互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)悄然滲透到各行各業(yè)，而且勢(shì)不可擋，新萌發(fā)的消費(fèi)者需求、不斷演變的價(jià)值鏈和意想不到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在迫使傳統(tǒng)企業(yè)做出巨大變革。電商企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，而轉(zhuǎn)型不僅僅是改變?cè)镜男螒B(tài)，更多的是一種時(shí)代步伐的進(jìn)步，正確的轉(zhuǎn)型能讓企業(yè)更便捷的走向成功，數(shù)商云一站式電子商務(wù)解決方案，大中型企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的首選。

一、市場(chǎng)痛點(diǎn)：

1、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣改變，消費(fèi)主力軍80后、90 后更青睞網(wǎng)上購(gòu)物；

2、客戶數(shù)據(jù)無(wú)法沉淀，老客戶維系無(wú)從下手，新客戶拓展難，黏性弱；

3、用戶多觸點(diǎn)方式缺乏，營(yíng)銷(xiāo)方式缺乏創(chuàng)新，無(wú)法第一時(shí)間傳達(dá)給客戶。

二、數(shù)商云電子商務(wù)方案核心：

1、建立統(tǒng)一會(huì)員體系，開(kāi)展定向、精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

串聯(lián)用戶購(gòu)物軌跡、互動(dòng)信息、體驗(yàn)反饋等數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方組織下的會(huì)員聯(lián)動(dòng)體系； 實(shí)現(xiàn)用戶行為的可追蹤、衡量和預(yù)測(cè)，進(jìn)而開(kāi)展定向、精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，提升用戶忠誠(chéng)度和感知度。

2、構(gòu)建打通線上線下的商業(yè)體系， 使得商品交易、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員服務(wù)無(wú)限聯(lián)通

多樣化消費(fèi)及服務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建，到店體驗(yàn)，線上下單；線上預(yù)訂，線下享受服務(wù)，為消費(fèi)者提供互動(dòng)式產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn)； 提升線下運(yùn)營(yíng)能力，打通線上線下業(yè)務(wù)流程，線上線下商品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互，實(shí)現(xiàn)線上線下的全面一體化管理。

3、多商家在線交易購(gòu)物體驗(yàn)，消費(fèi)者多點(diǎn)觸達(dá)

吸引更多商鋪加盟，網(wǎng)羅更多商機(jī)，讓商場(chǎng)突破線下商品展示場(chǎng)地限制； 消費(fèi)者移動(dòng)/PC購(gòu)物信息全觸點(diǎn)，網(wǎng)上商城讓購(gòu)物隨時(shí)隨地。

三、數(shù)商云電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架：

四、數(shù)商云電子商務(wù)解決方案業(yè)務(wù)流程：

五、方案適用對(duì)象：

1、有線下實(shí)體店的企業(yè)

有線下實(shí)體店的企業(yè)是最適合做電子商務(wù)的，蘇寧、優(yōu)衣庫(kù)等就是線下與線上結(jié)合的最好例子。

2、傳統(tǒng)企業(yè)、廠商

傳統(tǒng)企業(yè)、廠商接觸電子商務(wù)領(lǐng)域的時(shí)間普遍較晚，但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁， 依靠企業(yè)的成熟性以及線下廠房的支持，開(kāi)拓電子商務(wù)必將事半功倍！

3、電商創(chuàng)業(yè)者

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人群在創(chuàng)業(yè)前期通常沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，希望有成熟產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速上線， 數(shù)商云電子商務(wù)系統(tǒng)，幫助創(chuàng)業(yè)者節(jié)省人力成本、縮短時(shí)間成本！

4、京東、天貓賣(mài)家

大量涌入的賣(mài)家，日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)，一再制定的新規(guī)，無(wú)法樹(shù)立的品牌， 被迫提高的推廣資金…如果只認(rèn)京東和天貓，這些問(wèn)題將沒(méi)有出路！

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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