傳統(tǒng)快消品零售行業(yè)為了不在互聯(lián)網(wǎng)加速產(chǎn)業(yè)智能化的道路面臨被淘汰的下場，唯有通過互聯(lián)網(wǎng)+智慧新零售電商系統(tǒng)融合的背景下，提升快消品業(yè)務生產(chǎn)效率、客戶關(guān)系、產(chǎn)品服務等未來重點需要發(fā)展的業(yè)務方向。如何實現(xiàn)快消品新零售電商系統(tǒng)數(shù)字轉(zhuǎn)型，深化新零售電商平臺數(shù)據(jù)分析，掌握云服務和saas技術(shù)也成為運營新零售網(wǎng)站的核心焦點，【數(shù)商云】在國內(nèi)擁有10多年的快消品新零售電商系統(tǒng)搭建服務經(jīng)驗，提供針對快消零售品行業(yè)一體化解決方案。

一、數(shù)商云快消品新零售電商平臺解決方案架構(gòu)

1、快消品新零售平臺業(yè)務架構(gòu)

快消品行業(yè)主要問題在于如何打通新零售平臺全渠道訂單、庫存、倉儲，如何感知消費者的變化，從而優(yōu)化產(chǎn)品、實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新?？煜沸铝闶垭娚唐脚_客戶業(yè)務主要通過線上自建電商、平臺入駐，線下經(jīng)銷商、門店經(jīng)營?？煜?b>新零售電商平臺解決方案通過消費者洞察、智慧供應鏈、業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺等方式降本增效，提升銷售額。

（1）消費者洞察對快消新零售用戶畫像識別消費者喜好；

（2）新零售電商智慧供應鏈提效率，減少缺貨提升銷售；

（3）快消品新零售平臺業(yè)務中臺實現(xiàn)全渠道線上下線業(yè)務一體化；

（4）新零售系統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)精細化運營及業(yè)務創(chuàng)新；

2、快消品新零售電商技術(shù)架構(gòu)

快消品新零售電商平臺企業(yè)各個前臺業(yè)務系統(tǒng)調(diào)用的服務共享化。通過共享服務中心實現(xiàn)了統(tǒng)一和暢通，從而也最大程度地避免了打通不同快消品新零售電商平臺間業(yè)務交互帶來的集成和協(xié)作成本。

二、快消品新零售電商系統(tǒng)方案業(yè)務場景以及優(yōu)勢

1、快消新零售商城消費者場景描述

快消品新零售電商系統(tǒng)幫助品牌商進行商業(yè)決策的高級研究工具，其特點在于，快消品新零售電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深度和寬度，可從各種角度切入，深入的研究消費者特征和行為，對現(xiàn)象背后的原因進行深度分析，針對于洞察結(jié)果可以做到快消品新零售電商平臺定制化營銷策略及方案。

2、快消新零售系統(tǒng)智慧鏈場景描述

快消品新零售電商系統(tǒng)企業(yè)在供應鏈管理時碰到最大的挑戰(zhàn)是面對經(jīng)濟波動和不確定性，如何了解客戶并通過高效的內(nèi)外協(xié)同關(guān)系滿足市場需求是關(guān)鍵，快消品新零售電商系統(tǒng)通過整合企業(yè)內(nèi)部、外部、渠道數(shù)字化，通過人工智能實現(xiàn)渠道、倉儲、配送資源一體化協(xié)同，大幅降低商家的資源成本，提供銷售預測、排產(chǎn)計劃、庫存、物流優(yōu)化實現(xiàn)了渠道到倉配資源的高效利用。

3、快消新零售電商業(yè)務中臺場景描述

快消品新零售電商系統(tǒng)企業(yè)各個前臺業(yè)務系統(tǒng)調(diào)用的服務共享化，通過共享服務中心實現(xiàn)了快消品新零售電商平臺統(tǒng)一和暢通，從而也最大程度地避免了打通不同新零售電商系統(tǒng)間業(yè)務交互帶來的集成和協(xié)作成本。

4、快消新零售平臺數(shù)據(jù)中臺場景描述

快消品新零售電商系統(tǒng)企業(yè)的各個業(yè)務在共享同一套數(shù)據(jù)技術(shù)和資產(chǎn)。在統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)體系中，不斷擴大的快消新零售平臺業(yè)務版圖內(nèi)的各種業(yè)務數(shù)據(jù)，都將按統(tǒng)一的方式接入中臺系統(tǒng)，之后快消品新零售電商系統(tǒng)通過統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)技術(shù)服務反哺業(yè)務，形成數(shù)據(jù)生態(tài)，根據(jù)具體業(yè)務場景，精準營銷、供應鏈優(yōu)化、戰(zhàn)略決策、業(yè)務創(chuàng)新。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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