行更加詳細的了解的，在這方面的創(chuàng)建最好的是淘寶網(wǎng)站。可以及時為用戶解決問題，提高用戶的信任。自建B2C電子商務平臺也意見接入合適的客服軟件，及時讓客戶聯(lián)系到你，減少訂單的流失。

B2C電商平臺系統(tǒng)定制問題五：B2C電商網(wǎng)站用戶購物流程簡化設計問題

一個B2C電子商務平臺如果在購買流程上設計得非常復雜的話，會失去很多用戶。最簡單的購買流程設計是這樣的：回到首頁—列表頁—產(chǎn)品詳情頁—購買車—注冊頁面—訂單提交頁面—交易成功頁面，一共七個步驟，而這七個步驟也是符合用戶的操作習慣的。

但是很多B2C電子商務平臺在創(chuàng)建的過程中，不斷地在流程上進行縮短，例如亞馬遜B2C電商網(wǎng)站退出的“Amazon PayPhrase”，用戶只需將名字、地址、付款資料設計成一個句子與密碼保存好，在付款的時候只需填入這個句子以及密碼就可以了，省去了很多步驟，創(chuàng)建設計的獨立電子商務網(wǎng)站軟件可以以最快的速度完成訂單。

國內(nèi)目前專業(yè)化程度最高的B2C電子商務網(wǎng)站建設服務商當屬【數(shù)商云】了，BAT前核心系統(tǒng)開發(fā)搭建團隊，其負責人Tristan表示：找專業(yè)的B2C電商系統(tǒng)建設公司搭建專業(yè)的B2C電子商務網(wǎng)站，更好把握電商網(wǎng)站的導航、購買流程、下單流程、頁面設計、頁面視覺、商品展示等可以為消費者帶來更佳的體驗設計。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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