“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢日益明顯。智慧旅游作為旅游行業(yè)的新寵兒，近年來保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，2018年我國旅游行業(yè)實現(xiàn)新跨越，全年旅游總收入約5。25萬億元。旅游業(yè)發(fā)展總體向好，從市場的總體情況來看，國內(nèi)游依舊保持超高的熱度，出境游也在平穩(wěn)增長。旅游電商產(chǎn)業(yè)加速了資源整合趨勢，將對提升旅游業(yè)的服務(wù)品質(zhì)起到不可估量的作用。

旅游行業(yè)仍存在許多問題：

市場痛點：旅游產(chǎn)業(yè)鏈參與角色多，鏈條長，信息化程度低，業(yè)務(wù)閉環(huán)信息化落后，依賴傳真電話生產(chǎn)，交易的方式普遍存在，導(dǎo)致行業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)效率低下，無法滿足整個旅游市場的飛速發(fā)展。迫切需要整合升級改造，迎接旅游新時代的爆發(fā)。近幾年已有從單一方面垂直切入的B2B、SaaS平臺相繼問世，然而如何全方位改造整個產(chǎn)業(yè)鏈？

數(shù)商云智慧旅游運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，整合整條產(chǎn)業(yè)鏈，提高企業(yè)管理水平，改善經(jīng)營流程。

旅游行業(yè)解決方案：

1、多元化消費(fèi)觸點

以用戶為核心的，全面構(gòu)建集PC，WAP，APP，微信為一體的終端設(shè)施，切 合用戶的旅游消費(fèi)習(xí)慣，為用戶提供最為貼心的旅游電商平臺體驗。

2、游客互動化轉(zhuǎn)換

特色的互聯(lián)互通平臺切實匹配用戶體驗需求，有效避免購票難，出行難， 住宿難，互聯(lián)互通一站式系統(tǒng)解決平臺，提供安全，便捷的旅游環(huán)境。

3、商家自營入駐

客戶和商家界面分離，為商家提供獨(dú)立的登入界面，保障系統(tǒng)的高性能，支持自營和商家入駐模式，助力旅游行業(yè)特色產(chǎn)品的快速入駐，大大提高平臺影響力。

4、大數(shù)據(jù)運(yùn)營分析

以用戶為中心，憑借系統(tǒng)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)挖掘和分析能力，聚合旅游行業(yè)的消費(fèi)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品需求數(shù)據(jù)，以更好的釋放數(shù)據(jù)滿足平臺，方便商家進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。

數(shù)商云旅游電商系統(tǒng)幫助旅游企業(yè)樹立品牌形象，且將企業(yè)的旅游電商業(yè)務(wù)延伸至移動互聯(lián)網(wǎng)市場，抓住客戶高聚集地與客戶的碎片時間開展?fàn)I銷推廣，擴(kuò)大傳播面積，讓客戶隨時隨地下單，打造絕佳的購物體驗。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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