商超新零售系統(tǒng)怎么做?如何搭建一套體系化的商超新零售電商平臺解決方案?【數(shù)商云】電商系統(tǒng)開發(fā)服務公司為連鎖商超、便利店企業(yè)提供智慧新零售轉(zhuǎn)型的方案,包括數(shù)據(jù)中臺、企業(yè)參謀、智慧選址、門店組網(wǎng)(三方)、會員運營(三方)的方案。
一、商超新零售電商系統(tǒng)架構(gòu)詳解
1、商超新零售平臺業(yè)務架構(gòu)
商超新零售電商系統(tǒng)業(yè)務架構(gòu)分為三層,前臺是與客戶發(fā)生接觸的“界面”,中臺和后臺則是支撐前臺的高效運轉(zhuǎn),商超新零售電商系統(tǒng)中臺不斷沉淀業(yè)務能力、數(shù)據(jù)能力,并且這些能力共享給多個業(yè)態(tài),起到降本,加快孵化商超新零售電商系統(tǒng)創(chuàng)新的目的。
商超新零售電商系統(tǒng)架構(gòu)解決業(yè)務痛點
(1)商超新零售系統(tǒng)線上線下結(jié)合,提升門店坪效;
(2)新零售平臺會員運營一體化;
(3)電商新零售系統(tǒng)整合線上、線上渠道,實現(xiàn)營銷一體化;
2、商超新零售系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
基于阿里云的SD-WAN網(wǎng)絡,打通門店、總部和公共云,商超新零售系統(tǒng)線上O2O業(yè)務的瞬時高并發(fā)通過負載均衡接入,共享服務中心彈性伸縮,并將商超新零售系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)同步到大數(shù)據(jù)平臺,進行分析和挖掘。
(1)商超新零售商城平臺架構(gòu)可量化優(yōu)勢
彈性伸縮;
商城架構(gòu)靈活;
(2)商超新零售電商網(wǎng)站架構(gòu)對應解決的技術(shù)問題
1、形成一張網(wǎng),接入便捷,專線成本降低;
2、電商新零售多個門店可共享RDS實例,減少運維壓力;
3、新零售系統(tǒng)提供實時同步大數(shù)據(jù)平臺,進行及時的分析;
4、商城新零售提供完備的安全防護產(chǎn)品,保障業(yè)務安全;
二、商超新零售電商平臺方案業(yè)務場景以及優(yōu)勢
1、商超新零售商城智能數(shù)據(jù)倉庫
(1)報表口徑不一致,需要一套科學的商超新零售電商平臺指標管理系統(tǒng);
(2)新零售商城報表不及時,需要實時、準實時的計算系統(tǒng);
(3)網(wǎng)站數(shù)據(jù)冗余,沒有打通,需要精細化建模;
(4)新零售大數(shù)據(jù)平臺運維難,需要可視化,高效的運維;
2、商超新零售系統(tǒng)數(shù)據(jù)化運營
(1)商城報表分散在各個業(yè)務系統(tǒng),缺少整合分析能力
(2)商超電商零售決策層、管理層、一線店長關(guān)注的數(shù)據(jù)差異性很大
(3)新零售電商數(shù)據(jù)展現(xiàn)、可視化不友好,二次加工不方便
3、商超新零售平臺便利店選址
(1)開店選址憑經(jīng)驗,無法量化選址依據(jù);
(2)開店效率低;
4、商超新零售網(wǎng)站門店上網(wǎng)
(1)在客戶回訪專線成本高,特別是跨省專線,施工周期長;
(2)商超新零售平臺接入、維護復雜;
(3)商超網(wǎng)絡體系混亂,涉及多個運營商,管理成本高;
(4)新零售門店、總部和阿里云構(gòu)建一張大網(wǎng);
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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