電商供應(yīng)鏈企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展是跟管理息息相關(guān)的,特別是在供應(yīng)鏈服務(wù)如此頻繁的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商公司的供應(yīng)商系統(tǒng)管理可以強(qiáng)有力的支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
從戰(zhàn)略角度分析供應(yīng)鏈管理
從時(shí)間范圍來看,供應(yīng)鏈系統(tǒng)開發(fā)商【數(shù)商云】總結(jié)出一個(gè)供應(yīng)鏈電商企業(yè)戰(zhàn)略分三個(gè)層次:
第一個(gè)層次是對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行衍生或者維持保護(hù)好目前的關(guān)鍵核心業(yè)務(wù);
第二個(gè)層次是建立新興業(yè)務(wù)或在新的地域展開業(yè)務(wù);
第三個(gè)層次是為未來做準(zhǔn)備,創(chuàng)建一系列選項(xiàng),為可能出現(xiàn)的市場(chǎng)需求或競(jìng)爭態(tài)勢(shì)做準(zhǔn)備;
一個(gè)大型的集團(tuán)公司內(nèi)部來講,戰(zhàn)略也有三個(gè)層次,包括整個(gè)公司層面的戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略和運(yùn)營層面的戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略更基于運(yùn)營層面的戰(zhàn)略而展開。
所以,戰(zhàn)略是指引未來的,是為組織里所有的人員指定奮斗方向的。沒有方向,組織就會(huì)散亂。所有的流程,人員,工具,資源,都會(huì)處于離散的狀態(tài),或者雖然在竭盡全力的狀態(tài),但卻不知道努力的目標(biāo)是什么。就像行路,前方多條分支,組織賦予員工支配的所有資源不在有組織地有目的地前進(jìn)中,而是自由亂竄,隨意而為,任意選擇自己喜歡的前路出發(fā)。這必然分散資源,浪費(fèi)資源,而且達(dá)不到公司的戰(zhàn)略目的。
當(dāng)然,有了戰(zhàn)略,還需要向員工解釋溝通清楚,讓他們理解并沿著戰(zhàn)略的指引前進(jìn)。沒有被理解的戰(zhàn)略,也將會(huì)使企業(yè)面臨困難境地。戰(zhàn)略決定和影響著企業(yè)的文化,員工,行為,系統(tǒng)和流程等各方面,同時(shí)企業(yè)現(xiàn)存的文化,員工,行為,系統(tǒng)和流程也將阻礙和影響企業(yè)的戰(zhàn)略變革。麥肯錫公司的7S模型,從組織結(jié)構(gòu),組織策略,組織系統(tǒng),組織技能,組織風(fēng)格和員工圍繞組織的最高目標(biāo)而互相影響來描述實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的7個(gè)因素。
電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)戰(zhàn)略的關(guān)系
公司的戰(zhàn)略在更大一個(gè)范圍和層面甚至?xí)r間跨度上指引著整個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵組成部分,它承擔(dān)著如何把產(chǎn)品和服務(wù)以最好的方式支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,從而滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略。沒有匹配的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,就無法實(shí)現(xiàn)公司的宏大戰(zhàn)略。沒有公司的大戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略將成為無本之源。公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略如果不匹配公司的戰(zhàn)略,就可能走偏方向,無法有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,最終導(dǎo)致公司在供應(yīng)鏈管理方面的流程,體系,組織和人員的資源利用,存在浪費(fèi)和無效的狀態(tài),就會(huì)延緩公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)調(diào)追求成本的采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,和更加追求效率或敏捷的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,是絕對(duì)不一樣的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模式。
(1)如果二者走偏或不與公司的整體戰(zhàn)略匹配或在二者中徘徊掙扎,都將耗費(fèi)企業(yè)的資源,并很難支撐并達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目的。
(2)如果能夠把兩種供應(yīng)鏈戰(zhàn)略有效結(jié)合,并有一個(gè)平衡的機(jī)制在企業(yè)文化里潛移默化地推動(dòng)混合策略支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,這將是應(yīng)對(duì)多批少量的個(gè)性化及不穩(wěn)定業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求的有效策略。
(3)不同的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略支撐不同的公司戰(zhàn)略在不同業(yè)務(wù)分支的發(fā)展。多元化的集團(tuán)公司,可以有多種供應(yīng)鏈戰(zhàn)略來支持不同業(yè)務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。單一化的公司可以針對(duì)產(chǎn)品類型,有傾向性的選擇供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。
(4)供應(yīng)鏈管理運(yùn)營體系包含了計(jì)劃,尋源,制造,運(yùn)輸和逆向物流環(huán)節(jié),所以,太過于混亂的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略也將會(huì)為企業(yè)帶來管理上的麻煩,運(yùn)作不好的話,也會(huì)導(dǎo)致失敗。如何有機(jī)有效的結(jié)合,使供應(yīng)鏈戰(zhàn)略體系能夠兼顧不同衡量目標(biāo),并找到一個(gè)平衡,是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對(duì)于電商企業(yè)來說不僅僅是工具那么簡單,處在供應(yīng)鏈發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要有完整的企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)體系,供應(yīng)鏈平臺(tái)能否實(shí)現(xiàn)公司未來戰(zhàn)略目標(biāo)?帶來可持續(xù)的效益?這都是需要供應(yīng)鏈企業(yè)高瞻遠(yuǎn)矚的電商戰(zhàn)略。
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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